因此公益營(yíng)銷(xiāo)的核心就是信任營(yíng)銷(xiāo)，公益營(yíng)銷(xiāo)的目的，實(shí)質(zhì)上就是與消費者建立信任的紐帶。
　　
　　二、公益營(yíng)銷(xiāo)解決什么問(wèn)題？
　　
　　公益營(yíng)銷(xiāo)到底解決什么問(wèn)題呢？也就是說(shuō)，公益營(yíng)銷(xiāo)可以為企業(yè)帶來(lái)什么樣的利益？
　　
　　第一提高品牌形象
　　
　　公益營(yíng)銷(xiāo)的基礎是從事公益活動(dòng)，公益活動(dòng)的定義是指活動(dòng)的目的旨在提供人類(lèi)福利和增進(jìn)公共利益，它包括提供有形的財物或無(wú)形的勞務(wù)，對他人表達善意，對社會(huì )做有意義的貢獻等等。企業(yè)資助公益活動(dòng)是指以企業(yè)名義，用提供金錢(qián)，實(shí)物或實(shí)務(wù)等方式，主辦、參與或協(xié)辦上述的公益活動(dòng)。
　　
　　企業(yè)通過(guò)這些活動(dòng)，不僅能夠增加社會(huì )的公共利益，而且能夠使公司的形象增強，很多大公司在制定長(cháng)遠戰略時(shí)都將公益事業(yè)作為一項重要內容來(lái)考慮，從這一點(diǎn)上來(lái)看，公益事業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的一個(gè)不可忽視的組成部分、作為樹(shù)立企業(yè)品牌形象的一項重要舉措。
　　
　　第二，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益
　　
　　企業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng)應該從利人與利己兩方面考慮。企業(yè)不僅要對社會(huì )作出回饋，同時(shí)也要考慮自身的利益，企業(yè)獲取利潤對社會(huì )是有貢獻的，有了利潤企業(yè)才能回饋投資人、員工，繳納稅金給政府，供應商才能從你那里獲取他們的利益，諸多利益相關(guān)部門(mén)能從你企業(yè)中得到利益，也就是說(shuō)，獲取利潤是企業(yè)作為一個(gè)組織存在于社會(huì )的理由。所以企業(yè)在開(kāi)展公益活動(dòng)時(shí)不僅要考慮社會(huì )效益，也要考慮企業(yè)自身的效益。而開(kāi)展公益營(yíng)銷(xiāo)其目的之一也是為了能夠增加企業(yè)的效益。
　　
　　一個(gè)良好的企業(yè)需要有出色的利潤與良好的公眾形象，企業(yè)不能只顧自身利益而忽視社會(huì )效益，也不能不顧自身利益用企業(yè)的錢(qián)去盲目回饋社會(huì )�？傊�，社會(huì )公益活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)都是企業(yè)發(fā)展中必不可少的活動(dòng)，兩者不能相互替代，各個(gè)企業(yè)要根據自身情況找到兩者之間的平衡點(diǎn)。
　　
　　第三拉近與消費者的關(guān)系
　　
　　公司對社會(huì )公益的投入，也常�？梢詭椭�維持老顧客的支持，以及加強與老顧客的聯(lián)系，在競爭激烈的市場(chǎng)中，公司的產(chǎn)品也可能脫穎而出，公司與整個(gè)社區的聯(lián)系，也因而更密切，有更好的回報。
　　
　　當公司的產(chǎn)品或服務(wù)，是廣大的消費者都會(huì )用得著(zhù)的類(lèi)別，公司就需要用有廣泛影響的公益項目，吸引消費者的注意和支持，在競爭劇烈的市場(chǎng)中獲取一顯著(zhù)的地位。例如公司捐贈的項目是顧客心目中認為重要的公益事業(yè)，那么得到他們的注意和認同的工作，便可事半功倍。
　　
　　跨國公司從事的公益活動(dòng)作為大范疇公關(guān)中的一部分，出發(fā)點(diǎn)并不是單一的。與本地企業(yè)有所不同的是，跨國企業(yè)要在當地站穩腳跟，必須逾越民族、文化等方面的鴻溝。從事公益活動(dòng)，是跨國公司融入東道國，在當地生根開(kāi)花的重要舉措。無(wú)論是對于政府、消費者、潛在消費者或者是大眾，公益活動(dòng)都能極大地拉近與他們的距離。
　　
　　第四提高社會(huì )效益
　　
　　在早期，各跨國公司比較注重經(jīng)濟效益，忽視了社會(huì )效益、生態(tài)效益；而步入到現今經(jīng)濟過(guò)剩的社會(huì )階段，跨國公司開(kāi)始采取比較“文明”的活動(dòng)方式，強調社會(huì )和生態(tài)效益，把眼光放得更加長(cháng)遠，希圖將正確的理念和價(jià)值觀(guān)傳輸給社會(huì )，以此來(lái)積極影響社會(huì )，同時(shí)也是給自己營(yíng)造一個(gè)更加廣闊的發(fā)展空間。
　　
　　英特爾全球副總裁簡(jiǎn)睿杰認為：“企業(yè)開(kāi)展的公益活動(dòng)與促銷(xiāo)活動(dòng)一般都會(huì )給社會(huì )帶來(lái)利益。企業(yè)將自己一部分利益回饋社會(huì )開(kāi)展各種公益活動(dòng)，不僅滿(mǎn)足了社會(huì )公益活動(dòng)中對資金的需求，同時(shí)企業(yè)又將良好的企業(yè)道德倫理思想與觀(guān)念帶給了社會(huì )，提高了社會(huì )道德水平�！�
　　
　　總之，企業(yè)從事公益營(yíng)銷(xiāo)，當然不能代替產(chǎn)品或服務(wù)的高質(zhì)量和有競爭力的價(jià)格，但是，當兩種產(chǎn)品或服務(wù)有同樣競爭力的時(shí)候，公司的公益成績(jì)，就成為了消費者選擇的根據，在現代的產(chǎn)品極多，競爭激烈的市場(chǎng)上，公司參與社會(huì )公益，進(jìn)行公益營(yíng)銷(xiāo)，就成為一個(gè)重要的戰略?xún)?yōu)勢。