“外柔內剛”的內容營(yíng)銷(xiāo)
前兩天,我被一則微博內容吸引了,微博的內容是:“哪位男生有心思折一打這樣的紙玫瑰,絕對比得上高價(jià)買(mǎi)的鮮花,最好每張紙里面都寫(xiě)滿(mǎn)了情書(shū)!倍潭處资畟(gè)字,就讓我們這些早已三十而立的人想起那些年輕時(shí)的悸動(dòng)。當時(shí)我迅速轉發(fā)微博并做了評論,朋友們也紛紛來(lái)湊熱鬧,大家一起回憶青春的美好。
這件事情其實(shí)很普通,在每個(gè)玩兒微博的人身上都曾發(fā)生過(guò),但對于我這樣一個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)的人來(lái)說(shuō),卻有更多的思考。
我們做這樣一個(gè)假設,如果微博的那段話(huà)鏈接到一個(gè)出售折紙玫瑰的產(chǎn)品的網(wǎng)站,那么是不是會(huì )產(chǎn)生不少的銷(xiāo)售??jì)热轄I(yíng)銷(xiāo)和廣告的表達方式有什么不同?在互聯(lián)網(wǎng)上做內容營(yíng)銷(xiāo),到底怎樣才有效?這是我今天想說(shuō)的話(huà)題。
首先,內容營(yíng)銷(xiāo)是什么,理論上說(shuō),是通過(guò)各種形式來(lái)傳達企業(yè)或產(chǎn)品內容,以滿(mǎn)足客戶(hù)對信息的需求,帶給客戶(hù)下單的信心,從而促進(jìn)銷(xiāo)售的行為。前半句講的是內容營(yíng)銷(xiāo)的表現形式,即滿(mǎn)足客戶(hù)的信息需求;后半句講的是內容營(yíng)銷(xiāo)目的,即促進(jìn)銷(xiāo)售。
在我看來(lái),“表現形式”和“營(yíng)銷(xiāo)目的”就好比是內容營(yíng)銷(xiāo)的“外殼”和“內核”。外殼是營(yíng)銷(xiāo)中表達的內容,是展現給消費者看的。內核是營(yíng)銷(xiāo)目的,是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn),外柔而內剛。
俗話(huà)說(shuō),“言之無(wú)文,行而不遠”,如果在進(jìn)行內容營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,我們給用戶(hù)看的都是空洞的、雷同的、甚至是抄襲的內容,就很難起到營(yíng)銷(xiāo)的效果,甚至還有可能會(huì )有反作用。我記得曾經(jīng)有一個(gè)藥品廣告說(shuō)“療效是關(guān)鍵”,而在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,“內容是關(guān)鍵”。
內容營(yíng)銷(xiāo)的方式有很多種,比如通過(guò)視頻、論壇、博客和微博等等。
舉個(gè)視頻內容營(yíng)銷(xiāo)的成功例子:在視頻內,某果汁機將iPhone攪成到一團黑糊,就這么簡(jiǎn)單的視頻從而讓這家果汁機生產(chǎn)商瞬間爆紅,視頻公布之后,他們的業(yè)績(jì)足足成長(cháng)了七倍,而在視頻公布之前,他們只是一家小小的果汁機制造商,做的是很辛苦的競爭激烈的家電市場(chǎng)。
后來(lái),這則視頻被譽(yù)為“有史以來(lái)最有效的病毒視頻營(yíng)銷(xiāo)”,因為它的果汁機制造了非常強大的產(chǎn)品形象,那則廣告現在已經(jīng)被全球一億人觀(guān)賞過(guò)。
隨時(shí)隨地看,還可以轉發(fā)到朋友圈哦。
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