店鋪營(yíng)銷(xiāo)策略
2012-10-18
店鋪銷(xiāo)售如果位置選對,就成功了一半。所以,建議盡可能地改變店鋪位置,將店鋪位置移到左邊的校門(mén)與網(wǎng)吧、電影院、OK廳之間。如果這一點(diǎn)確實(shí)很難改變或短時(shí)間內很難改變,請參照以下策略:
1、首先打造店鋪良好的外部形象
將店鋪的產(chǎn)品陳列盡量做到美觀(guān)、合理、顯而易見(jiàn)。在不影響城市管理的情況下在門(mén)口及鋪面前的位置多擺上些產(chǎn)品。同時(shí),沒(méi)事的時(shí)候放點(diǎn)音樂(lè ),針對的學(xué)生的產(chǎn)品,不妨音樂(lè )時(shí)尚一點(diǎn),看起來(lái)有文化一點(diǎn)。
另外,店鋪營(yíng)業(yè)人員能時(shí)尚一點(diǎn)就別太樸素,營(yíng)業(yè)人員能是美女帥哥就不要長(cháng)相平平者。
2、將剛性需求逐漸變?yōu)閺椥孕枨蠛腿粘P枨,以提升店鋪人氣,逐步改變師生的消費習慣及消費路線(xiàn),從而帶動(dòng)現有產(chǎn)品的銷(xiāo)量
1)增加沖動(dòng)購買(mǎi)型產(chǎn)品。如時(shí)尚類(lèi)、熱門(mén)產(chǎn)品類(lèi)、禮品類(lèi)、日常需求類(lèi)、沖動(dòng)購買(mǎi)型產(chǎn)品。具體如首飾、特色禮品、魷魚(yú)、奶茶等。
2)增加日常消費產(chǎn)品。如:話(huà)吧、繳費卡、點(diǎn)卡、雜志報紙、移動(dòng)聯(lián)通電信等代收費系統等。
3)甚至直接做一個(gè)家教聯(lián)絡(luò )點(diǎn)。免費服務(wù)。有家教意向的學(xué)生可以過(guò)來(lái)先報名。
4)用特價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)店鋪人氣和銷(xiāo)售。如,一支中性筆,別的地方一支賣(mài)兩塊,你賣(mài)九毛,只要你不虧錢(qián),記得在外面豎個(gè)牌子,寫(xiě)上“中性筆每支0.9元”?吹竭@個(gè)牌子,許多人肯定愿意來(lái)你的店鋪買(mǎi),同時(shí)順便買(mǎi)別的東西。這樣不但可以促進(jìn)人氣,也可以帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
3、拓寬進(jìn)貨渠道,從產(chǎn)品(質(zhì)量和新奇)及價(jià)格上取得優(yōu)勢
相比較而言,學(xué)生對新、奇、特、便宜、時(shí)尚的產(chǎn)品更有興趣。如果產(chǎn)品要深入學(xué)生的心理,從產(chǎn)品種類(lèi)和產(chǎn)品質(zhì)量上要選擇好,并要保持相對的較低的價(jià)格。比如:
1)文具:一種是訂最實(shí)用、最常用、最實(shí)惠的產(chǎn)品;第二種是訂時(shí)尚個(gè)性的文具,這類(lèi)價(jià)格可以略高一些;第三種可以訂比較熱門(mén)的產(chǎn)品,比如說(shuō)當地的潮流街區所售的產(chǎn)品,訂到僅此一件產(chǎn)品就可以有不錯的銷(xiāo)量,同時(shí)也可以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
2)體育用品:基本上可以分高、中低檔三種價(jià)位訂貨,但是盡量做到相比較別的地方價(jià)格更低。
3)數碼產(chǎn)品:建議以低價(jià)產(chǎn)品、比較受學(xué)生歡迎的牌子或款式為主。這類(lèi)產(chǎn)品的訂貨建議慎重一些,因為學(xué)生一般會(huì )去電腦城、數碼專(zhuān)賣(mài)等地方去買(mǎi);
4)電腦配件:訂貨質(zhì)量好并要做到低價(jià)。
4、拓寬宣傳及銷(xiāo)售渠道
目前店鋪所銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要以鋪面零售為主。建議從以下兩種方式拓展宣傳及銷(xiāo)售渠道:
1)與各班級班干部、學(xué)生會(huì )、學(xué)校各團體搞好關(guān)系。爭取班級、各團體、舉行活動(dòng)時(shí)的集體團購;
2)將宣傳延伸到校園內。利用學(xué)校校園的的公布欄、張貼欄等張貼店面新上市的產(chǎn)品。留下店面的位置等?梢钥紤]采用手繪POP的形式。特別是在新生入學(xué)之際;
3)利用校園網(wǎng)、校園BBS進(jìn)行宣傳提供的產(chǎn)品種類(lèi)、新品。比如,學(xué)校旁XX文具店一支中性筆僅售九毛錢(qián)!不妨將店主、老板、或店面炒作一翻。比如,可以發(fā)個(gè)帖子:學(xué)校門(mén)口XX文具店的美女!比如:學(xué)校旁XX文具店遇見(jiàn)的新鮮事。比如:文具店里竟然也能買(mǎi)到“神七”(造型好看的中性筆)!等等;
4)“門(mén)里生意門(mén)外做”,可以利用學(xué)生兼職在校園或素食進(jìn)行推銷(xiāo)。
5、做好服務(wù),拉住回頭客
因為店面就在學(xué)校旁邊,購買(mǎi)人群相對比較固定。良好的服務(wù)、良好的口碑便是關(guān)鍵。能笑著(zhù)賣(mài)東西就不要一臉嚴肅,能少幾毛錢(qián)也不要比別家多掙幾毛錢(qián)而丟掉回頭客,幾年下來(lái)你記不住幾個(gè)學(xué)生,大概有許多學(xué)生會(huì )知道你和你的店鋪。所以,日常服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量、相對價(jià)格便成了形成口碑的關(guān)鍵,如果學(xué)生在你的店鋪有愉快和滿(mǎn)意的購物經(jīng)歷,相信他不會(huì )在乎多上兩個(gè)臺階。如果有天一想到要買(mǎi)體育用品、文具等,第一就想到你的店鋪,那就成功了。
6、其他策略
1)積分卡
比如,積分到XX分,送XX產(chǎn)品。
2)特定人群優(yōu)惠
如憑學(xué)生證,購買(mǎi)產(chǎn)品一律打九折扣。
3)旺季促銷(xiāo)
如新生入學(xué)時(shí),新學(xué)期開(kāi)始時(shí),通過(guò)促銷(xiāo)創(chuàng )造短期人氣、積累口碑和短時(shí)間內的高銷(xiāo)售額。X月X日——X月X日,憑學(xué)生證或XX購買(mǎi)產(chǎn)品,一律8折優(yōu)惠。
1、首先打造店鋪良好的外部形象
將店鋪的產(chǎn)品陳列盡量做到美觀(guān)、合理、顯而易見(jiàn)。在不影響城市管理的情況下在門(mén)口及鋪面前的位置多擺上些產(chǎn)品。同時(shí),沒(méi)事的時(shí)候放點(diǎn)音樂(lè ),針對的學(xué)生的產(chǎn)品,不妨音樂(lè )時(shí)尚一點(diǎn),看起來(lái)有文化一點(diǎn)。
另外,店鋪營(yíng)業(yè)人員能時(shí)尚一點(diǎn)就別太樸素,營(yíng)業(yè)人員能是美女帥哥就不要長(cháng)相平平者。
2、將剛性需求逐漸變?yōu)閺椥孕枨蠛腿粘P枨,以提升店鋪人氣,逐步改變師生的消費習慣及消費路線(xiàn),從而帶動(dòng)現有產(chǎn)品的銷(xiāo)量
1)增加沖動(dòng)購買(mǎi)型產(chǎn)品。如時(shí)尚類(lèi)、熱門(mén)產(chǎn)品類(lèi)、禮品類(lèi)、日常需求類(lèi)、沖動(dòng)購買(mǎi)型產(chǎn)品。具體如首飾、特色禮品、魷魚(yú)、奶茶等。
2)增加日常消費產(chǎn)品。如:話(huà)吧、繳費卡、點(diǎn)卡、雜志報紙、移動(dòng)聯(lián)通電信等代收費系統等。
3)甚至直接做一個(gè)家教聯(lián)絡(luò )點(diǎn)。免費服務(wù)。有家教意向的學(xué)生可以過(guò)來(lái)先報名。
4)用特價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)店鋪人氣和銷(xiāo)售。如,一支中性筆,別的地方一支賣(mài)兩塊,你賣(mài)九毛,只要你不虧錢(qián),記得在外面豎個(gè)牌子,寫(xiě)上“中性筆每支0.9元”?吹竭@個(gè)牌子,許多人肯定愿意來(lái)你的店鋪買(mǎi),同時(shí)順便買(mǎi)別的東西。這樣不但可以促進(jìn)人氣,也可以帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
3、拓寬進(jìn)貨渠道,從產(chǎn)品(質(zhì)量和新奇)及價(jià)格上取得優(yōu)勢
相比較而言,學(xué)生對新、奇、特、便宜、時(shí)尚的產(chǎn)品更有興趣。如果產(chǎn)品要深入學(xué)生的心理,從產(chǎn)品種類(lèi)和產(chǎn)品質(zhì)量上要選擇好,并要保持相對的較低的價(jià)格。比如:
1)文具:一種是訂最實(shí)用、最常用、最實(shí)惠的產(chǎn)品;第二種是訂時(shí)尚個(gè)性的文具,這類(lèi)價(jià)格可以略高一些;第三種可以訂比較熱門(mén)的產(chǎn)品,比如說(shuō)當地的潮流街區所售的產(chǎn)品,訂到僅此一件產(chǎn)品就可以有不錯的銷(xiāo)量,同時(shí)也可以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
2)體育用品:基本上可以分高、中低檔三種價(jià)位訂貨,但是盡量做到相比較別的地方價(jià)格更低。
3)數碼產(chǎn)品:建議以低價(jià)產(chǎn)品、比較受學(xué)生歡迎的牌子或款式為主。這類(lèi)產(chǎn)品的訂貨建議慎重一些,因為學(xué)生一般會(huì )去電腦城、數碼專(zhuān)賣(mài)等地方去買(mǎi);
4)電腦配件:訂貨質(zhì)量好并要做到低價(jià)。
4、拓寬宣傳及銷(xiāo)售渠道
目前店鋪所銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要以鋪面零售為主。建議從以下兩種方式拓展宣傳及銷(xiāo)售渠道:
1)與各班級班干部、學(xué)生會(huì )、學(xué)校各團體搞好關(guān)系。爭取班級、各團體、舉行活動(dòng)時(shí)的集體團購;
2)將宣傳延伸到校園內。利用學(xué)校校園的的公布欄、張貼欄等張貼店面新上市的產(chǎn)品。留下店面的位置等?梢钥紤]采用手繪POP的形式。特別是在新生入學(xué)之際;
3)利用校園網(wǎng)、校園BBS進(jìn)行宣傳提供的產(chǎn)品種類(lèi)、新品。比如,學(xué)校旁XX文具店一支中性筆僅售九毛錢(qián)!不妨將店主、老板、或店面炒作一翻。比如,可以發(fā)個(gè)帖子:學(xué)校門(mén)口XX文具店的美女!比如:學(xué)校旁XX文具店遇見(jiàn)的新鮮事。比如:文具店里竟然也能買(mǎi)到“神七”(造型好看的中性筆)!等等;
4)“門(mén)里生意門(mén)外做”,可以利用學(xué)生兼職在校園或素食進(jìn)行推銷(xiāo)。
5、做好服務(wù),拉住回頭客
因為店面就在學(xué)校旁邊,購買(mǎi)人群相對比較固定。良好的服務(wù)、良好的口碑便是關(guān)鍵。能笑著(zhù)賣(mài)東西就不要一臉嚴肅,能少幾毛錢(qián)也不要比別家多掙幾毛錢(qián)而丟掉回頭客,幾年下來(lái)你記不住幾個(gè)學(xué)生,大概有許多學(xué)生會(huì )知道你和你的店鋪。所以,日常服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量、相對價(jià)格便成了形成口碑的關(guān)鍵,如果學(xué)生在你的店鋪有愉快和滿(mǎn)意的購物經(jīng)歷,相信他不會(huì )在乎多上兩個(gè)臺階。如果有天一想到要買(mǎi)體育用品、文具等,第一就想到你的店鋪,那就成功了。
6、其他策略
1)積分卡
比如,積分到XX分,送XX產(chǎn)品。
2)特定人群優(yōu)惠
如憑學(xué)生證,購買(mǎi)產(chǎn)品一律打九折扣。
3)旺季促銷(xiāo)
如新生入學(xué)時(shí),新學(xué)期開(kāi)始時(shí),通過(guò)促銷(xiāo)創(chuàng )造短期人氣、積累口碑和短時(shí)間內的高銷(xiāo)售額。X月X日——X月X日,憑學(xué)生證或XX購買(mǎi)產(chǎn)品,一律8折優(yōu)惠。
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