公司獲取利潤的渠道來(lái)源于營(yíng)銷(xiāo)，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，所謂的方法與手段可謂是無(wú)所不用，可這些都是講究方法，是外在的表現形式，就算產(chǎn)品通過(guò)某種營(yíng)銷(xiāo)方法交易成功后，如果消費者對購買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量感到失望，很快他們就會(huì )對該產(chǎn)品報怨,就會(huì )失去客戶(hù)的信賴(lài)。贏(yíng)得消費者信任并建立持久忠誠度是持續企業(yè)增長(cháng)的關(guān)鍵，建立持久關(guān)系的基礎在于產(chǎn)品的內在——品質(zhì)。營(yíng)銷(xiāo)方法與手段只是謀取利益的短期行為，品質(zhì)是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的無(wú)言營(yíng)銷(xiāo)家。
　　
　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，消費者的精神需求高出以往，消費者希望物有所值，并且要求更高標準的質(zhì)量和服務(wù)。在日常生活中，往往可以在電視新聞、報紙上看到某某公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致與消費者的糾紛案，這些企圖短期利益的企業(yè)終究會(huì )受到懲罰。因此品質(zhì)成為各企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)。產(chǎn)品品質(zhì)需要全員共同努力的成果。一要培養員工的品質(zhì)意識，產(chǎn)品是靠人員生產(chǎn)，只有增強員工對品質(zhì)的認識，才得以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品�？梢酝ㄟ^(guò)員工品質(zhì)培訓，讓員工認識品質(zhì)對個(gè)人利益和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，并且對新進(jìn)員工做好現場(chǎng)正確操作的技術(shù)指導。二對機器設備的日常維護，機器設備應定期檢查、保養、校正，如果設備沒(méi)定期檢查，會(huì )出現生產(chǎn)的產(chǎn)品有瑕疵，造成資源的浪費。三對材料的保管，申領(lǐng)來(lái)的材料應遵循先來(lái)先用原則，存放的環(huán)境條件、方法嚴格按照材料的儲存要求。以免因保存不當造成材料變質(zhì)，影響產(chǎn)品品質(zhì)。四在生產(chǎn)過(guò)程中對產(chǎn)品品質(zhì)的控制和檢查，品檢人員把關(guān)好產(chǎn)品質(zhì)量，對每個(gè)步驟、環(huán)節都要嚴格要求，如果發(fā)現次品就及時(shí)找出原因，并退回生產(chǎn)一線(xiàn)重新加工解決問(wèn)題，確保產(chǎn)品100%合格，方能流入到市場(chǎng)。
　　
　　品質(zhì)是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎。企業(yè)生產(chǎn)不講品質(zhì)終會(huì )讓客戶(hù)停止下單和中止交易；生意無(wú)法繼續擴展。為了長(cháng)遠的利益，企業(yè)應重視產(chǎn)品品質(zhì)，實(shí)踐才是檢驗真理的標準。