作為一種企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式，團隊不僅源于日本，而且對他們的經(jīng)濟騰飛起到了重要作用。進(jìn)一步追蹤，日本企業(yè)以豐田汽車(chē)公司為代表，結合日本民族文化特點(diǎn)，率先把團隊模式運用于生產(chǎn)系統。此后，歐美許多著(zhù)名企業(yè)，如通用、強生、蘋(píng)果電腦和惠普等爭相效法，將團隊建設引入組織管理與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。團隊模式的運用，大大增強了成員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，提高了企業(yè)的競爭實(shí)力。
　　
　　團隊是為了實(shí)現某一目標而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體，美國著(zhù)名管理學(xué)家斯蒂芬?羅賓斯這樣認為。根據團隊成員的來(lái)源、擁有自主權的大小和團隊存在的目的，他將團隊分為三大類(lèi)型：?jiǎn)?wèn)題解決型團隊、自我管理型團隊和跨功能型團隊。
　　
　　管理專(zhuān)家卡特森伯奇說(shuō)得更具體：優(yōu)秀團隊應具備以下六大特征——盡量少的人數、適當的技巧、有意義的遠景目標、具體的近期目標、清楚的工作程序與方法以及相互的責任感。
　　
　　如果說(shuō)面對紛繁復雜和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，抱團做營(yíng)銷(xiāo)是最有效的競爭方式，那么如何建立高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊呢？我以為，其中3個(gè)方面非常關(guān)鍵：
　　
　　第一方面，尋找團隊的共同目標。首先，目標是團隊建立和發(fā)展的前提。任何團隊都是建立在某種特定的目標基礎上，去完成某種具體工作任務(wù)的。要建立共同目標，一要目光長(cháng)遠，二要系統思考，三要有正確理念（共同目標最初源于領(lǐng)導個(gè)人）；其次，團隊成員必須精誠協(xié)作。團隊內部應和諧統一通力協(xié)作，要竭力提供上下互通的溝通機會(huì )，創(chuàng )建互信的工作環(huán)境。第三，團隊必須由具有各種技能的優(yōu)秀人才共同組成。既要有技術(shù)專(zhuān)長(cháng)成員，也要有決策性人才和協(xié)調關(guān)系型人才。
　　
　　第二方面，建立學(xué)習型團隊。團隊學(xué)習可以改變工作作風(fēng)，使成員養成正確的工作方法與良好的銷(xiāo)售習慣；通過(guò)對每個(gè)團隊成員銷(xiāo)售能力的提升，來(lái)增強整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的戰斗能力。建立學(xué)習型團隊，還可以形成學(xué)習、共享與互動(dòng)的組織氛圍，逐步形成有凝聚力的團隊文化。同時(shí)，工作學(xué)習化使團隊成員的個(gè)人潛能被激發(fā)，人生價(jià)值得到提升；而學(xué)習工作化則使整個(gè)團隊不斷創(chuàng )新和發(fā)展。這樣的營(yíng)銷(xiāo)團隊，一定高效高能。
　　
　　第三方面，抱得住和打得準。對團隊營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)描述，就是“抱團打天下”�！氨А钡氖菆F隊建設，“打”的是團隊營(yíng)銷(xiāo)。如何“抱”和怎么“打”，則是團隊營(yíng)銷(xiāo)的著(zhù)力點(diǎn)。打造營(yíng)銷(xiāo)團隊的目的是提高銷(xiāo)售額和產(chǎn)生利潤，而營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)卻很明確——“把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái)�！币�“抱得住、打得準”，還有3個(gè)法則應該注意：
　　
　　法則一，合理的利益驅動(dòng)。打造成功營(yíng)銷(xiāo)團隊需要高利潤和高回報的薪酬激勵方式，不能給員工帶來(lái)財富的工作是沒(méi)有價(jià)值的，高回報才能吸引優(yōu)秀員工。
　　
　　法則二，合適的成交模式。結構化的價(jià)格體系、針對性的銷(xiāo)售策略和顧問(wèn)式的服務(wù)體系，以及從拜訪(fǎng)客戶(hù)到成交都有標準和專(zhuān)業(yè)的作業(yè)流程，甚至具體到怎么跟客人說(shuō)話(huà)、怎么拜訪(fǎng)客戶(hù)和怎么收款等。
　　
　　法則三，合規的后方支持。營(yíng)銷(xiāo)團隊不能胡子眉毛一把抓，需要售后服務(wù)團隊的大力支持。市場(chǎng)、銷(xiāo)售要明晰，售前、售后要分清。只有分工協(xié)作和各司其職，才能創(chuàng )造高利潤。
　　
　　簡(jiǎn)而言之，崇尚精英和單兵作戰的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)過(guò)時(shí)。以我之見(jiàn)，未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式，在于團隊合作。你認同嗎？那就盡快著(zhù)手吧，建個(gè)“抱得住、打得準”的營(yíng)銷(xiāo)團隊！