今年以來(lái)，我國電子商務(wù)的發(fā)展分外引人矚目，正經(jīng)歷跨越式發(fā)展階段，成為擴內需、促消費、助推我國實(shí)體經(jīng)濟的重要生力軍。
　　
　　――助推實(shí)體經(jīng)濟電子商務(wù)顯實(shí)力
　　
　　今年前三季度，我國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達5。6萬(wàn)億元，比去年同期增長(cháng)25%。其中，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易額近8000億元，已超過(guò)去年全年總量，預計到年底將突破萬(wàn)億大關(guān)。
　　
　　在與傳統連鎖實(shí)體店的較量中，呈井噴之勢的電子商務(wù)一路攻城略地，逼迫國美蘇寧等連鎖業(yè)巨頭縮減規模并加大網(wǎng)上商城投入，目前電商戰火大有向傳統商超蔓延的趨勢。今年“雙十一”時(shí)，電商交易額再創(chuàng )歷史紀錄，支付寶為191億元，是去年同期4倍，易購則為去年同期20倍。根據國家統計局數字，今年10月中國社會(huì )消費品零售總額為18934億元，以此計算，10月每天的零售總額為611億元。這意味著(zhù)，僅淘寶系“雙十一”成交額，占社會(huì )消費品零售總額的比例就達到了31。2%。
　　
　　根據阿里研究中心的統計，截至2011年底，中國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)突破15萬(wàn)家；電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入達1200億元。近年來(lái)，我國電子商務(wù)快速發(fā)展，交易額連創(chuàng )新高，2008年達到3。1萬(wàn)億元，2009年達到3。8萬(wàn)億元，2010年達到4。5萬(wàn)億元，“十一五”期間年均增長(cháng)28%。
　　
　　在相關(guān)政策的持續支持下，近年來(lái)我國電子商務(wù)快速發(fā)展。中國電子商務(wù)研究中心（100ec。cn）數據表明，近幾年有超過(guò)42。1%的中小企業(yè)跨入電子商務(wù)門(mén)檻，以拓展新的市場(chǎng)，降低企業(yè)成本。電子商務(wù)的應用給中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了明顯的促進(jìn)作用。數據還顯示，2008—2012年，中國B(niǎo)2B電子商務(wù)企業(yè)規模從5080家增長(cháng)到11300家，目前增幅還在提升。
　　
　　有關(guān)專(zhuān)家指出，我國電子商務(wù)發(fā)展位居領(lǐng)先水平，已成為擴內需、促消費的生力軍。電子商務(wù)當前正經(jīng)歷跨越式發(fā)展階段，正在與實(shí)體經(jīng)濟深度融合，激發(fā)了實(shí)體經(jīng)濟內生力。
　　
　　――政策持續支持力挺電子商務(wù)快速發(fā)展
　　
　　相比于傳統百貨零售商，電子商務(wù)在成本控制方面更加具有優(yōu)勢。電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應用不斷拓展和深化，相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，支撐體系不斷健全完善，創(chuàng )新的動(dòng)力和能力不斷增強。
　　
　　“十一五”時(shí)期，國家出臺了一系列扶持電子商務(wù)發(fā)展的政策，為我國電子商務(wù)發(fā)展營(yíng)造了良好的制度環(huán)境，促進(jìn)了電子商務(wù)健康發(fā)展。
　　
　　根據今年出臺的《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“十二五”發(fā)展規劃》，在服務(wù)普及上，到“十二五”末，我國網(wǎng)民數將突破8億人，普及率超過(guò)57%，其中農村網(wǎng)民超過(guò)2億人；網(wǎng)絡(luò )信息資源大幅增加，網(wǎng)頁(yè)規模超過(guò)4000億個(gè)。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，“十二五”期間，我國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)收入年均增長(cháng)將超過(guò)25%，突破6000億元。
　　
　　隨著(zhù)我國工業(yè)化、信息化、城鎮化和國際化的深化發(fā)展，電子商務(wù)迎來(lái)加速發(fā)展的戰略機遇期，今年以來(lái)我國提出了一系列的支持政策。今年的政府工作報告提出，“積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò )購物等新型消費業(yè)態(tài)”。
　　
　　3月27日，工業(yè)和信息化部發(fā)布《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規劃》，提出到2015年電子商務(wù)交易額翻兩番，到2015年突破18萬(wàn)億元。同時(shí)要求，電子商務(wù)服務(wù)水平顯著(zhù)提升，涌現出一批具有國際影響力的電子商務(wù)企業(yè)和服務(wù)品牌。
　　
　　今年9月1日，國務(wù)院出臺《國內貿易發(fā)展“十二五”規劃》，該規劃的主要任務(wù)中明確提出大力發(fā)展電子商務(wù)，“十二五”期間，電子商務(wù)交易額年均增長(cháng)率將達到30%以上。
　　
　　工信部信息化推進(jìn)司副司長(cháng)董寶青表示，預期“十二五”期間我國電子商務(wù)總體規�？梢苑瓋煞�，達到年均32%的增長(cháng)率。其中，企業(yè)間電子商務(wù)交易規模超過(guò)15萬(wàn)億元。企業(yè)網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷(xiāo)售占采購和銷(xiāo)售總額的比重分別超過(guò)50%和20%。
　　
　　――電子商務(wù)發(fā)展需要注意三大問(wèn)題
　　
　　我國的電子商務(wù)經(jīng)歷了飛速發(fā)展的十多年，面臨的問(wèn)題很多，有關(guān)專(zhuān)家提出以下三個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題，值得有關(guān)管理部門(mén)和電商企業(yè)的關(guān)注。
　　
　　一、價(jià)格戰問(wèn)題。據有關(guān)預計，2015年，我國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規模結構中，B2C的份額將從2009年的7。8%上升到的40。7%，大量企業(yè)開(kāi)始進(jìn)駐電商，爭奪市場(chǎng)份額的競爭將日趨激烈。當前我國電商業(yè)存在追求流量忽視管理、惡性競爭打價(jià)格戰、激進(jìn)冒失缺乏誠信等問(wèn)題。商務(wù)部目前計劃出臺的《網(wǎng)店信用評價(jià)指標》《網(wǎng)絡(luò )團購企業(yè)管理規范》《網(wǎng)絡(luò )團購企業(yè)信用評價(jià)體系》《電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)規范》等均不涉及價(jià)格。
　　
　　北京盈科律師事務(wù)所合伙人律師邢繼榮等指出，低層次的價(jià)格戰、口水戰只是把水攪渾，并不能解決實(shí)際問(wèn)題。建議商務(wù)部在上述文件中應填補價(jià)格方面的空白，此外正在研究制定的《電子商務(wù)價(jià)格行為指南》，應當將“預警機制”和“事前申報審查”納入指南之中。
　　
　　二、安全交易問(wèn)題。移動(dòng)電子商務(wù)因其靈活、簡(jiǎn)單和方便等優(yōu)勢，已經(jīng)成為電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的新方向。然而相對于傳統的電子商務(wù)模式，移動(dòng)電子商務(wù)的安全性更加薄弱。移動(dòng)電子商務(wù)依賴(lài)于安全性較差的無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )，目前，用戶(hù)身份認證、安全及隱私保護這些敏感問(wèn)題并沒(méi)有完全標準化、法律化。
　　
　　有關(guān)專(zhuān)家指出，應該采取有效的技術(shù)手段來(lái)保證移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)服務(wù)和數據安全。為了保護用戶(hù)的合法信息（如賬戶(hù)、密碼等）不受侵犯，可以采取的方法有吸收傳統電子商務(wù)的安全防范措施，使用常用的加密技術(shù)，如私密密鑰加密技術(shù)、公開(kāi)密鑰加密技術(shù)、數字信封技術(shù)和數字簽名技術(shù)等。
　　
　　三、完善立法問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )商品交易的發(fā)展日新月異，新形式、新業(yè)態(tài)不斷涌現，違法行為的方式和手段也在不斷翻新，現有的法律法規體系已無(wú)法完全適應網(wǎng)絡(luò )交易快速發(fā)展的需求。電子商務(wù)企業(yè)在競爭中時(shí)有侵犯知識產(chǎn)權、惡意欺詐等行為產(chǎn)生。我國目前尚未正式頒布和實(shí)施電子商務(wù)法，在電子商務(wù)交易中產(chǎn)生的問(wèn)題存在著(zhù)原有法律條文沒(méi)有涉及或者有涉及但不完全適用的情況，這就給電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)許多難以克服的障礙。
　　
　　中央財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟與貿易學(xué)院青年學(xué)者周世民指出，電子商務(wù)競爭缺乏良好的法制環(huán)境。有關(guān)部門(mén)應從戰略高度認識互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟立法在我國經(jīng)濟發(fā)展中的迫切性，應該加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規的立法進(jìn)程�！秶鴥荣Q易發(fā)展“十二五”規劃》提出要推動(dòng)電子商務(wù)交易監管平臺建設，保護消費者合法權益。政府應該根據目前的情況及時(shí)制定出新的貿易法規，對電子商務(wù)涉及的主要法律問(wèn)題，如訂立電子合同的有效性、合同的執行和賠償，電子合同的數字化印章和簽名的法律效率，電子數據的證據力，交易的監督及違法交易行為的處理等，都需要盡快加以明確和規范。