電子商務(wù)環(huán)境下的分銷(xiāo)渠道
　　
　　在人類(lèi)歷史上任何新興事物的出現，都會(huì )對舊的事物產(chǎn)生影響。20世紀人類(lèi)最大的創(chuàng )新莫過(guò)于信息技術(shù)的發(fā)展，從此人類(lèi)的交易方式將產(chǎn)生歷史性變革，即電子商務(wù)對傳統模式的挑戰。同樣電子商務(wù)對分銷(xiāo)渠道的影響也是巨大的。
　　
　　擴展性的分銷(xiāo)渠道
　　
　　電子商務(wù)擴展分銷(xiāo)渠道管理主要表現在以下兩個(gè)方面：
　　
　　首先是提供了新的消費模式。由生產(chǎn)商、批發(fā)商、代理商、零售商共同組成的傳統渠道是實(shí)體的。這種單向、靜止的流通渠道是以實(shí)物轉移為紐帶將分銷(xiāo)渠道的各個(gè)主體鏈接起來(lái)的。隨著(zhù)電子商務(wù)的出現，一切都已虛擬化，分銷(xiāo)渠道也不例外，于是就出現了E-distribution，即虛擬的分銷(xiāo)渠道。網(wǎng)上零售、網(wǎng)上批發(fā)、網(wǎng)上拍賣(mài)、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上配送、網(wǎng)上支付等新的銷(xiāo)售形式的出現使分銷(xiāo)渠道呈多元化，分銷(xiāo)渠道由寬變窄、由實(shí)變虛、由單向靜止變雙相互動(dòng)。
　　
　　虛擬渠道的一個(gè)主要表現就是網(wǎng)上商店。網(wǎng)上零售、網(wǎng)上批發(fā)、網(wǎng)上拍賣(mài)、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上配送、網(wǎng)上支付等新分銷(xiāo)形式都是網(wǎng)上商店的經(jīng)營(yíng)方式。網(wǎng)上商店是電子買(mǎi)賣(mài)發(fā)生的場(chǎng)所，是傳統商店的在線(xiàn)版，代表了網(wǎng)絡(luò )與商業(yè)的融合。與傳統商業(yè)類(lèi)似，網(wǎng)上商店為顧客提供新的消費模式，顧客足不出戶(hù)就可以享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
　　
　　其次是擴展了分銷(xiāo)渠道的范圍。電子商務(wù)擴展了分銷(xiāo)渠道的一個(gè)方面體現在它拓展了分銷(xiāo)渠道的范圍，使之加大加寬。由于互聯(lián)網(wǎng)打破了地域和國界的限制，因此基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)使全球范圍內的溝通變得容易簡(jiǎn)單，這樣產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就拓展到了更廣闊的全球市場(chǎng)，而非局限于國內市場(chǎng)。
　　
　　電子商務(wù)使分銷(xiāo)渠道向全球化擴張與傳統的國際貿易的分銷(xiāo)方式是不同的，這種基于電子商務(wù)的國際貿易比傳統的國際貿易更加高效、更加快捷，特別是信息商品的流通更是快捷和直接，它幾乎消除了距離的障礙。地球上任何兩地的兩個(gè)電腦，只要上了互聯(lián)網(wǎng)，就可以進(jìn)行信息商品的點(diǎn)對點(diǎn)的傳送，并且在瞬間即可完成，這是通過(guò)傳統的分銷(xiāo)渠道永遠也實(shí)現不了的。
　　
　　暢通的分銷(xiāo)渠道信息流管理
　　
　　傳統的分銷(xiāo)渠道不暢通主要由兩個(gè)原因：一是渠道各個(gè)主體的利益分配不均；二是信息溝通不暢。但是在電子商務(wù)環(huán)境下，能解決這兩個(gè)問(wèn)題。一是解決渠道主體的利益分配。傳統的分　　第二是集成一體的分銷(xiāo)信息流。傳統的分銷(xiāo)渠道之間的信息溝通很不暢通，上下游之間鮮有信息溝通，很難及時(shí)得到自己應得到的信息，從而導致信息嚴重不對稱(chēng)，這是造成分銷(xiāo)渠道阻塞的一個(gè)重要原因�？偟膩�(lái)說(shuō)，傳統的分銷(xiāo)渠道之間的關(guān)系是一種零和博弈關(guān)系，信息不對稱(chēng)是導致這種局面的主要原因。
　　
　　而在電子商務(wù)環(huán)境下，渠道成員重新建立相互之間的關(guān)系，局域網(wǎng)和供應鏈管理把渠道成員的利益聯(lián)系在一起，在此環(huán)境下，每個(gè)成員的任何一個(gè)生產(chǎn)或銷(xiāo)售信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )迅速地傳遞到所有成員那里，其他成員可以據此調整自己的經(jīng)營(yíng)或庫存，由于信息溝通成本低、效率高，分銷(xiāo)渠道各環(huán)節的信息能充分溝通。信息的暢通也使各環(huán)節的主體意識到，只有互相合作，才能使各方面的利益共同達到最大化。因此各分銷(xiāo)渠道主體之間的關(guān)系逐漸由零和博弈轉變成非零和博弈，最終形成了雙贏(yíng)的合作競爭。同時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展在給傳統分銷(xiāo)渠道帶來(lái)沖擊的同時(shí)，也給它們帶來(lái)了對自身進(jìn)行改造的機會(huì )和技術(shù)。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展為傳統分銷(xiāo)渠道提供了豐富、先進(jìn)和全面的改造技術(shù)。傳統渠道商通過(guò)應用電子商務(wù)對傳統的流程和管理加以改造，消除了商務(wù)伙伴之間的時(shí)差和距離，使分銷(xiāo)渠道的上下游之間更加暢通、更加有效。