家紡企業(yè)蛻變記 在變通中創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式
第二,中國的廣大農村地區的城鎮化建設將維持較長(cháng)的一段時(shí)間,隨著(zhù)各地推進(jìn)城鎮化建設,中國人數最多的農村消費將會(huì )形成潛力巨大的新市場(chǎng)。
第三,國際著(zhù)名的家紡品牌在中國市場(chǎng)的影響力和市場(chǎng)占有率實(shí)際上并不理想,基于民族、文化等深層次的原因,在國內市場(chǎng)上,中國的品牌家紡企業(yè)在產(chǎn)品設計上對本土顧客具有明顯的吸引力和認同感。這一點(diǎn),我們過(guò)去的認識是有片面性的。我們總強調加強產(chǎn)品設計能力,但是在設計方向上,目標卻是國際市場(chǎng)。要開(kāi)拓國內市場(chǎng),在產(chǎn)品設計方面還是需要強調中華民族特有的文化習俗,突出中國元素。
記者:我注意到,在山東省的地區級城市,愉悅家紡都開(kāi)設了專(zhuān)賣(mài)店,另外,在全國的一些城市中,也有你們的加盟商店。是否可以認為,愉悅家紡走的是名牌加專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)模式?
劉曰興:走創(chuàng )國內和國際著(zhù)名品牌的道路,是愉悅家紡堅定不移的發(fā)展戰略。
愉悅家紡在公司成立后不久,不僅在中國大陸注冊了“愉悅”商標,也在中國香港、美國、日本、澳大利亞、非洲等國家和地區注冊了專(zhuān)屬商標,公司將通過(guò)科技進(jìn)步、人才培育、售后服務(wù)體系建設等多方面的努力,不斷充實(shí)和提高愉悅家紡這個(gè)中國名牌的含金量。
在營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式上,我們做了很大的努力,不到兩年的時(shí)間里,我們在國內設置了旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店和眾多加盟店,目前已發(fā)展到了上百家,投入了上千萬(wàn)元的建設成本,但總的效果并不理想?陀^(guān)地說(shuō),愉悅家紡的營(yíng)銷(xiāo)正處在一個(gè)邊實(shí)踐邊總結,在自己和別人的模式上探索創(chuàng )新的過(guò)程中。
記者:愉悅家紡在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新方面有什么新進(jìn)展?聽(tīng)說(shuō)你們也在嘗試網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺?我認為家用紡織品作為標準化的產(chǎn)品,如何對接網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)不能回避的問(wèn)題,您對此有什么看法?
劉曰興:家紡產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售從理論上是可行的,優(yōu)點(diǎn)也顯而易見(jiàn),例如可以減少人員成本、減少店面租金、減少庫存等等。
但是已經(jīng)習慣了利用發(fā)展加盟商跑馬圈地的中國家紡企業(yè),現在對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售這種既陌生也沒(méi)有成功范例的經(jīng)營(yíng)模式感到左右為難。坦率地說(shuō),包括我們愉悅家紡在內的品牌家紡企業(yè),這幾年也一直都在仿效服裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道建設模式。在投入巨資之后,不少名牌企業(yè)已經(jīng)具備了較大規模和數量眾多的實(shí)體店,為了防止有損加盟商的商業(yè)利益,許多企業(yè)嚴格限制自己的產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,一些著(zhù)名企業(yè)還不遺余力地打擊加盟商在淘寶上違規銷(xiāo)售的行為。
這種現象和趨勢恰恰說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售存在巨大的市場(chǎng)空間以及網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售已經(jīng)對“正規渠道”造成了巨大沖擊。
波及全世界的這場(chǎng)金融危機加快了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣速度。許多堪稱(chēng)世界名牌的服裝店紛紛在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)設分店。
美國潮流品牌店包括OpeningCeremony和Oak等都推出了網(wǎng)絡(luò )版。法國知名品牌YSL則選定了某知名網(wǎng)站作為其網(wǎng)絡(luò )唯一銷(xiāo)售商。面對這種變化,中國家紡企業(yè)應該重新估量利用網(wǎng)絡(luò )實(shí)現銷(xiāo)售的問(wèn)題。至少應該積極探索新的方法,積極進(jìn)行各種各樣的嘗試。
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