隨著(zhù)全球化進(jìn)程的推進(jìn)和信息化步伐的加速，網(wǎng)絡(luò )逐漸成為人們生活不可或缺的一個(gè)日常工具。不同于以前傳統媒體是人們獲取信息的主要渠道，現今，網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展使得人們越來(lái)越依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )媒體。而網(wǎng)絡(luò )的參與，使得現代企業(yè)所面臨的環(huán)境更加多變，網(wǎng)絡(luò )風(fēng)云更加波譎云詭。網(wǎng)絡(luò )是一頭狼，一頭兇猛而有野心的狼，它以鍥而不舍的野心，尖銳的爪牙撕開(kāi)了人們的生活，以強勢的態(tài)度入住人們的日常生活中，最終成為人們日常生活中的重要組成部分。
　　
　　狼已經(jīng)來(lái)了很久了，它已經(jīng)在無(wú)形中包圍了我們，是等待被吞噬，還是尋求出路？我們還能無(wú)動(dòng)于衷嗎？
　　
　　1、“狼來(lái)了”到“與狼共舞”？
　　
　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)由以網(wǎng)站為主的Web1.0時(shí)代進(jìn)入了以用戶(hù)為主的web2．0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )傳播也進(jìn)入了真正的互動(dòng)時(shí)代。
　　
　　進(jìn)入21世紀，人類(lèi)社會(huì )正經(jīng)歷著(zhù)從原子時(shí)代向數字時(shí)代的轉變�；ヂ�(lián)網(wǎng)在世界范圍內飛速擴張，其發(fā)展速度之快、影響力之深廣，早已超過(guò)了人們原來(lái)的大膽預想。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)代表著(zhù)一種嶄新的信息交流方式。它使信息的傳播突破了傳統的政治、經(jīng)濟、地理和文化的壁壘阻隔。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們生活、工作和學(xué)習、合作和交流的環(huán)境。世界范圍內的信息傳播活動(dòng)，因此也發(fā)生了深刻的變革。
　　
　　當網(wǎng)絡(luò )傳媒到來(lái)時(shí)，大部分人抱著(zhù)好奇的心情去接觸，進(jìn)而一發(fā)不可收拾，徹底淪陷。當人們意識到“狼來(lái)了”的時(shí)候，似乎為時(shí)已晚，于是人們開(kāi)始思考，網(wǎng)絡(luò )究竟是狼還是羊？因為網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)并沒(méi)有給人們帶來(lái)任何傷害，反之看到的卻是種種好處。這時(shí)，人們開(kāi)始思考如何與這匹“狼”相處，相處的更和諧。網(wǎng)絡(luò )媒體是一把“雙刃劍”，它既可為企業(yè)提供最新信息，創(chuàng )造商機，也可瓦解企業(yè)的聲譽(yù)，把企業(yè)推向危險的深淵，“成也蕭何敗也蕭何”。許多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )又愛(ài)又恨、交而不親、用而不重，這也是雙方“微妙”關(guān)系的生動(dòng)寫(xiě)照。
　　
　　Web3.0時(shí)代的到來(lái)讓人們從互聯(lián)網(wǎng)新聞信息的讀者變成了作者，從單純的沖浪者變成了波浪的制造者，人們上網(wǎng)不再只是被動(dòng)地接收信息，也開(kāi)始主動(dòng)地創(chuàng )造信息。網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)不再是少數人販賣(mài)信息、觀(guān)點(diǎn)的場(chǎng)所，而變成了一個(gè)信息和觀(guān)點(diǎn)的自由市場(chǎng)。人們已經(jīng)學(xué)會(huì )融入到網(wǎng)絡(luò )之中，并從中獲取自己需要的信息或者從中找到樂(lè )趣，真正經(jīng)歷了一場(chǎng)由“狼來(lái)了”到“與狼共舞”的思想轉變。
　　
　　互動(dòng)網(wǎng)絡(luò )風(fēng)靡整個(gè)社會(huì )，將“狼”趕走已不現實(shí)，企業(yè)何不轉換思想，與狼共舞一曲，互惠互利一番，學(xué)會(huì )掌控這匹狼，發(fā)掘其身上能為我們所用的優(yōu)點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng )造出更好的機會(huì )。
　　
　　俗話(huà)說(shuō)，知己知彼，百戰不殆。既然要好好利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)點(diǎn)，那么必須先對網(wǎng)絡(luò )及其環(huán)境有一個(gè)比較全面的了解，這樣才利于企業(yè)掌控這匹狼。下面簡(jiǎn)介一下網(wǎng)絡(luò )媒體的特點(diǎn)：
　　
　　一、覆蓋面廣。在全球范圍內，互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)在不斷擴大，近幾年，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)更是逐年遞增，互聯(lián)網(wǎng)幾乎存在于每個(gè)角落。在這樣的大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)自然覆蓋到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每一個(gè)參與者，這給了企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中能充分利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造了條件。
　　
　　二、交互性。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)傳播系統中，受眾成為主體，掌握了主動(dòng)權，不再是被動(dòng)接受信息，開(kāi)始了全面開(kāi)放的信息時(shí)代。交互性是互聯(lián)網(wǎng)區別于傳統的傳播工具，十分重要的一個(gè)優(yōu)勢。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)交互式地提供和交流信息，交流雙方可以展開(kāi)實(shí)時(shí)溝通，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，大大縮短了信息反饋時(shí)間，使企業(yè)能夠迅速地掌握市場(chǎng)情況，并根據情況及時(shí)做出調整。企業(yè)的反應力和機動(dòng)性得到了提高。
　　
　　三、開(kāi)放性和共享性。無(wú)論是何背景的用戶(hù)都可以不受任何阻擋地平等使用互聯(lián)網(wǎng)。傳統的傳播工具發(fā)布信息都會(huì )受到諸多限制，如身份、信息內容、渠道、時(shí)間、空間、硬件等，而互聯(lián)網(wǎng)則沒(méi)有這些限制。它可以讓更多企業(yè)和個(gè)人發(fā)布和接收信息，提高了信息接觸目標受眾的機會(huì )。在企業(yè)內部,信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)到達不同的員工和部門(mén),信息的效用得到充分的發(fā)揮,這也有利于企業(yè)更好適應市場(chǎng)的變化。
　　
　　四、時(shí)效性強。相比較傳統媒體，網(wǎng)絡(luò )媒體的時(shí)效性更強，它不受出版時(shí)間以及播放時(shí)間的約束，幾乎是與事件同步，往往在事件發(fā)生的同時(shí)，消息就已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò )上傳播開(kāi)來(lái)，繁復的社交網(wǎng)站和風(fēng)頭正健的微博的出現更是讓所有人都參與到信息的制作和傳播過(guò)程中，信息的傳遞速度更加迅速。
　　
　　五、信息的重復傳播�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的信息具有重復性，不少信息的頁(yè)面都會(huì )出現“轉發(fā)”二字，尤其是微博的出現，不僅使得轉發(fā)率也極具增加，使得信息重復率也增加。而網(wǎng)絡(luò )對于信息的發(fā)布并無(wú)諸多限制，因而一條相同的信息可能會(huì )不斷重復出現在公眾眼中，能加深人們對于該條信息的印象，使企業(yè)傳播的信息到達效果能夠更加顯著(zhù)。
　　
　　六、功能集成�；ヂ�(lián)網(wǎng)在公眾中越來(lái)越普及，逐漸衍生出了電子商務(wù)，將傳統營(yíng)銷(xiāo)中不同形式、不同階段的信息交流，如廣告、市場(chǎng)調查、交易等集中在同一平臺上，使得營(yíng)銷(xiāo)的大部分工作，如信息收集、收款、售后服務(wù)等都能夠借助于互聯(lián)網(wǎng)一氣呵成。對消費者來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)將復雜的信息交流簡(jiǎn)化為簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊行為，使消費者的購物行為變得更方便，商品信息查詢(xún)、比較、購買(mǎi)、售后服務(wù)都可坐在電腦前，按動(dòng)鼠標就能完成，這樣的消費行為不僅節省了時(shí)間和交通費，也降低了購買(mǎi)成本；另一方面也降低了企業(yè)的銷(xiāo)售成本。