大數據產(chǎn)生大影響。有數據顯示，Twitter平均每天產(chǎn)生3.4億的消息，而Facebook每日則有40億的信息擴散。隨著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )的全球擴張，數據大爆炸正在改寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)規則。而基于對大數據營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的挖掘成為在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域面臨的課題。
　　
　　數字的本質(zhì)是人，數據挖掘就是在分析人類(lèi)族群自身。因此在大數據的背景之下，問(wèn)題的關(guān)鍵已經(jīng)不僅包括用戶(hù)說(shuō)的是什么，還包括用戶(hù)是誰(shuí)？做了什么？騰訊認為大數據的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，是隨著(zhù)實(shí)名制社區和電子商務(wù)的普遍化，用戶(hù)之間所產(chǎn)生的人際關(guān)系鏈，也就是人脈價(jià)值，通過(guò)這種人脈最終實(shí)現交易數據跟交互數據的融合�！拔覀冇心芰�將騰訊用戶(hù)的在線(xiàn)行為跟各個(gè)品牌的消費行為更加準確地關(guān)聯(lián)起來(lái)，”劉勝義表示。
　　
　　企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中應逐漸轉型，借助數據庫技術(shù)為生活服務(wù)。其實(shí)定位于在線(xiàn)生活一站式服務(wù)平臺的騰訊在用戶(hù)數據庫上早就開(kāi)始布局，包括在資訊端、關(guān)系鏈、多種網(wǎng)媒產(chǎn)品應用領(lǐng)域都取得了重要的成績(jì)與進(jìn)展�，F今，騰訊已經(jīng)坐擁7億QQ用戶(hù)、4.25億微博用戶(hù)、2.024億朋友網(wǎng)活躍用戶(hù)及突破1億微信用戶(hù)，成功積累了擁有中國極盡完善的網(wǎng)絡(luò )媒體數據庫。
　　
　　大數據營(yíng)銷(xiāo)應該值在互聯(lián)網(wǎng)普及的當下，社會(huì )化應用以及云計算，使得網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò )痕跡能夠被追蹤、分析等，而這個(gè)數據是海量的以及可變化的，企業(yè)或第三方服構借助這些數據為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)提供咨詢(xún)、策略、投放等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的行為，可以被成為大數據營(yíng)銷(xiāo)。
　　
　　和大數據一樣，大數據營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)也不算很新的概念，只是因為隨著(zhù)云計算、云端應用、各種移動(dòng)設備的普及，以及facebook、twitter等社會(huì )化媒體的興起，諸如google和亞馬遜對數據營(yíng)銷(xiāo)體系的成熟，使得大數據營(yíng)銷(xiāo)受到越來(lái)越多的關(guān)注并且逐漸成為多數企業(yè)的必選題。大數據營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的主戰場(chǎng)，因為所有的人在說(shuō)電視、報紙等傳統媒體在增長(cháng)在放緩乃至衰減，而且隨著(zhù)多網(wǎng)融合，大數據正在將傳統渠道的數據融合，由此形成的“數據為王”的營(yíng)銷(xiāo)格局。
　　
　　未來(lái)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用的分配，除了部分品牌投放外，多數投放都是在大數據指引的，企業(yè)的消費群分布在哪里？企業(yè)的潛在用戶(hù)在哪里？通過(guò)大數據找到他們分布的地方，然后用有創(chuàng )意的投放形式讓他們成為企業(yè)的粉絲以及形成銷(xiāo)售。
　　
　　“網(wǎng)絡(luò )媒體正在從單純的內容提供方進(jìn)化成開(kāi)放生態(tài)的主導者，大數據時(shí)代的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是理解消費者背后的海量數據，挖掘用戶(hù)需求，并最終提供個(gè)性化的跨平臺的營(yíng)銷(xiāo)解決方案�！眲�勝義強調。也就是說(shuō)騰訊大數據的價(jià)值在于能更加智能地提升精準廣告能力，給品牌企業(yè)帶來(lái)更高的投資回報率。
　　
　　大數據能產(chǎn)生巨大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，然而要在大數據時(shí)代淘金也并非易事。正如現代信息論的創(chuàng )始人申農所定義的，信息是不確定的消除。然而在大數據時(shí)代，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統的變量越來(lái)越多，各種新勢力與傳統力量在系統中不斷耗散與協(xié)同。這些日益增加的復雜性最終導致了整個(gè)系統的目標慢慢開(kāi)始失焦，營(yíng)銷(xiāo)系統開(kāi)始失控�！盎煦�、失控、非線(xiàn)性”等等詞匯成為整個(gè)時(shí)代的典型標簽，那些在傳統營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代原本理所當然的方法論開(kāi)始變得不確定。
　　
　　終于品牌營(yíng)銷(xiāo)者慢慢發(fā)現，信息大爆炸所帶來(lái)的非但不是整個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)系統確定性的增加，相反卻成為了《連線(xiàn)》雜志創(chuàng )始主編KevinKelly所謂的失控可能性的增加。

　　從諾基亞的衰落到雅虎的式微，騰訊發(fā)現，似乎連續不斷的環(huán)境變動(dòng)開(kāi)始讓很多企業(yè)巨頭的發(fā)展變得越來(lái)越被動(dòng)。
　　譚小芳老師指出，目前已經(jīng)到了收集數據的黃金時(shí)期，而如何整合這些數據成為品牌營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的關(guān)鍵任務(wù)。如果說(shuō)在大數據時(shí)代，騰訊通過(guò)多年的戰略布局所積累的用戶(hù)數據庫已經(jīng)打造了堅實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)基礎，那么騰訊如何整合這些大數據呢？對于大數據營(yíng)銷(xiāo)而言，需要具備以下能力：
　　
　　1、營(yíng)銷(xiāo)傳播機構要有采集數據的能力：數據的來(lái)源取決于網(wǎng)絡(luò )業(yè)的“開(kāi)放度”。
　　
　　2、營(yíng)銷(xiāo)傳播機構要有策略和投放能力：通過(guò)對數據的分析和歸納，形成合理的投放決策。
　　
　　3、營(yíng)銷(xiāo)傳播機構要有對數據的整理分析能力：對采集數據的分析歸納，可能是大數據營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展的桎梏。
　　
　　全新進(jìn)化后的騰訊MIND3.0有三大自主方向完成整合任務(wù)，為品牌創(chuàng )造價(jià)值。這三個(gè)自主方向分別是社會(huì )化廣告的產(chǎn)品體系、高效的營(yíng)銷(xiāo)解決方案和效果優(yōu)化體系。據了解，騰訊今年已經(jīng)全面啟動(dòng)社會(huì )化戰略，實(shí)現對旗下騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、騰訊微博、QQ空間等網(wǎng)媒產(chǎn)品平臺的社交化改造以及平臺融合，形成了騰訊全網(wǎng)最大、最活躍的社交網(wǎng)絡(luò )，各網(wǎng)媒產(chǎn)品也在戰略指導下進(jìn)行升級。
　　
　　至此，圍繞人脈這一核心要素，在大數據時(shí)代，騰訊社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)平臺提供打通的用戶(hù)產(chǎn)品、數據庫的營(yíng)銷(xiāo)工具，而騰訊MIND3.0則通過(guò)對用戶(hù)行為數據的洞察、分析和挖掘，深描每一個(gè)用戶(hù)族群，通過(guò)差異化標簽在品牌和受眾之間建立社會(huì )化的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)聯(lián)。
　　
　　是的，在大數據時(shí)代，只有運用富有前瞻性的營(yíng)銷(xiāo)智慧才能真正去洞悉系統環(huán)境的變化，進(jìn)而找到最佳的進(jìn)化路徑。而隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)方法論MIND3.0版本的不斷完善，我們看到，“應勢而變、因人而熠”的騰訊智慧已經(jīng)做好了足夠的應變準備。