深度營(yíng)銷(xiāo)的核心，就是要抓住深字做文章。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，又為深度營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造了優(yōu)越的條件，可以說(shuō)，迎來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)的又一個(gè)春天。
　　
　　1．把自己深入地推銷(xiāo)給顧客
　　
　　很多情況下，顧客不買(mǎi)你的產(chǎn)品，是不相信你對產(chǎn)品的介紹的真正原因，或是不相信你本人或你的企業(yè)。對于新產(chǎn)品、新企業(yè)，尤其需要在盡短的時(shí)間內使公眾了解你，只有在了解的基礎上才能增加信任。
　　
　　網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展，為我們解決這一難題帶來(lái)了光明。
　　
　　企業(yè)可以制作自己的網(wǎng)頁(yè)，并輔之以多媒體技術(shù)，同時(shí)用聲音的、文字的、圖形的方式，將工廠(chǎng)的成長(cháng)經(jīng)歷、生產(chǎn)流程、企業(yè)文化、制度建設、技術(shù)力量、激勵政策、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)戰略等全方位地展現給顧客。顧客只要一打開(kāi)你的網(wǎng)頁(yè)，就象親身在企業(yè)呆了十幾年的感覺(jué)，對你的企業(yè)了如指掌。同時(shí)，企業(yè)還可以隨時(shí)更新自己的網(wǎng)頁(yè)，將公司（企業(yè)）的每一個(gè)變化展現在顧客的面前。而且，可以在網(wǎng)站上開(kāi)辟一個(gè)BBS，企業(yè)派專(zhuān)人24小時(shí)負責，與顧客進(jìn)行雙向交流，傾聽(tīng)顧客對企業(yè)的意見(jiàn)、建議。通過(guò)以己之誠，換彼之誠，獲取顧客的信任感和親和感。
　　
　　為了爭取更多的顧客訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)頁(yè)，除了上面提到的主體內容外，還要有更多的吸引人的欄目，如：熱點(diǎn)新聞，娛樂(lè )天地等�？傊�，企業(yè)要將網(wǎng)上企業(yè)看作第二次創(chuàng )業(yè)，高度重視，不斷完善。
　　
　　2．將產(chǎn)品深入地推銷(xiāo)給顧客
　　
　　現今的各種廣告媒體都有其自身的缺陷。主要表現在：信息不全面、不完整、靜態(tài)性、單向性。傳統廣告媒體的這些弱點(diǎn)，是無(wú)法讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代構筑起企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢的。環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，而我們如果還認為以不變應萬(wàn)變是正確的話(huà)，那將是極其危險的。企業(yè)應該通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，與顧客交朋友，了解顧客的喜悅和痛苦，然后從關(guān)愛(ài)他們的角度出發(fā)，進(jìn)行情感營(yíng)銷(xiāo)，詳細深入地介紹產(chǎn)品的功能，使用方法，并且追蹤用后效果。同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)回答顧客提出的問(wèn)題，雙向交流，深入溝通。只有這樣，才能培養顧客的忠誠度，也只有這樣，企業(yè)才能獲得持續發(fā)展的動(dòng)力。
　　
　　拿牙膏為例。傳統的推銷(xiāo)方式就是介紹牙膏的某些與眾不同的特性或某一個(gè)引人注目的賣(mài)點(diǎn)。而深度營(yíng)銷(xiāo)則不同，他更關(guān)心顧客的痛苦，把顧客當做親人來(lái)關(guān)心，詢(xún)問(wèn)了解他的痛苦經(jīng)歷并向他提出各種解決方案。而推銷(xiāo)牙膏只是水到渠成的事情。又如，1999年0月，上海一家百貨集團公司在其下屬的所有門(mén)店都建立了消費者家庭檔案，集團公司根據檔案設計出各種檔次的家庭用品消費方案，并將方案及相關(guān)產(chǎn)品信息送給這些家庭，結果家庭用品銷(xiāo)售額立即猛增了3倍。
　　
　　3．深入地了解顧客
　　
　　在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，將改變傳統的了解顧客的模式。
　　
　　在傳統的模式中，我們用統計的方法去調查某一顧客群，這種方法的明顯弱點(diǎn)是抹殺個(gè)性。真正、深度了解是建立在充分尊重個(gè)性的基礎之上的。有人預言，21世紀是個(gè)性化的世紀。
　　
　　現在，企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)給我們帶來(lái)的新機遇，通過(guò)E-mail、BBS等手段，與顧客就各個(gè)方面的問(wèn)題，展開(kāi)深入的交流。這有點(diǎn)像熱線(xiàn)電話(huà)一樣，從各個(gè)側面，更深的層次，更全面地了解顧客，并從中找到市場(chǎng)機會(huì )和企業(yè)工作需要改進(jìn)的地方。

　　如珠江啤酒廠(chǎng)，在市場(chǎng)調研時(shí)與消費者就各方面的問(wèn)題展開(kāi)深入的交流。他們先找一群啤酒消費者免費贈喝，然后讓這群消費者說(shuō)出他們的偏好、口味及評價(jià)，并以此決定是否投放市場(chǎng)及產(chǎn)品應如何改進(jìn)。同時(shí)還借機會(huì )密切同消費者之間的關(guān)系，取得免費廣告效應。同時(shí)，企業(yè)可以建立一個(gè)超級數據庫，用以管理好數以萬(wàn)計的顧客資料，使用專(zhuān)門(mén)的軟件和專(zhuān)職的人員去了解、分析這些信息，并從中找到機會(huì )。
　　
　　網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，可以用過(guò)去了解一個(gè)人的精力和時(shí)間去了解成千上萬(wàn)個(gè)人。這是一個(gè)了不起的進(jìn)步。因為這意味著(zhù)從著(zhù)手了解到得出有用結論之間的時(shí)間差已經(jīng)大大的縮短，也可以說(shuō)幾乎是同步進(jìn)行。這就為對市場(chǎng)作出快速反應提供了現實(shí)的可能。而傳統方式中，這一時(shí)間是以月或年來(lái)計算的。
　　
　　4．建立員工企業(yè)互相深入了解的機制
　　
　　如果按照法約爾的金字塔式的等級結構，處在塔底的人是無(wú)法看到遠處的風(fēng)景的。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代，這一切都將改變。企業(yè)變成了一個(gè)透明的組織，企業(yè)中發(fā)生的一切都清晰地展現在每一個(gè)員工的面前。
　　
　　這種機制將使企業(yè)中的每一個(gè)人都從中受益。因為，這有助于在全企業(yè)形成共識，促進(jìn)對企業(yè)目標更好地理解，更有效地參與決策，能更好地形成共同的價(jià)值觀(guān)和良好的企業(yè)文化。最重要的是，使企業(yè)每一個(gè)員工都有當家作主的感覺(jué)，似乎人人都是公司的總裁，人人都對企業(yè)的發(fā)展負責。這種對內部員工的深度營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng )造了一種新型的企業(yè)上層與員工之間的關(guān)系。而這種全員協(xié)同的團隊精神，又正是知識經(jīng)濟時(shí)代所必不可少的。