從2009年起，博洋家紡進(jìn)行了一系列的調整，其中對于電子商務(wù)的苦心經(jīng)營(yíng)，無(wú)疑是最重要的舉措。憑借在電子商務(wù)這一新興渠道的成功經(jīng)營(yíng)，博洋家紡無(wú)論從銷(xiāo)售額、品牌知名度，還是在消費者的覆蓋面上，都取得了不小的突破，成功殺出“價(jià)格藍�！辈⒊尸F領(lǐng)軍勢頭。
　　
　　大勢所趨的順勢而為
　　
　　博洋家紡董事長(cháng)蔣武吉表示，博洋早在1998年就曾探索過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售的方式，終因硬件、軟件等各方面條件不成熟而未果。但是，博洋卻從未停止過(guò)這種新方式的開(kāi)拓。后來(lái)，博洋又因為忙于網(wǎng)上維權而落后其他品牌一步。直到2009年，博洋正式開(kāi)始涉足淘寶，并開(kāi)始改革產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)方式以適應網(wǎng)絡(luò )發(fā)展。
　　
　　關(guān)于博洋涉足電商的經(jīng)歷，蔣武吉用了“兩次轉變”。第一次轉變發(fā)生在2009年11月11日。與其他一些傳統企業(yè)一樣，博洋家紡最初也是將電子商務(wù)作為一個(gè)清理庫存的渠道來(lái)經(jīng)營(yíng)，負責電商業(yè)務(wù)的只是公司下屬的一個(gè)網(wǎng)購部門(mén)。然而，在這一天淘寶商城舉辦的“光棍節”活動(dòng)中，博洋家紡實(shí)現了17萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，這使得品牌開(kāi)始轉變其對電子商務(wù)的態(tài)度。企業(yè)開(kāi)始把重振品牌的希望寄托在電子商務(wù)上。
　　
　　變化開(kāi)辟了獨立的產(chǎn)品線(xiàn)，所生產(chǎn)的產(chǎn)品專(zhuān)供網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。這就意味著(zhù)，電商渠道對于博洋家紡而言已不再是單純清理庫存的平臺。
　　
　　第二次轉變發(fā)生在2010年11月11日。公司原定的目標是保300萬(wàn)元、沖500萬(wàn)元，結果最后做到了2000多萬(wàn)元的業(yè)績(jì)。一天賣(mài)掉了一個(gè)冬季的貨，讓整個(gè)公司措手不及。貨源不足、部門(mén)人手不夠、倉庫儲量有限、現有的信息系統不完善、快遞公司無(wú)法承運等，眾多問(wèn)題突如其來(lái)。連續7天，整個(gè)公司都在奮戰中度過(guò)，調和各種關(guān)系，解決各種矛盾。此后，博洋立馬吸取教訓，開(kāi)始線(xiàn)上業(yè)務(wù)的拆分與獨立�，F在，博洋家紡電子商務(wù)公司從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售到資金鏈等，都是完全獨立的。
　　
　　進(jìn)入2011年，博洋家紡又相繼登陸京東、當當、麥網(wǎng)、凡客、V+等國內知名電子商務(wù)平臺，銷(xiāo)售額取得了明顯的增長(cháng)。2010年，博洋家紡線(xiàn)上銷(xiāo)售額接近5000萬(wàn)元，而2011年上半年，其線(xiàn)上銷(xiāo)售額就達到了5300萬(wàn)元。
　　
　　調和線(xiàn)上線(xiàn)下矛盾
　　
　　博洋是行內首個(gè)探索線(xiàn)上線(xiàn)下共贏(yíng)機制的企業(yè)。電子商務(wù)給博洋帶來(lái)了成功的喜悅，也帶來(lái)了許多困惑。電子商務(wù)分流線(xiàn)下的部分消費者，引發(fā)了線(xiàn)下銷(xiāo)售的諸多不滿(mǎn)。通過(guò)分拆業(yè)務(wù)、加強產(chǎn)品系列研發(fā)等策略，博洋在努力統一線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售利益。
　　
　　“線(xiàn)上渠道目前對于線(xiàn)下渠道的貢獻之一就在于大大提升了品牌的知名度，經(jīng)過(guò)網(wǎng)上活動(dòng)的成功舉辦，博洋家紡的知名度得到了明顯提升，線(xiàn)下的銷(xiāo)售額也同步提升�！笔Y武吉不認為兩種運營(yíng)模式有著(zhù)本質(zhì)的沖突，“未來(lái)家紡的整體銷(xiāo)售將有大的變革，但是不會(huì )影響行業(yè)的發(fā)展，品牌仍是關(guān)鍵。統一線(xiàn)上與線(xiàn)下的共贏(yíng)，其實(shí)就是行業(yè)品牌發(fā)展的實(shí)現�！�
　　
　　博洋家紡早就開(kāi)始加強研發(fā)能力，明顯區分線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品。通過(guò)對線(xiàn)上線(xiàn)下的目標人群規劃，博洋旗下同時(shí)運作多個(gè)品牌。樂(lè )+、棉朵品牌專(zhuān)注于線(xiàn)上，強調睡眠功能性的品牌––喜布諾，以及針對農村和賣(mài)場(chǎng)的品牌艾維等，將產(chǎn)品分流，區分了線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售�！斑@樣一來(lái)就不存在線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品因價(jià)格戰而削弱品牌整體實(shí)力了�！笔Y武吉這樣說(shuō)。
　　
　　此外，博洋更加注重品牌美譽(yù)度的打造與企業(yè)責任感的建立。通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的公益活動(dòng)，破除慈善的傳統形式與界限，建立顧客、員工互動(dòng)的慈善平臺。通過(guò)重塑企業(yè)形象，大幅提升了品牌的知名度。
　　
　　蔣武吉說(shuō)：“如果企業(yè)在順應時(shí)代潮流發(fā)展中采用新的模式，自然會(huì )如虎添翼。與其說(shuō)電子商務(wù)成就了博洋，不如說(shuō)時(shí)代在成就這個(gè)行業(yè)。家紡行業(yè)的競爭在電子商務(wù)環(huán)境下將越發(fā)自由化、良性化�！�