家紡外銷(xiāo)轉內銷(xiāo) 布藝看好就出手
2008年以來(lái),美國次貸危機、世界金融風(fēng)暴、歐債危機等重大事件相繼發(fā)生,外需市場(chǎng)動(dòng)蕩而疲軟,極大地影響著(zhù)出口型家紡布藝企業(yè)的生存與發(fā)展。
再加上世界經(jīng)濟增長(cháng)速度放緩、歐美等經(jīng)濟發(fā)達體貿易保護主義的抬頭、人民幣匯率波動(dòng)、生產(chǎn)成本飆升等因素影響,很多家紡布藝外銷(xiāo)企業(yè)不得不轉戰內銷(xiāo)市場(chǎng),為自己尋找新的立足點(diǎn)。
外銷(xiāo)轉內銷(xiāo),優(yōu)劣要比較
企業(yè)轉型并不是簡(jiǎn)單的“請客吃飯”。
內銷(xiāo)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式遠比做外貿復雜得多,而面對全新的市場(chǎng)環(huán)境和消費需求,家紡布藝外銷(xiāo)企業(yè)在產(chǎn)品、心態(tài)、團隊、組織、品牌、渠道及商業(yè)模式、營(yíng)銷(xiāo)方式、管理體系、宣傳推廣等各方面都是一片空白。
各方面都要“從零開(kāi)始”,而家紡布藝外銷(xiāo)企業(yè)首先要轉變的,卻是以往辛苦積累起來(lái)的經(jīng)驗和理念。
一般而言,外銷(xiāo)企業(yè)長(cháng)期服務(wù)于國外品牌或中間商,不直接面對消費者,對消費者需求和趣味的把握能力不足。
其次,外銷(xiāo)企業(yè)雖然產(chǎn)品質(zhì)量較好,但欠缺營(yíng)銷(xiāo)手段,而實(shí)際上很多時(shí)候,消費者買(mǎi)的不僅僅是技術(shù)和質(zhì)量,更是品牌和服務(wù)。
外銷(xiāo)企業(yè)被動(dòng)轉入內銷(xiāo),可能還是拿以往的經(jīng)驗和眼光來(lái)度量?jì)蠕N(xiāo)市場(chǎng)。如果簡(jiǎn)單化、想當然地操作國內市場(chǎng),容易走進(jìn)死胡同。
家紡布藝外銷(xiāo)企業(yè)也有自己的獨特優(yōu)勢。
如外貿企業(yè)長(cháng)期對接國際成熟市場(chǎng),在產(chǎn)品質(zhì)量控制、包裝、開(kāi)發(fā)設計方面,比內銷(xiāo)企業(yè)更加成熟和規范,更適應國際趨勢。
另外,在單一性、標準化和精細化產(chǎn)品整合能力方面,外銷(xiāo)企業(yè)可能更具優(yōu)勢。而且,外銷(xiāo)企業(yè)沒(méi)有傳統內銷(xiāo)包袱,在適應行業(yè)發(fā)展趨勢、采用先進(jìn)的商業(yè)模式和方法上更放得開(kāi)手腳。
外銷(xiāo)轉內銷(xiāo),循序漸進(jìn)最主要
家紡布藝外銷(xiāo)企業(yè)轉戰內銷(xiāo)市場(chǎng),還應做好戰略規劃。
企業(yè)必須調查和了解國內市場(chǎng)的現狀和發(fā)展趨勢,并結合企業(yè)自身情況,明確拓展內銷(xiāo)市場(chǎng)的戰略規劃——明確企業(yè)外銷(xiāo)和內銷(xiāo)的位置關(guān)系、分析內銷(xiāo)市場(chǎng)與外銷(xiāo)市場(chǎng)的不同需求、確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位、選擇內銷(xiāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式與策略、調整組織結構及經(jīng)營(yíng)方式、制訂風(fēng)險預警及危機處理機制等。
在具體執行上,可以分五步走:
第一步,做好市場(chǎng)調研。
通過(guò)初步了解國內市場(chǎng),再結合自身特點(diǎn),建立設計、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、招商團隊。這些方面的人才缺乏是大多數企業(yè)的難題。除了招募有經(jīng)驗的行業(yè)人士外,外銷(xiāo)企業(yè)也應積極引導原有人才的職能轉換。
第二步,根據國內市場(chǎng)的需求點(diǎn)和空白點(diǎn),找到市場(chǎng)切入點(diǎn),從而確立目標市場(chǎng)和產(chǎn)品定位,規劃產(chǎn)品策略,設計滿(mǎn)足國內消費者口味及需求的產(chǎn)品組合。
第三步,選擇合適的商業(yè)模式,選擇相應的渠道及終端營(yíng)銷(xiāo)組合。
第四步,籌建專(zhuān)柜、代理或直營(yíng)店面,通過(guò)區域直營(yíng)、試銷(xiāo),樹(shù)立樣板市場(chǎng),建設內銷(xiāo)“根據地”。
第五步,在樣板市場(chǎng)及運營(yíng)模式成熟后,向更大區域進(jìn)行推廣、擴張。
選擇適合自身的轉型之路
家紡布藝企業(yè)出口轉內銷(xiāo)大致會(huì )經(jīng)過(guò)如下五個(gè)階段。
一、外轉內初級階段。
在這個(gè)階段,家紡布藝外銷(xiāo)企業(yè)一般是把外貿尾貨銷(xiāo)往內銷(xiāo)市場(chǎng),將某些外銷(xiāo)產(chǎn)品直接引入國內市場(chǎng);蛘咧皇菍ν怃N(xiāo)產(chǎn)品顏色、款式、尺寸、面料、工藝等稍作改變,即推向國內市場(chǎng)。
二、跟風(fēng)同質(zhì)期。
由于不了解國內市場(chǎng),不知道哪類(lèi)產(chǎn)品好賣(mài),于是“別人有啥我上啥”,“什么好賣(mài)我仿啥”。
三、品牌空心期。
在這一階段,企業(yè)開(kāi)始通過(guò)形象包裝或概念炒作塑造品牌。但這一過(guò)程還主要停留在外在形式上,缺乏文化內涵和獨特個(gè)性,品牌空心化,不能與產(chǎn)品形成良性互動(dòng)。
四、品牌產(chǎn)品一體化期。
品牌與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度高度統一,品牌定位、產(chǎn)品風(fēng)格、品牌文化等結合度高。
五、終端體驗營(yíng)銷(xiāo)期。
改變傳統對消費者想象力要求高的營(yíng)銷(xiāo)方式,滿(mǎn)足消費者感知需求,在終端營(yíng)造感性氛圍,提高消費者購買(mǎi)欲望。
可能有些企業(yè)永遠停留在第一、第二階段,有些企業(yè)則可以直接從第三階段起步。
但不管怎樣,企業(yè)應該務(wù)實(shí)地選擇符合自身實(shí)力的發(fā)展方式,先謀生存,再求發(fā)展,一步一個(gè)腳印,走好轉型之路。
另外,對眾多家紡布藝外銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō),內銷(xiāo)市場(chǎng)畢竟是一個(gè)新戰場(chǎng),你不熟悉國內市場(chǎng),國內經(jīng)銷(xiāo)商、消費者也不熟悉你。
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