營(yíng)銷(xiāo)做勢與做事
黑幫電影里常有這樣的場(chǎng)景,兩伙人起了矛盾,一方上來(lái)就兇神惡煞地說(shuō):“你哪混的?
說(shuō)這個(gè)和營(yíng)銷(xiāo)有何干系?舉個(gè)例子,拿太陽(yáng)雨當初開(kāi)拓國內市場(chǎng)的案例來(lái)說(shuō);谄放瓢l(fā)展策略,太陽(yáng)雨最早從出口起步,通過(guò)積極拓展,實(shí)現行業(yè)內出口份額遙遙領(lǐng)先,但在國內名氣卻不大,很多人都不知道,所以當我們回過(guò)頭來(lái)開(kāi)拓國內市場(chǎng)時(shí)就有了難處。當時(shí)我就想了一個(gè)辦法,讓顧客和經(jīng)銷(xiāo)商盡快認可和接受。我對業(yè)務(wù)人員講,你問(wèn)他們幾個(gè)國際大品牌,他們肯定不知道,然后你再問(wèn)他們太陽(yáng)雨知道么?不知道就對了,因為它是國際大品牌。于是,就有了“國際品牌來(lái)到中國”這樣的口號,顧客便感知到太陽(yáng)雨是一個(gè)國際大品牌,心理上便認可和愿意接受了。
營(yíng)銷(xiāo)講究的不僅僅是做事,更重要的是做勢。做事就是要有內容可呈現,對于企業(yè)來(lái)講就是產(chǎn)品和技術(shù)必須有競爭力,但僅僅有內容是不夠的。在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下,信息永遠是不對稱(chēng)的,你的產(chǎn)品技術(shù)再好,出口份額再高,國內顧客、經(jīng)銷(xiāo)商卻不知道,那一定很難認可你。把自己的內在實(shí)力恰當地經(jīng)營(yíng)和呈現,讓別人感知到,便是勢的營(yíng)造。
劉一秒在《盈利智慧》中提到四個(gè)板塊,分別是理念、機制、印象、勢,我的看法是首先要有正確的理念引導企業(yè)發(fā)展方向,用健全機制確保運行暢通,通過(guò)對內對外的經(jīng)營(yíng)樹(shù)立企業(yè)形象,最終是營(yíng)造企業(yè)的大勢,而這個(gè)勢正是企業(yè)保持活力和長(cháng)足發(fā)展的精神根基。
高舉品牌之勢
在品牌戰略上,堅持高舉高打,占領(lǐng)品牌傳播制高點(diǎn)。太陽(yáng)雨成長(cháng)到今天,央視這個(gè)平臺的作用是毋庸置疑的,對品牌建設和銷(xiāo)量增長(cháng)都有極大的推動(dòng)力,帶動(dòng)品牌從精神和物質(zhì)兩個(gè)層面提高。同樣的廣告,如果放到地方電視臺,那是絕對不會(huì )有這樣的影響力,央視的引導性、權威性是不可比擬的,這樣的平臺,我們會(huì )繼續高舉高打。
一年一大事的策略也是太陽(yáng)雨品牌勢的營(yíng)造:2007年世界太陽(yáng)能大會(huì )金牌贊助商,2008年北京殘奧會(huì )助威團,2009年太陽(yáng)雨公益慈善基金,2010年上海世博會(huì )生命陽(yáng)光館,2011年中國環(huán)保事業(yè)合作伙伴,通過(guò)這樣高層次的、大范圍的傳播,在行業(yè)中、顧客中樹(shù)立太陽(yáng)雨行業(yè)領(lǐng)導品牌的形象,經(jīng)銷(xiāo)商有了信心,顧客也對太陽(yáng)雨品牌有了信任和尊重。
活躍市場(chǎng)之勢
銷(xiāo)量勢就是通過(guò)有效的活動(dòng)帶來(lái)銷(xiāo)量,通過(guò)銷(xiāo)量數據證實(shí)市場(chǎng)的活力。渠道勢則是通過(guò)扁平化渠道策略,廣泛開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商,把他們發(fā)展成為永久經(jīng)銷(xiāo)商,鞏固渠道。
凝聚組織之勢
太陽(yáng)雨的營(yíng)銷(xiāo)鐵軍,遍布中國31個(gè)省、市、自治區,1300多名營(yíng)銷(xiāo)人員,統一實(shí)行“軍事化營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院”的管理模式,每次季度及年度會(huì )議,全都統一著(zhù)軍裝,外人看到后都說(shuō)“你們太陽(yáng)雨果然是大企業(yè)”。這就是集體勢帶來(lái)的外在印象。大會(huì )的流程都是用心策劃的,首先要傳達營(yíng)銷(xiāo)人員真正關(guān)心的內容,給他們發(fā)展的平臺和支撐,并且把實(shí)事做到位,帶動(dòng)群情振奮的氛圍,共闖江湖,共享戰果,“大塊吃肉,大碗喝酒,大秤分金銀”,會(huì )議結束后營(yíng)銷(xiāo)人員都帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的能量和激情奔赴下一個(gè)戰場(chǎng)。
在干部會(huì )議上我常說(shuō),干部帶隊伍好比帶兵打仗一樣,做勢很重要,判斷一個(gè)干部能否帶好隊伍,能否帶起勢是很關(guān)鍵的。我們一個(gè)分部的負責人創(chuàng )新了會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)模式,不論是演講內容還是現場(chǎng)活動(dòng),都精心策劃,通過(guò)這種模式對經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、導購員、業(yè)務(wù)員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰略和思想宣貫,帶來(lái)上下統一的高漲勢氣,13天內6場(chǎng)會(huì )議共實(shí)現回款1600余萬(wàn)元,收效顯著(zhù),這樣的干部就是既能做事又能做勢的優(yōu)秀干部。
營(yíng)銷(xiāo)人員也要營(yíng)造自己的勢。關(guān)公面前耍大刀,你得會(huì )耍。我們說(shuō)的做勢不僅要有真本領(lǐng),還要會(huì )擺架勢。一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不僅僅要有基本的能力修煉,還要有得體的儀表和言談舉止,以專(zhuān)業(yè)的、讓人信服的方式向客戶(hù)推介太陽(yáng)雨。
做事是基礎,好比樹(shù)的根基,只有深扎土壤,樹(shù)才有生命力;做勢好比樹(shù)的葉子,長(cháng)得鮮綠濃密,才能彰顯生命的色彩。
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