管道式營(yíng)銷(xiāo)
2012-8-17
管道式營(yíng)銷(xiāo),顧名思義像給排水一樣,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作通過(guò)收集、過(guò)濾、封裝、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略輸送至客戶(hù),確保目標客戶(hù)始終處在營(yíng)銷(xiāo)管道中,在客戶(hù)處在營(yíng)銷(xiāo)管道的不同階段采取不同的策略,通過(guò)實(shí)時(shí)反饋體系,準確把握客戶(hù)需求,塑造客戶(hù)良好感知,從而形成暢通的通路,有如流水自高至低。
管道式營(yíng)銷(xiāo)基于對客戶(hù)信息的準確挖掘,選取出目標客戶(hù),定位目標客戶(hù)特征。信息數據分析和定位,相當于管道的取水口。結合目標客戶(hù)特征,將客戶(hù)進(jìn)行差異化封裝,輸送至細分的營(yíng)銷(xiāo)流程。這個(gè)過(guò)程相當于將水通過(guò)不同的管道輸送到不同的地區。在整個(gè)流程中注重客戶(hù)感知與銜接,通過(guò)良好的監測體系、客戶(hù)服務(wù)體系及投訴處理機制,監測管道壓力,化解隨時(shí)出現的客戶(hù)沉淀。
管道式營(yíng)銷(xiāo)有如水流循環(huán),進(jìn)入管道的客戶(hù),至始至終都在營(yíng)銷(xiāo)流程中,不斷循環(huán)。
管道式營(yíng)銷(xiāo)基于對客戶(hù)信息的準確挖掘,選取出目標客戶(hù),定位目標客戶(hù)特征。信息數據分析和定位,相當于管道的取水口。結合目標客戶(hù)特征,將客戶(hù)進(jìn)行差異化封裝,輸送至細分的營(yíng)銷(xiāo)流程。這個(gè)過(guò)程相當于將水通過(guò)不同的管道輸送到不同的地區。在整個(gè)流程中注重客戶(hù)感知與銜接,通過(guò)良好的監測體系、客戶(hù)服務(wù)體系及投訴處理機制,監測管道壓力,化解隨時(shí)出現的客戶(hù)沉淀。
管道式營(yíng)銷(xiāo)有如水流循環(huán),進(jìn)入管道的客戶(hù),至始至終都在營(yíng)銷(xiāo)流程中,不斷循環(huán)。
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