店鋪是重要的商業(yè)流通渠道，從營(yíng)銷(xiāo)上講屬于銷(xiāo)售終端，同時(shí)又是構成街市的重要風(fēng)景，在一定程度上反映了一個(gè)地區的經(jīng)濟發(fā)達程度與人文景觀(guān)。
　　
　　一些規模不大的商店、飯店、美容店、修理店及其它各種專(zhuān)賣(mài)店更是星羅棋布于城鎮各處，因其店面較小，數量多，故一般不易引起人的注意。尤其是在鱗次櫛比的街面上，對于經(jīng)營(yíng)內容相同或相似的店鋪，如果知名度不高，或沒(méi)有令消費者感覺(jué)特別之處，那么在如今人們生活節奏普遍加快，越來(lái)越講究效率的時(shí)代，消費者一般不會(huì )每家都要光顧，這就相應地減少了產(chǎn)品銷(xiāo)售的機會(huì )；而且近年來(lái)雨后春筍般涌現出的裝修豪華、功能齊全、服務(wù)周到、交通便利的大的商城、百貨商店及大型超市對于小店鋪來(lái)說(shuō)，顯然是一個(gè)巨大的沖擊；再加上近些年各地下崗失業(yè)人員增多，農業(yè)剩余勞動(dòng)力向城市流動(dòng)，造成同類(lèi)小店鋪增多，生意難做的現象。但如果經(jīng)營(yíng)得法，往往也能生意興隆，財源滾滾。因此，如何吸引大眾的目光，獲得較多光顧，增加人氣，對于有著(zhù)明確、較窄經(jīng)營(yíng)范圍的小店鋪來(lái)說(shuō)，是一值得探討的問(wèn)題。筆者在此主要針對宣傳推廣問(wèn)題予以探討。
　　
　　小店鋪在宣傳推廣中存在的問(wèn)題是：
　　
　　廣告宣傳投入普遍偏少。即使一些精品特色店，也是如此。
　　
　　宣傳利用渠道單一。利用當地報紙，而且偏重于晚報，偶爾有利用廣播的，還有少數店鋪在自家店門(mén)前做幾個(gè)燈箱廣告。
　　
　　宣傳頻率低。一些店鋪只有在開(kāi)張之時(shí)，才注重做一些裝飾、促銷(xiāo)或散發(fā)傳單之類(lèi)的事情，而其它時(shí)間則主要忙于業(yè)務(wù)。
　　
　　宣傳的行業(yè)面窄。主要集中于一些飯店及一些專(zhuān)賣(mài)店。
　　
　　沒(méi)有一個(gè)叫得響的宣傳品牌。有些店鋪沒(méi)有名稱(chēng)，只是簡(jiǎn)單掛一塊招牌，上書(shū)“名煙名酒大全”“大餡餃子館”或“理發(fā)刮臉”之類(lèi)；有些即使有名稱(chēng)，卻往往雷同，比如“四川火鍋店”“老四川火鍋店”等。
　　
　　一些店鋪由于商住合一，所以生活的色彩較濃厚，有的隨處見(jiàn)到鍋碗瓢盆，有的忙于逢縫補補，有的把衣服四處懸掛，這些對顧客購物情緒不能不說(shuō)沒(méi)有影響；
　　
　　以上問(wèn)題總體反映了相當一部分業(yè)主品牌意識不強，還沒(méi)有認識到搞好宣傳推廣對店鋪經(jīng)營(yíng)的重要性。
　　
　　針對現階段問(wèn)題的特點(diǎn)，可以采用如下改進(jìn)辦法：
　　
　　增強品牌意識，觀(guān)念上樹(shù)立品牌推廣的重要性，品牌宣傳不僅對大企業(yè)，對小店鋪同樣重要，同樣能產(chǎn)生很好的利益拉動(dòng)作用。
　　
　　加大投入，適當利用報紙電臺電視戶(hù)外媒體或印發(fā)一些宣傳資料，把一些促銷(xiāo)的信息、產(chǎn)品的信息、及特色服務(wù)的信息及時(shí)傳遞出去，尤其在銷(xiāo)售旺季到來(lái)時(shí)，更應該這樣做，以廣泛吸引消費者。
　　
　　注重店名的設計，力求雅俗共賞，富有親切性親和力，做到從店名上就能吸引人。比如同樣是理發(fā)店，有的就命名為**形象設計中心，把對問(wèn)題的理解上升一個(gè)層次；同樣是花店，有的就命名為“花無(wú)缺”，既有來(lái)源又耐人尋味；同樣是餃子館，有人就主張“天天過(guò)年”，把吉祥與美味張顯出來(lái)。
　　
　　講究店面店內裝飾。店面是一家店鋪的形象，設計得整潔美觀(guān)會(huì )給人留下很深的印象，讓人就是閑逛也愿意進(jìn)去，成為吸引人氣的不可偏廢的一筆。店鋪內部多張貼幾張產(chǎn)品宣傳畫(huà)，布置出其樂(lè )融融的氣氛，寫(xiě)出歡迎用語(yǔ)之類(lèi)，使顧客有個(gè)好心情。筆者曾在上海見(jiàn)到一家餛飩館，明亮的玻璃窗上赫然寫(xiě)著(zhù)幾個(gè)大字：天下通食是餛飩。覺(jué)得非常親切，令人尋味。
　　
　　完善牌匾設計。筆者認為一個(gè)完整的牌匾設計內容應包括：店鋪名稱(chēng)，屬性，經(jīng)營(yíng)種類(lèi)范圍，門(mén)牌位置，聯(lián)系電話(huà)，還應該有廣告語(yǔ)，體現經(jīng)營(yíng)理念與作風(fēng)。當然字的大小可以根據設計需求適當調整。
　　
　　適當增加店聯(lián)，擴展顧客感受。比如，某家竹器店的店聯(lián)是：“虛心成大器，勁節見(jiàn)奇才”，深含生活哲理；一家飯店門(mén)前則寫(xiě)著(zhù)：“早進(jìn)來(lái)晚進(jìn)來(lái)早晚進(jìn)來(lái)，多吃點(diǎn)少吃點(diǎn)多少吃點(diǎn)”，很有趣。
　　
　　經(jīng)常有條幅、立牌等宣傳標語(yǔ),以烘托氣氛。
　　
　　經(jīng)常開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引新的顧客。比如節假日打折、降價(jià)、每日有特價(jià)商品，在節日時(shí)比如情人節、兒童節有禮品贈送；
　　
　　改進(jìn)與加強服務(wù)。除了地理位置處于鬧市區的之外，一些店鋪的服務(wù)對象便呈現出明顯的區域性，即有一個(gè)輻射半徑，應著(zhù)重通過(guò)搞好服務(wù)，加強與所在社區及周邊單位的關(guān)系，吸引回頭客，作為一種促銷(xiāo)手段。
　　
　　總之，小店鋪在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，突出宣傳推廣的整體性、情感性、廣泛性、時(shí)代性，對自身的發(fā)展是大有裨益的。