渠道銷(xiāo)售技巧總結
渠道銷(xiāo)售:就是采用渠道作為銷(xiāo)售形式的銷(xiāo)售,主要指如何開(kāi)發(fā)與選擇經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商的日常管理,如何協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣,日常維護等!
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)最重要的資產(chǎn)值之一,同時(shí)也是變數最大的資產(chǎn)。它是企業(yè)把產(chǎn)品向消費者轉移的過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑。這個(gè)路徑包括企業(yè)自己設立的銷(xiāo)售機構、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售店等。對產(chǎn)品來(lái)說(shuō),它不對產(chǎn)品本身進(jìn)行增殖,而是通過(guò)服務(wù),增加產(chǎn)品的附加價(jià)值;對企業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠(chǎng)家很難完成的任務(wù)。不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、企業(yè)不同的規模和發(fā)展階段,銷(xiāo)售渠道的形態(tài)都不相同,絕大多數銷(xiāo)售渠道都要經(jīng)過(guò)由經(jīng)銷(xiāo)商到零售店的這兩個(gè)環(huán)節。為了滿(mǎn)足零售店的需求,也為了自己的利潤最大化,很少有經(jīng)銷(xiāo)商只代理一家的產(chǎn)品,而是有自己的產(chǎn)品組合。渠道銷(xiāo)售的技巧都有哪些呢?下面跟隨中華家紡網(wǎng)小編,一起看看如何有效做好渠道銷(xiāo)售吧!
渠道銷(xiāo)售技巧一、強調市場(chǎng)需求
很多渠道銷(xiāo)售代表在進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中,往往著(zhù)重強調價(jià)格、利潤,而對產(chǎn)品的市場(chǎng)需求沒(méi)有認真的介紹,從而導致了新品上市,渠道商銷(xiāo)售需求不高,或者不愿意銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品型號?蛻(hù):你這個(gè)產(chǎn)品型號不是最好的,我為什么要進(jìn)貨?銷(xiāo)售人員:不是每個(gè)品牌或規格都是同類(lèi)產(chǎn)品中最好的,但是由我們生產(chǎn)或推出的每個(gè)品牌或規格都能真正給您帶來(lái)生意和利潤上的增長(cháng)。XX品牌銷(xiāo)售量是相當大的,其中每個(gè)規格都是適應消費者的某種需要的,請您記住這點(diǎn):您有很多類(lèi)型的顧客,他或許來(lái)自一個(gè)大家庭,或許是單身,或許是老年人,但您必須盡力吸引百分之百的顧客。您應該確信這一點(diǎn):XX所推出的每一種規格都已經(jīng)過(guò)驗證并被發(fā)現是真正能滿(mǎn)足消費者需求的,同時(shí)這種規格也受著(zhù)XX強大廣告的助銷(xiāo)支持。(首先介紹完符合市場(chǎng)需求后,再對產(chǎn)品、價(jià)格等內容的介紹)
渠道銷(xiāo)售技巧二、善于利用銷(xiāo)售道具
渠道商每天都會(huì )聽(tīng)到不同商家對產(chǎn)品的介紹、市場(chǎng)的介紹,各個(gè)銷(xiāo)售代表都把自己的產(chǎn)品吹的震天響。如何在眾多商家的共同銷(xiāo)售中,脫穎而出,這個(gè)需要利用道具作為我們銷(xiāo)售的潤滑劑。在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì )利用一些報刊、書(shū)刊、評論、評測等對公司有利的一面來(lái)做為我們銷(xiāo)售過(guò)程中有力的論證?蛻(hù):你們剛做數碼產(chǎn)品,質(zhì)量肯定不過(guò)關(guān)。銷(xiāo)售人員:先生您看過(guò)由《南方日報》出版社出版的《創(chuàng )業(yè)心經(jīng)》嗎?里面就有關(guān)于我們XX的介紹,他們給我們的定義是:“在歐洲打響的民族品牌”。先生,您可以試想一下一個(gè)在國際上擁有良好品牌形象的企業(yè),會(huì )為了賺您一點(diǎn)錢(qián)而生產(chǎn)一些不符合標準的數碼產(chǎn)品銷(xiāo)售給您,而把自己的品牌形象打壞嗎?所以您購買(mǎi)我們的產(chǎn)品絕對的放心。ㄍ瑫r(shí)現場(chǎng)贈送一本《創(chuàng )業(yè)心經(jīng)》)
渠道銷(xiāo)售技巧三、善于利用競爭對手做比較
孫子兵法中就有介紹:知己知披,百戰百勝。商場(chǎng)如戰場(chǎng),要想在競爭中獲勝,必須對競爭對手有充分的了解。很多廠(chǎng)家、銷(xiāo)售代表只光顧著(zhù)研究本產(chǎn)品與競爭對手的差別。但在渠道銷(xiāo)售的過(guò)程中,渠道商更加關(guān)心的是產(chǎn)品能夠賺多少錢(qián)的問(wèn)題。假如銷(xiāo)售代表一味的強調產(chǎn)品與競爭對手的差異,往往打不到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)上。那么,既然不注重談產(chǎn)品對手的比較,如何理解“善于利用競爭對手做比較”這句話(huà)呢?這里,我們所說(shuō)的用競爭對手做比較,是指站在渠道商的角度上,用渠道商的競爭對手與渠道商進(jìn)行比較?蛻(hù):對于這個(gè)新品,我還不想馬上進(jìn)貨。銷(xiāo)售人員:老板,調查表明:當消費者發(fā)現他們所要的產(chǎn)品沒(méi)有貨時(shí),40%以上的消費者或者推遲他們的購買(mǎi),60%到其他的店里去購買(mǎi),您是否愿意損失您的利潤而讓給您的競爭對手呢?我認為每一家商店都是不同的,但您應該感興趣的是,您對面的商店里正在經(jīng)營(yíng)著(zhù)這種產(chǎn)品,并且這種產(chǎn)品使那家商店的生意增加了X%。(可結合第二點(diǎn)銷(xiāo)售道具,拿出某商家進(jìn)貨的數據證明)
渠道銷(xiāo)售技巧四、善于利用調查數據
我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到一些銷(xiāo)售代表在開(kāi)會(huì )的時(shí)候說(shuō)到:“沒(méi)有調查,就沒(méi)有發(fā)言權!闭{查不但是我們做各種市場(chǎng)預測、促銷(xiāo)策劃等決策的依據,同時(shí)也可以作為我們銷(xiāo)售的輔助工具?蛻(hù):我先進(jìn)你們一個(gè)型號產(chǎn)品試銷(xiāo),賣(mài)好了在進(jìn)其他型號產(chǎn)品。銷(xiāo)售人員:老板,我們的市場(chǎng)調查結果表明:三種規格的銷(xiāo)售比例分別是:X%,Y%,Z%。如果您只進(jìn)這一規格,您只能得到X%的生意量,而您如果能夠進(jìn)齊三種規格,你就會(huì )得到100%的生意量。(拿出調查的數據證明)
渠道銷(xiāo)售技巧五、善于抓住機會(huì )表達利益點(diǎn)
我們在宣布一個(gè)活動(dòng),在非正式場(chǎng)合與正式場(chǎng)合宣布給人的感覺(jué)是不一樣的。同樣,我們對渠道商表達利益點(diǎn)的同時(shí),也要善于抓住表達的時(shí)機。善于抓住時(shí)機表達我們的利益點(diǎn),不但給渠道商印象深刻,同時(shí),還可以化解渠道商給我們拋出的難題?蛻(hù):你們既然是廠(chǎng)家供貨,為什么價(jià)格這么高?你們廠(chǎng)家給我們渠道商的利潤太少了。銷(xiāo)售人員:老板,我們的價(jià)格已經(jīng)不高了,其實(shí)您關(guān)注價(jià)格的同時(shí),更應該關(guān)注其他方面的東西。由于我們是廠(chǎng)家直銷(xiāo),您不用擔心買(mǎi)進(jìn)了假貨,既賠本又壞信譽(yù)。我們的貨源穩定,定期的拜訪(fǎng)后保證您不脫銷(xiāo),而是在貨源緊張時(shí),我們總是首先滿(mǎn)足我們的直接客戶(hù)。我們的緊俏產(chǎn)品,在任何時(shí)候都以穩定的價(jià)格最大限制地滿(mǎn)足您的需要。我們會(huì )經(jīng)常性有促銷(xiāo)支持,而且,我們的銷(xiāo)售人員會(huì )幫助您管理貨架,貼宣傳畫(huà),有效地提高你的店內形象,增加生意機會(huì )。我們的各種宣傳材料,能增強你商店出售真貨的信譽(yù)。
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