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如何提高你的銷(xiāo)售魅力

 2012-4-19

  你的目標客戶(hù)會(huì )認為你是一個(gè)有魅力的銷(xiāo)售人員嗎?它是一種特定的魅力或者吸引力,吸引著(zhù)人們喜歡并信任你。
  
  “魅力是每一個(gè)想要賣(mài)東西——無(wú)論賣(mài)的是思想、產(chǎn)品還是自己的人都需要的東西”。
  
  Burnham有一個(gè)獨特的專(zhuān)業(yè):魅力教練。她是華爾街和財富500強企業(yè)界的老手,她受聘于美國各地的公司,訓練這些公司里有望成為最高領(lǐng)導人的高級管理人員。下面是一些能夠快速提升你個(gè)人魅力值的一些小竅門(mén):
  
  1.站直身體。這看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,但是讓我感到驚訝的是有多少人竟然忽略了這一重要的建議!彼硎,“自從1896年身高五英尺七英寸的威廉.麥金利之后,我們沒(méi)有出現過(guò)一位身高低于平均身高的總統。(具有諷刺意味的是,有一座山是以他的名字命名的。)”身材更高的人看起來(lái)顯得更智慧、更自信,而且更可信,這是全世界都有的現象。由于我們熱衷的這種神經(jīng)性的反應,站直身體會(huì )讓你看起來(lái)更自信、更冷靜,而且也更有控制力——這是銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的好方法。
  
  2.練習你握手的方式。你認為你握手的方式非常好嗎?你怎么知道?這是你能夠和商務(wù)人士產(chǎn)生物理接觸為數不多方式中的一種,這非常強大。調查顯示招聘的面試官會(huì )選擇那些握手技巧更好的人。問(wèn)問(wèn)你的朋友、鄰居和同事,讓他們幫助你找到合適的力度和適當的方式。
  
  3.多保持一會(huì )眼神接觸。當我們感覺(jué)到連接已經(jīng)建立起來(lái)了之后,我們就會(huì )中斷眼神的接觸。下次當你感覺(jué)到時(shí)機已到的時(shí)候,稍等片刻——也許只需要多十分之一秒的時(shí)間——然后再中斷眼神的接觸。特別是在初次接觸目標客戶(hù)或者和別人握手的時(shí)候更要這樣做。
  
  4.降低你的聲調(不是音量)。無(wú)論是男人還是女人,如果他們擁有低沉、放松的聲音,都會(huì )顯得更可信,更能引起旁人的注意。
  
  5.避免使用劈的手勢。整個(gè)手臂類(lèi)似空手道中劈的收拾會(huì )從心理上“劈開(kāi)”你和你的目標客戶(hù)之間的空間,而且是以一種非常強勢的方式。
  
  6.在回答之前停頓一下。不要太匆忙。訓練你自己,在回答任何問(wèn)題之前都吸一口氣。吸一口氣造成的小小停頓會(huì )讓人們跟上你的思路,讓你的大腦有時(shí)間思考最佳答案,將會(huì )讓你看起來(lái)更深思熟慮,即使你所做的一切真的不過(guò)就是吸一口氣而已。
  
  7.減少多余的點(diǎn)頭。有時(shí)候,我們會(huì )像個(gè)點(diǎn)頭娃娃一樣不停地點(diǎn)頭,可是這樣做會(huì )破壞我們的強大的形象,不利于集中注意力。你可以微笑著(zhù)點(diǎn)一兩下頭表示同意。但是你會(huì )發(fā)現這樣做的話(huà),你仍然是中心,而且保持注意力集中。
  
  8.結束你的講話(huà)。絕大多數美國人說(shuō)起話(huà)來(lái)都滔滔不絕。如果你能夠清晰地結束你的談話(huà),別人就會(huì )認為你的表達更加清晰,而且更易于理解。
  
  9.挑眉毛。并且微笑。身體語(yǔ)言顯示“挑眉毛”是一種非常強大的歡迎姿態(tài)。抬一下你的眉毛,然后再讓它回歸原位,然后微笑。這個(gè)姿勢告訴別人你很高興看到他們。
  
  10.愿意笑。我們變得太嚴肅。共享歡笑讓我們彼此聯(lián)系。不要擔心和你的目標客戶(hù)一起由衷歡笑會(huì )有什么不好的影響。
  
  如果你想引領(lǐng)人們走向新的方向,推動(dòng)他們采取行動(dòng),或者指示想要快速而且容易地和你周?chē)切┲匾娜私⒙?lián)系,額外的技巧會(huì )幫助你實(shí)現你的目標?雌饋(lái)更強大、更自信,或者行動(dòng)或感覺(jué)起來(lái)更強大或更自信會(huì )讓偉大的領(lǐng)導者、偉大的團隊成員、了不起的銷(xiāo)售人員從中獲益。
  
  

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