傳統的4P理論，第一個(gè)P就是（product）產(chǎn)品。地球人都知道，產(chǎn)品很重要，所以關(guān)于產(chǎn)品的理論特別多。古龍有一本名著(zhù)叫《七種武器》，第一種武器就是拳頭。拳頭是力量的象征！銷(xiāo)售者把產(chǎn)品看作工具，推銷(xiāo)的時(shí)候必備的工具：銷(xiāo)售時(shí)你要帶著(zhù)產(chǎn)品這個(gè)工具，而且你必須了解這個(gè)工具，必須知道在銷(xiāo)售中如何展示它！產(chǎn)品對于銷(xiāo)售者來(lái)講只是輔助推銷(xiāo)成功的工具。營(yíng)銷(xiāo)者把產(chǎn)品看作拳頭，無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)有多少種武器，多少必殺的絕技，最有威力的就是拳頭。如果你還沒(méi)有認識到，產(chǎn)品就是你的拳頭，你就還沒(méi)有穿越產(chǎn)品的理論，你還不是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者！
　　
　　產(chǎn)品最基本的定義就是生產(chǎn)出來(lái)的成品；但成品只能產(chǎn)生庫存，只有商品才能創(chuàng )造價(jià)值；不要以為你做好產(chǎn)品的商品化，把產(chǎn)品變成商品，你就穿越了產(chǎn)品的理論，其實(shí)你仍然徘徊在產(chǎn)品理論的迷宮里。對于營(yíng)銷(xiāo)者，產(chǎn)品是保證營(yíng)銷(xiāo)成功的最偉大的力量。
　　
　　如果你要向市場(chǎng)推出一個(gè)產(chǎn)品，請記住，無(wú)論組成這個(gè)產(chǎn)品的要素多復雜，無(wú)論人們評價(jià)這個(gè)產(chǎn)品的角度有多少，你都必須把最關(guān)鍵的幾個(gè)要素和角度融合起來(lái)，握成一個(gè)拳頭，再推出你的產(chǎn)品。通常就象一個(gè)拳頭一樣，組成它的元素也就是五根手指。少于5個(gè)力量不足，多于5個(gè)容易自己挫傷自己。沒(méi)有拳頭你千萬(wàn)別去碰運氣，一旦形成拳頭就千萬(wàn)別猶豫，揮拳出擊，否則就會(huì )喪失機會(huì )。
　　
　　商務(wù)通在推出之前，PDA的市場(chǎng)競爭已經(jīng)很激烈；但所有市面上的產(chǎn)品，還沒(méi)有一個(gè)稱(chēng)得上拳頭。所以商務(wù)通握成拳頭大叫：“CALL機；手機；商務(wù)通，一個(gè)都不能少�！蹦愦鱾�(gè)數字傳呼機牛了不到3個(gè)月，你同事都用漢字的了；你剛美滋滋的說(shuō)：“有啥事CALL我就行了，我是漢字機�！比思业拇蟾绱蠖假I(mǎi)回來(lái)了；你拿著(zhù)大哥大，仰著(zhù)頭打電話(huà)沒(méi)幾天，你秘書(shū)都用翻蓋的了！商務(wù)通這樣拳頭一揮，你說(shuō)你還猶豫什麼！商務(wù)通把你用CALL機和手機的感受握在一起，力量就來(lái)了，產(chǎn)品的拳頭就形成了！
　　
　　可口可樂(lè )和百事可樂(lè )兩大巨頭，席卷中國市場(chǎng)的時(shí)候，雖然有上千家飲料企業(yè)倒閉，但至少有10家可以揮拳回擊的，因為畢竟還有渠道的優(yōu)勢，只要把渠道和可樂(lè )握在一起，再加上幾個(gè)要素，完全可以打一拳的。但只有娃哈哈打出了“非�？蓸�(lè )”這一拳，這一拳現在還被稱(chēng)為中國的奇跡。樂(lè )百事當時(shí)也醞釀了一拳，叫“今日可樂(lè )”；可惜它沒(méi)有出拳，而更多的人連握拳頭的想法都放棄了，所以“今日可樂(lè )”沒(méi)有出拳，“特別可樂(lè )”“明日可樂(lè )”“百年可樂(lè )”“家事可樂(lè )”等等，都放棄了出拳的機會(huì )。確實(shí)只能說(shuō)遺憾！這真的不是因為別人的營(yíng)銷(xiāo)太強大，而是因為我們的營(yíng)銷(xiāo)太無(wú)知。
　　
　　現在的制造企業(yè)都在宣揚，我有多少大系列多少個(gè)產(chǎn)品�，F在的流通企業(yè)都在鼓吹，我經(jīng)營(yíng)多少個(gè)品牌多少個(gè)品種。但事實(shí)是：無(wú)論你生產(chǎn)多少種產(chǎn)品，無(wú)論你經(jīng)營(yíng)多少個(gè)品種，這都沒(méi)有用，這只能說(shuō)明你有多少根手指，關(guān)鍵是它們能否握成一個(gè)拳頭。一個(gè)單一的產(chǎn)品不是拳頭產(chǎn)品，你的企業(yè)還可以茍延殘喘，但你所有的產(chǎn)品組合不成一個(gè)拳頭，你就死定了！
　　
　　銷(xiāo)售導向的企業(yè)，都在對產(chǎn)品做兩件事，一件是跟人家比他的手指比別人多；一件是把自己的每根手指都拼命的拉長(cháng)變粗。營(yíng)銷(xiāo)導向的企業(yè)對于產(chǎn)品，只干一件事：把所有產(chǎn)品握成一個(gè)拳頭。不能握成拳頭的手指，再長(cháng)再粗都把它砍掉。這方面做的最好的例子就是摩托羅拉在中國的手機產(chǎn)品。你隨時(shí)要買(mǎi)摩托羅拉的手機，都有目前最好的機型等你，但你別太驕傲，幾個(gè)月以后它就不是最好的了，而且它的價(jià)格也變的讓你更泄氣。這就是摩托羅拉產(chǎn)品在中國成功的秘訣，所有競爭對手都在比手指，但摩托羅拉在揮拳頭。其實(shí)很多手機企業(yè)都不服氣，但你總是苦守超奢侈的全線(xiàn)產(chǎn)品，為打造一根金手指耗盡心力，拳頭打來(lái)你不服氣也沒(méi)辦法！
　　
　　如果你真正想實(shí)現從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越，請記�。捍┰剿�有產(chǎn)品理論，產(chǎn)品就是拳頭，你的產(chǎn)品必須是拳頭。