如何增加贈品的附加值?
2012-10-26
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈,贈品促銷(xiāo)已經(jīng)成為廠(chǎng)家在大賣(mài)場(chǎng)爭奪戰中最常用的武器之一。你也送,他也送,送來(lái)送去,商家、商場(chǎng)對促銷(xiāo)贈品早已是司空見(jiàn)慣、習以為常,大家都想當然地認為促銷(xiāo)贈品對他們就是一種“配送”,我提多少貨,你就應該給我送多少贈品。賣(mài)場(chǎng)也認為贈品廠(chǎng)家送了就是我的,怎么處理全歸我。導致廠(chǎng)家辛辛苦苦策劃的促銷(xiāo)活動(dòng)、花大錢(qián)買(mǎi)的贈品到賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有起到應有的作用。
同時(shí),在賣(mài)場(chǎng)只要顧客買(mǎi)你的產(chǎn)品,就送贈品,其實(shí)也未免是件好事。首先,贈品很容易就得到,顧客會(huì )認為天下沒(méi)有免費的午餐,要么是贈品質(zhì)量有問(wèn)題,要么想羊毛出在羊身上,肯定這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有不送贈品的商品那么好或根本就是滯銷(xiāo)品,不僅不感動(dòng)還心生一堆猜忌。真是吃力不討好,那么我們該如何增加贈品的附加值呢?
1、加費換購
當顧客購買(mǎi)產(chǎn)品后還不能馬上獲得贈品,還需要再補交一定數額的現金后才能獲得,這種方法稱(chēng)為加費贈送。如顧客買(mǎi)電磁爐,廠(chǎng)家免費贈送砂鍋,同時(shí),只要顧客再加20元就可以又送一高檔炒鍋。但是附加的條件不能太高,否則促銷(xiāo)將無(wú)吸引力。
加費贈送的好處在:
、賹Ω冻鲆欢ǖ某杀竞螳@得的贈品,顧客會(huì )更倍加珍惜。
、诋敻郊訔l件不算高,贈品的價(jià)格大于顧客所付出的成本時(shí),顧客會(huì )感到物超所值。
、圻@種方式會(huì )消除部分顧客對有贈品產(chǎn)品質(zhì)量等方面的懷疑。
、苓@種方式可以提高導購員、賣(mài)場(chǎng)工作人員隨意占有贈品的成本,進(jìn)而阻止導購員、賣(mài)場(chǎng)工作人員隨意占有贈品事件的發(fā)生。因為你讓他白拿的東西,哪怕沒(méi)用他也拿,不拿白不拿嘛。但對掏一定錢(qián)而拿了沒(méi)用(暫時(shí)沒(méi)用)的東西,那他就要考慮了。
、輳S(chǎng)家可以收回部分促銷(xiāo)的成本。
2、有條件贈送
廠(chǎng)家也可在其他條件下進(jìn)行贈送,如在兌換贈品前,顧客先要接受相關(guān)的市場(chǎng)調查,或者留下其個(gè)人資料等,如艾美特電風(fēng)扇要求顧客做市場(chǎng)調查問(wèn)卷后,然后就有機會(huì )抽大獎,贏(yíng)數碼獎品。這些操作都有利于企業(yè)以后開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的贈品不僅達到了促銷(xiāo)的作用,而且超過(guò)了促銷(xiāo)活動(dòng)中贈品的原有價(jià)格。
3、分次贈送
分次贈送就是廠(chǎng)家把贈品不一次送給賣(mài)場(chǎng),而是分多次送。這樣的好處有:
、倏煞乐官u(mài)場(chǎng)一時(shí)由于贈品擠壓商品庫存空間而一次性出清售賣(mài)。
、诳上蛸u(mài)場(chǎng)表明,是由于本地區銷(xiāo)量或贈品資源用的好,總部決定再次配送的贈品。這樣,可以給賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售帶來(lái)信心,以為是對它的特別照顧。
、畚镆韵橘F,人總是對少的東西比較珍貴,可以避免賣(mài)場(chǎng)送贈品時(shí)想怎么用就怎么用的心理。
同時(shí)要對贈品進(jìn)行跟蹤管理,跟蹤管理要注意幾個(gè)方面:
一個(gè)是及時(shí),即贈品發(fā)下去后要及時(shí)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)接收部門(mén)或接收人是否收到,贈品是否完好等等;
二是落實(shí)相關(guān)責任人,即贈品要專(zhuān)人專(zhuān)管,專(zhuān)人簽字接收和發(fā)出,要做完整的記錄;
三是把握兩個(gè)口,一個(gè)口在贈品發(fā)放口,一段時(shí)間下來(lái),要求導購員或負責人給一個(gè)具體的銷(xiāo)售量,贈品發(fā)送報表,從這個(gè)報表上,贈品數量,銷(xiāo)售數量,一目了然;另一個(gè)口在贈品接受口,贈品贈出總是有記錄的,無(wú)論是贈給誰(shuí),通過(guò)電話(huà)采訪(fǎng),抽查,就可以得到一定的證實(shí)。
同時(shí),在賣(mài)場(chǎng)只要顧客買(mǎi)你的產(chǎn)品,就送贈品,其實(shí)也未免是件好事。首先,贈品很容易就得到,顧客會(huì )認為天下沒(méi)有免費的午餐,要么是贈品質(zhì)量有問(wèn)題,要么想羊毛出在羊身上,肯定這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有不送贈品的商品那么好或根本就是滯銷(xiāo)品,不僅不感動(dòng)還心生一堆猜忌。真是吃力不討好,那么我們該如何增加贈品的附加值呢?
1、加費換購
當顧客購買(mǎi)產(chǎn)品后還不能馬上獲得贈品,還需要再補交一定數額的現金后才能獲得,這種方法稱(chēng)為加費贈送。如顧客買(mǎi)電磁爐,廠(chǎng)家免費贈送砂鍋,同時(shí),只要顧客再加20元就可以又送一高檔炒鍋。但是附加的條件不能太高,否則促銷(xiāo)將無(wú)吸引力。
加費贈送的好處在:
、賹Ω冻鲆欢ǖ某杀竞螳@得的贈品,顧客會(huì )更倍加珍惜。
、诋敻郊訔l件不算高,贈品的價(jià)格大于顧客所付出的成本時(shí),顧客會(huì )感到物超所值。
、圻@種方式會(huì )消除部分顧客對有贈品產(chǎn)品質(zhì)量等方面的懷疑。
、苓@種方式可以提高導購員、賣(mài)場(chǎng)工作人員隨意占有贈品的成本,進(jìn)而阻止導購員、賣(mài)場(chǎng)工作人員隨意占有贈品事件的發(fā)生。因為你讓他白拿的東西,哪怕沒(méi)用他也拿,不拿白不拿嘛。但對掏一定錢(qián)而拿了沒(méi)用(暫時(shí)沒(méi)用)的東西,那他就要考慮了。
、輳S(chǎng)家可以收回部分促銷(xiāo)的成本。
2、有條件贈送
廠(chǎng)家也可在其他條件下進(jìn)行贈送,如在兌換贈品前,顧客先要接受相關(guān)的市場(chǎng)調查,或者留下其個(gè)人資料等,如艾美特電風(fēng)扇要求顧客做市場(chǎng)調查問(wèn)卷后,然后就有機會(huì )抽大獎,贏(yíng)數碼獎品。這些操作都有利于企業(yè)以后開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的贈品不僅達到了促銷(xiāo)的作用,而且超過(guò)了促銷(xiāo)活動(dòng)中贈品的原有價(jià)格。
3、分次贈送
分次贈送就是廠(chǎng)家把贈品不一次送給賣(mài)場(chǎng),而是分多次送。這樣的好處有:
、倏煞乐官u(mài)場(chǎng)一時(shí)由于贈品擠壓商品庫存空間而一次性出清售賣(mài)。
、诳上蛸u(mài)場(chǎng)表明,是由于本地區銷(xiāo)量或贈品資源用的好,總部決定再次配送的贈品。這樣,可以給賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售帶來(lái)信心,以為是對它的特別照顧。
、畚镆韵橘F,人總是對少的東西比較珍貴,可以避免賣(mài)場(chǎng)送贈品時(shí)想怎么用就怎么用的心理。
同時(shí)要對贈品進(jìn)行跟蹤管理,跟蹤管理要注意幾個(gè)方面:
一個(gè)是及時(shí),即贈品發(fā)下去后要及時(shí)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)接收部門(mén)或接收人是否收到,贈品是否完好等等;
二是落實(shí)相關(guān)責任人,即贈品要專(zhuān)人專(zhuān)管,專(zhuān)人簽字接收和發(fā)出,要做完整的記錄;
三是把握兩個(gè)口,一個(gè)口在贈品發(fā)放口,一段時(shí)間下來(lái),要求導購員或負責人給一個(gè)具體的銷(xiāo)售量,贈品發(fā)送報表,從這個(gè)報表上,贈品數量,銷(xiāo)售數量,一目了然;另一個(gè)口在贈品接受口,贈品贈出總是有記錄的,無(wú)論是贈給誰(shuí),通過(guò)電話(huà)采訪(fǎng),抽查,就可以得到一定的證實(shí)。
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