營(yíng)銷(xiāo)就是用5W1H進(jìn)行思考
2012-9-13
從單一的人員推銷(xiāo)、廣告營(yíng)銷(xiāo),到以4P、4C為核心的整合營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)競爭中不斷發(fā)展,而且工具、手段、方法、策略不斷豐富。
但現實(shí)是,很多企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人始終沒(méi)有把握營(yíng)銷(xiāo)的核心,明白營(yíng)銷(xiāo)的真諦,只是機械的運用營(yíng)銷(xiāo)工具套用在自己的企業(yè)中,比如提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、包裝品牌、廣告宣傳、渠道招商等,為什么要這樣做呢?他們說(shuō)不明白。
其實(shí),營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有這么復雜和深奧,做營(yíng)銷(xiāo)首先要學(xué)會(huì )怎樣去思考!
你可以不懂4P和4C,只要你學(xué)會(huì )“5W1H”營(yíng)銷(xiāo)思考模式,你就抓住了營(yíng)銷(xiāo)的核心和本質(zhì),你會(huì )發(fā)現,營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)也很簡(jiǎn)單!
“5W1H”思考模式就是6個(gè)英語(yǔ)提問(wèn)單詞的組合,他們涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)系統的核心思考。
Who:我的產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)?
Who就是確定產(chǎn)品的目標消費群,鎖定目標市場(chǎng),這是產(chǎn)品定位的核心。一定要學(xué)會(huì )運用市場(chǎng)細分的方法,找準自己的目標消費群,進(jìn)而抓住他們的核心需求,否則產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)就會(huì )成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。
What:我的產(chǎn)品賣(mài)什么?
What就是提煉產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn),塑造產(chǎn)品的核心價(jià)值,確立產(chǎn)品銷(xiāo)售方向。以市場(chǎng)需求為核心,尋求高價(jià)值、差異化、特色化的突破。比如一個(gè)水杯,可以賣(mài)它的使用價(jià)值,也可以賣(mài)禮品價(jià)值,還可以賣(mài)保健價(jià)值,甚至賣(mài)收藏價(jià)值等等,賣(mài)的方向不一,其產(chǎn)品價(jià)值塑造也不一樣。
Why:為什么買(mǎi)我的產(chǎn)品?
Why就是給目標消費者一個(gè)明確的購買(mǎi)理由,或者一個(gè)令人信服的消費承諾。賣(mài)點(diǎn)也許只是打動(dòng)消費者的一個(gè)方面,而一個(gè)明確的承諾或消費理由往往最終決定消費者的購買(mǎi)。
Where:在哪里購買(mǎi)我的產(chǎn)品?
Where就是確定銷(xiāo)售渠道或消費終端,讓消費者更快更方便的實(shí)現購買(mǎi)。契合、便利、快捷是渠道設計的原則,當然也決定于你的市場(chǎng)選擇和資源配置。
When:什么時(shí)間購買(mǎi)我的產(chǎn)品?
When就是消費習慣和消費特性的把握,以及消費軌跡的研究,這將決定產(chǎn)品的銷(xiāo)售節奏和銷(xiāo)售促進(jìn)手段的設計。你一定要清楚誰(shuí)是使用者,誰(shuí)是購買(mǎi)者,他們習慣在什么季節、什么時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行消費等。把握了消費規律,你就很容易把準消費的脈搏。
How:我的產(chǎn)品如何賣(mài)更好?
How就是制定營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施推進(jìn)方案,包括銷(xiāo)售工具、整合傳播、促銷(xiāo)、團隊訓練、實(shí)施方案等,就是系統的營(yíng)銷(xiāo)執行。尋找最佳的營(yíng)銷(xiāo)執行方案,在于對“5W”的精確把握,以及執行力的全面打造。
“5W”是營(yíng)銷(xiāo)的核心策略構建,“1H”是系統的營(yíng)銷(xiāo)執行打造,“5W1H”思考模式就是對營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)透視,簡(jiǎn)單而有效。
學(xué)會(huì )“5W1H”營(yíng)銷(xiāo)思考模式,你就抓住了營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)。
但現實(shí)是,很多企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人始終沒(méi)有把握營(yíng)銷(xiāo)的核心,明白營(yíng)銷(xiāo)的真諦,只是機械的運用營(yíng)銷(xiāo)工具套用在自己的企業(yè)中,比如提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、包裝品牌、廣告宣傳、渠道招商等,為什么要這樣做呢?他們說(shuō)不明白。
其實(shí),營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有這么復雜和深奧,做營(yíng)銷(xiāo)首先要學(xué)會(huì )怎樣去思考!
你可以不懂4P和4C,只要你學(xué)會(huì )“5W1H”營(yíng)銷(xiāo)思考模式,你就抓住了營(yíng)銷(xiāo)的核心和本質(zhì),你會(huì )發(fā)現,營(yíng)銷(xiāo)原來(lái)也很簡(jiǎn)單!
“5W1H”思考模式就是6個(gè)英語(yǔ)提問(wèn)單詞的組合,他們涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)系統的核心思考。
Who:我的產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)?
Who就是確定產(chǎn)品的目標消費群,鎖定目標市場(chǎng),這是產(chǎn)品定位的核心。一定要學(xué)會(huì )運用市場(chǎng)細分的方法,找準自己的目標消費群,進(jìn)而抓住他們的核心需求,否則產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)就會(huì )成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。
What:我的產(chǎn)品賣(mài)什么?
What就是提煉產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn),塑造產(chǎn)品的核心價(jià)值,確立產(chǎn)品銷(xiāo)售方向。以市場(chǎng)需求為核心,尋求高價(jià)值、差異化、特色化的突破。比如一個(gè)水杯,可以賣(mài)它的使用價(jià)值,也可以賣(mài)禮品價(jià)值,還可以賣(mài)保健價(jià)值,甚至賣(mài)收藏價(jià)值等等,賣(mài)的方向不一,其產(chǎn)品價(jià)值塑造也不一樣。
Why:為什么買(mǎi)我的產(chǎn)品?
Why就是給目標消費者一個(gè)明確的購買(mǎi)理由,或者一個(gè)令人信服的消費承諾。賣(mài)點(diǎn)也許只是打動(dòng)消費者的一個(gè)方面,而一個(gè)明確的承諾或消費理由往往最終決定消費者的購買(mǎi)。
Where:在哪里購買(mǎi)我的產(chǎn)品?
Where就是確定銷(xiāo)售渠道或消費終端,讓消費者更快更方便的實(shí)現購買(mǎi)。契合、便利、快捷是渠道設計的原則,當然也決定于你的市場(chǎng)選擇和資源配置。
When:什么時(shí)間購買(mǎi)我的產(chǎn)品?
When就是消費習慣和消費特性的把握,以及消費軌跡的研究,這將決定產(chǎn)品的銷(xiāo)售節奏和銷(xiāo)售促進(jìn)手段的設計。你一定要清楚誰(shuí)是使用者,誰(shuí)是購買(mǎi)者,他們習慣在什么季節、什么時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行消費等。把握了消費規律,你就很容易把準消費的脈搏。
How:我的產(chǎn)品如何賣(mài)更好?
How就是制定營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施推進(jìn)方案,包括銷(xiāo)售工具、整合傳播、促銷(xiāo)、團隊訓練、實(shí)施方案等,就是系統的營(yíng)銷(xiāo)執行。尋找最佳的營(yíng)銷(xiāo)執行方案,在于對“5W”的精確把握,以及執行力的全面打造。
“5W”是營(yíng)銷(xiāo)的核心策略構建,“1H”是系統的營(yíng)銷(xiāo)執行打造,“5W1H”思考模式就是對營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)透視,簡(jiǎn)單而有效。
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