影響微博營(yíng)銷(xiāo)效果的十大因素
2012-6-5
四、心態(tài)扭曲:經(jīng)常有一夜暴富心理
在當今中國,許多人存在浮躁的心理,反映在微博營(yíng)銷(xiāo)中就是經(jīng)常想著(zhù)走捷徑,經(jīng)常捉摸旁門(mén)左道,經(jīng)常想著(zhù)一夜暴富——在短時(shí)間內獲得超出想象的關(guān)注與影響力。的確,有時(shí)微博中有的企業(yè)看到的效果連他們自己都不相信,但是他們心里清楚,那是通過(guò)水軍作弊等“歪路子”獲得的虛假繁榮。
我時(shí)常傳授一些在微博中獲得關(guān)注及提高影響力“正路子”,然而仍然有許多人或企業(yè)不愿腳踏實(shí)地地去親自實(shí)踐,這其實(shí)是一種心態(tài)的扭曲,是必須要予以糾正的事,否則長(cháng)此以往,必然會(huì )釀成苦果。
因此,你要記。撼鰜(lái)混,總是要還的。沒(méi)有不透風(fēng)的墻,弄虛作假的事總有一天會(huì )大白于天下,到那時(shí)你的企業(yè)聲譽(yù)可能會(huì )一落千丈。如果真是那樣就悔之晚矣了。
五、缺少規范:不講禮儀且情緒失控
經(jīng)常在微博中看到一些企業(yè)的帳號的不恰當表現,如與其他帳號針?shù)h相對,或與其他帳號惡語(yǔ)相加,或與其他帳號形成對攻甚至對罵,或在企業(yè)微博中滿(mǎn)腹牢騷,或無(wú)意中將企業(yè)的某些秘密公之于眾。
這其實(shí)是企業(yè)微博使用過(guò)程中沒(méi)有規范的表現。雖然微博對于企業(yè)而言用途很廣,可以比較自由地發(fā)揮想象力發(fā)布與交流信息,但是這并不意味著(zhù)企業(yè)官方微博、企業(yè)高管微博及一般員工微博可以隨心所欲地發(fā)表任何的的觀(guān)點(diǎn)或看法。
應該根據企業(yè)的特點(diǎn)制定專(zhuān)門(mén)的微博使用規范,約法三章。例如,禁止泄露企業(yè)的商業(yè)機密;禁止發(fā)布企業(yè)未正式公布的信息;不準發(fā)布有損企業(yè)形象的信息;不準在微博中對工作進(jìn)行抱怨或發(fā)牢騷;不準使用低俗用語(yǔ);對不清楚的企業(yè)問(wèn)題應該轉交相關(guān)部門(mén)等等。
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