營(yíng)銷(xiāo)必由之路—穿越理論
2013-2-1
我們接觸的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論太多了,實(shí)在是太多了;而且以后肯定會(huì )越來(lái)越多;每一個(gè)理論,每一本書(shū),對于我們具體的每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人,可以是一種引導,更可能是一種誤導!引導與誤導之間,其實(shí)只有一線(xiàn)之隔。理論最大的特點(diǎn),就是理論看起來(lái)很完美!正是因為理論的完美,銷(xiāo)售者根本走不出理論的迷宮。你徘徊在眾多理論的迷宮里,任何一個(gè)理論對你都是誤導;你只有清醒的穿越所有理論,理論才能指引你。要實(shí)現從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越,你必須能夠穿越理論。
營(yíng)銷(xiāo)者時(shí)刻提醒自己:任何理論都不是事實(shí),理論只是從某個(gè)角度對事實(shí)的殘缺描述。因為所有的理論都是用語(yǔ)言和文字來(lái)表述的,語(yǔ)言的感染力和文字的修飾功能,對事實(shí)行使了美化和曲解兩項特異功能!但銷(xiāo)售導向的企業(yè)對理論的崇拜,就好象伊斯蘭教徒一定要去麥加朝拜,無(wú)論發(fā)生多少意外。不可理解嗎?他們確實(shí)是這樣做的!
理論的傳播渠道雖然很多,一些人創(chuàng )造理論,一些人在傳播這些理論,理論是通過(guò)無(wú)數人的思維過(guò)濾后再傳播的。這就象同樣是羅卜炒肉,你老婆做出來(lái)的和特一級廚師做出來(lái)的,味道差別肯定很大;但沒(méi)有任何醫生可以保證,你吃特一級廚師做的菜就不會(huì )鬧肚子。但那些銷(xiāo)售導向的企業(yè),24小時(shí)之內就要把培訓中聽(tīng)到的理論,或者書(shū)上看到的方法,用到企業(yè)實(shí)踐中去。很難想象嗎?他們就是這樣干的!
為什麼要創(chuàng )造一些理論,是為了指導大家的實(shí)踐?為了闡述自己的觀(guān)點(diǎn)?為了描述現實(shí)?為了說(shuō)服別人而得到尊敬?就拿出書(shū)來(lái)說(shuō)吧!為什麼出書(shū)要盡量有名家寫(xiě)序,作者要成名成家,我們是尊重了現實(shí),還是偏向了個(gè)人的思維?我們努力的抬高作者的權威性,是不是為了理論更有說(shuō)服力,為什麼我們的理論一定要說(shuō)服所有人?我們試圖說(shuō)服所有人,是不是因為我們確信,自己的理論可以適用一切現實(shí)?肯定的講,我沒(méi)有,如果你看了這本書(shū),說(shuō)你很崇拜我,或者不經(jīng)思考的把一些東西運用到你的企業(yè)實(shí)踐,我奉勸你,不要看!我懇求你,再看一遍。
中國人已經(jīng)把謙虛的美德發(fā)揮的太淋漓盡致了,孔孟之道至今長(cháng)盛不衰,孫子兵法用在商戰也百戰不殆!從現在的營(yíng)銷(xiāo)理論引進(jìn)來(lái)看,看書(shū)首選科特勒,抓效率就6個(gè)西格瑪,上軟件就ERP,舉例子就韋爾奇;通用,到底我們的企業(yè)家和企業(yè),與韋爾奇和通用有多少現實(shí)的相似度和可類(lèi)比性,我們似乎很少去想!現實(shí)就是現實(shí),任何理論都無(wú)法完全描述,現實(shí)與理論發(fā)生沖突的時(shí)候,人們通常選擇讓現實(shí)為理論讓步,因為理論永遠比現實(shí)完美!于是,現實(shí)就一次一次,用他現實(shí)的手段痛擊理論的頭,世界其實(shí)就是這樣演進(jìn)的。
理論本身是排斥相互對比的!好的理論都自成體系!沒(méi)有任何理論比佛教和基督教理論更系統,傳播更廣泛了吧?它們之間如何對比?新理論的立論基礎都是"標新立異",充分說(shuō)明了這一點(diǎn)!不是任何理論比任何理論更強,是任何理論與任何理論都不同,不同了你才叫理論,相同了你就只能叫注解!管理是一種實(shí)踐,指導實(shí)踐的是理論,真正連接兩者的是感悟!你可以決策自己的實(shí)踐,你可以創(chuàng )造自己的理論,但沒(méi)可能也沒(méi)必要去強求別人的感悟!實(shí)踐就是干自己的,讓別人去說(shuō)!理論就是說(shuō)自己的,讓別人干去!感悟與這些不相干!但感悟才是真正屬于你自己的!
我們的營(yíng)銷(xiāo)理論,總想去找到一個(gè)基業(yè)常青的基因,一個(gè)從優(yōu)秀到卓越的密碼;但這是最不現實(shí)的幻想。就算基因可以遺傳,也肯定是每個(gè)人的基因都不同;你使用過(guò)密碼嗎?密碼你會(huì )輕易告訴別人嗎?別人知道了你的密碼,你還會(huì )繼續用嗎?所以理論對于營(yíng)銷(xiāo),就是這樣一種狀態(tài):你完全相信理論,你就是豬!事前諸葛亮,事后豬一樣!你能夠活用理論,靈活到忘記的程度,完全變成自己的東西,你就是諸葛亮!
如果你真正想實(shí)現從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越,請記。轰N(xiāo)售者總是身陷在理論的迷宮里無(wú)法自拔;營(yíng)銷(xiāo)者必須能夠輕松的穿越所有理論。
營(yíng)銷(xiāo)者時(shí)刻提醒自己:任何理論都不是事實(shí),理論只是從某個(gè)角度對事實(shí)的殘缺描述。因為所有的理論都是用語(yǔ)言和文字來(lái)表述的,語(yǔ)言的感染力和文字的修飾功能,對事實(shí)行使了美化和曲解兩項特異功能!但銷(xiāo)售導向的企業(yè)對理論的崇拜,就好象伊斯蘭教徒一定要去麥加朝拜,無(wú)論發(fā)生多少意外。不可理解嗎?他們確實(shí)是這樣做的!
理論的傳播渠道雖然很多,一些人創(chuàng )造理論,一些人在傳播這些理論,理論是通過(guò)無(wú)數人的思維過(guò)濾后再傳播的。這就象同樣是羅卜炒肉,你老婆做出來(lái)的和特一級廚師做出來(lái)的,味道差別肯定很大;但沒(méi)有任何醫生可以保證,你吃特一級廚師做的菜就不會(huì )鬧肚子。但那些銷(xiāo)售導向的企業(yè),24小時(shí)之內就要把培訓中聽(tīng)到的理論,或者書(shū)上看到的方法,用到企業(yè)實(shí)踐中去。很難想象嗎?他們就是這樣干的!
為什麼要創(chuàng )造一些理論,是為了指導大家的實(shí)踐?為了闡述自己的觀(guān)點(diǎn)?為了描述現實(shí)?為了說(shuō)服別人而得到尊敬?就拿出書(shū)來(lái)說(shuō)吧!為什麼出書(shū)要盡量有名家寫(xiě)序,作者要成名成家,我們是尊重了現實(shí),還是偏向了個(gè)人的思維?我們努力的抬高作者的權威性,是不是為了理論更有說(shuō)服力,為什麼我們的理論一定要說(shuō)服所有人?我們試圖說(shuō)服所有人,是不是因為我們確信,自己的理論可以適用一切現實(shí)?肯定的講,我沒(méi)有,如果你看了這本書(shū),說(shuō)你很崇拜我,或者不經(jīng)思考的把一些東西運用到你的企業(yè)實(shí)踐,我奉勸你,不要看!我懇求你,再看一遍。
中國人已經(jīng)把謙虛的美德發(fā)揮的太淋漓盡致了,孔孟之道至今長(cháng)盛不衰,孫子兵法用在商戰也百戰不殆!從現在的營(yíng)銷(xiāo)理論引進(jìn)來(lái)看,看書(shū)首選科特勒,抓效率就6個(gè)西格瑪,上軟件就ERP,舉例子就韋爾奇;通用,到底我們的企業(yè)家和企業(yè),與韋爾奇和通用有多少現實(shí)的相似度和可類(lèi)比性,我們似乎很少去想!現實(shí)就是現實(shí),任何理論都無(wú)法完全描述,現實(shí)與理論發(fā)生沖突的時(shí)候,人們通常選擇讓現實(shí)為理論讓步,因為理論永遠比現實(shí)完美!于是,現實(shí)就一次一次,用他現實(shí)的手段痛擊理論的頭,世界其實(shí)就是這樣演進(jìn)的。
理論本身是排斥相互對比的!好的理論都自成體系!沒(méi)有任何理論比佛教和基督教理論更系統,傳播更廣泛了吧?它們之間如何對比?新理論的立論基礎都是"標新立異",充分說(shuō)明了這一點(diǎn)!不是任何理論比任何理論更強,是任何理論與任何理論都不同,不同了你才叫理論,相同了你就只能叫注解!管理是一種實(shí)踐,指導實(shí)踐的是理論,真正連接兩者的是感悟!你可以決策自己的實(shí)踐,你可以創(chuàng )造自己的理論,但沒(méi)可能也沒(méi)必要去強求別人的感悟!實(shí)踐就是干自己的,讓別人去說(shuō)!理論就是說(shuō)自己的,讓別人干去!感悟與這些不相干!但感悟才是真正屬于你自己的!
我們的營(yíng)銷(xiāo)理論,總想去找到一個(gè)基業(yè)常青的基因,一個(gè)從優(yōu)秀到卓越的密碼;但這是最不現實(shí)的幻想。就算基因可以遺傳,也肯定是每個(gè)人的基因都不同;你使用過(guò)密碼嗎?密碼你會(huì )輕易告訴別人嗎?別人知道了你的密碼,你還會(huì )繼續用嗎?所以理論對于營(yíng)銷(xiāo),就是這樣一種狀態(tài):你完全相信理論,你就是豬!事前諸葛亮,事后豬一樣!你能夠活用理論,靈活到忘記的程度,完全變成自己的東西,你就是諸葛亮!
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