客戶(hù)的管控，這個(gè)方面的問(wèn)題值得每個(gè)行業(yè)的投資者思考。因為掌握了這個(gè)方面的問(wèn)題，那么這個(gè)項目在市場(chǎng)上則是會(huì )有條不紊的發(fā)展的。即便是這個(gè)方面的問(wèn)題對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的，但是具體的需要從哪些方面著(zhù)手卻不是很清楚。接下來(lái)，連鎖網(wǎng)就針對于家紡連鎖店的客戶(hù)管控原則作出了以下分析。

　　我們以一個(gè)事例說(shuō)說(shuō)家紡連鎖店的客戶(hù)管控原則：一個(gè)鄉下來(lái)的小伙子去應聘城里最大的“應有盡有”百貨公司的銷(xiāo)售員。老板問(wèn)他：“你以前做過(guò)銷(xiāo)售員嗎?”他回答說(shuō)：“我以前是村里挨家挨戶(hù)推銷(xiāo)的小販�！崩习逑矚g他的機靈：“你明天可以來(lái)上班了，等下班的時(shí)候，我會(huì )來(lái)看一下你的成績(jì)�！钡诙�天下午5點(diǎn)，老板真的來(lái)了，問(wèn)道：“今天做了幾單買(mǎi)賣(mài)?”“一單�！薄爸挥幸粏�?”老板很吃驚，“我們這兒的售貨員有的一天基本上可以完成20到30單生意呢。那你賣(mài)了多少錢(qián)?”“30萬(wàn)美元�！�年輕人回答道。這下老板更是目瞪口呆�！笆沁@樣的，”鄉下來(lái)的年輕人說(shuō)，“一個(gè)男士進(jìn)來(lái)買(mǎi)東西，我先賣(mài)給他一個(gè)小號的魚(yú)鉤，然后是中號的魚(yú)鉤，最后是大號的魚(yú)鉤。接著(zhù)，我又賣(mài)給他小號的魚(yú)線(xiàn)，中號的魚(yú)線(xiàn)，最后是大號的魚(yú)線(xiàn)。我問(wèn)他上哪兒釣魚(yú)，他說(shuō)海邊。于是我建議他買(mǎi)條船，賣(mài)給他一條20英尺長(cháng)的帆船。然后他說(shuō)他的大眾牌汽車(chē)可能拖不動(dòng)這么大的船。我只好帶他去汽車(chē)銷(xiāo)售區，賣(mài)給他一輛新款豪華型‘巡洋艦’�！崩习搴笸藘刹�，幾乎難以置信地問(wèn)道：“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買(mǎi)個(gè)魚(yú)鉤，你就能賣(mài)給他這么多東西?”“不是的�！编l下來(lái)的年輕售貨員回答道，“他是來(lái)給他妻子買(mǎi)衛生棉的。我就告訴他您的周末算是毀了，為什么不帶太太一起去釣魚(yú)呢?”總之，企業(yè)必須像管理其他資源一樣對客戶(hù)進(jìn)行管理，做到像了解公司產(chǎn)品一樣了解客戶(hù)，然后有針對性地去做好客戶(hù)管控。

　　連鎖網(wǎng)主要是以一個(gè)事例針對于家紡連鎖店的創(chuàng )業(yè)者在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項目時(shí)需要掌握這個(gè)航的客戶(hù)管控的原則做出的詳細內容的分析，相信大家在通過(guò)以上內容的詳細閱讀以后，對于這個(gè)方面的問(wèn)題有了更詳細的了解吧!其實(shí)，對于家紡連鎖店的創(chuàng )業(yè)者而言，只要是正確掌握了本文介紹的內容就是能創(chuàng )業(yè)成功。