如何成為好的營(yíng)銷(xiāo)人才
在我們這個(gè)經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)對人才的需求無(wú)疑是十分強烈的,而在激烈的人才競爭中,好的營(yíng)銷(xiāo)人才又往往被受青睞,營(yíng)銷(xiāo)人不僅收入豐厚,而且經(jīng)過(guò)若干年的歷練之后,也更容易自己創(chuàng )業(yè),這正是許多人的夢(mèng)想。因此,大學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、培訓中的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰、企業(yè)里的營(yíng)銷(xiāo)崗位等都是熱門(mén)。但是,要成為一名出色的營(yíng)銷(xiāo)人才,卻絕不簡(jiǎn)單。筆者根據自己在業(yè)內幾十年的體驗,撰寫(xiě)這篇短文,希望對那些有志于和正在從事于營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的朋友有所啟示。
筆者發(fā)現,有不少年輕人由于受社會(huì )環(huán)境影響,在走入社會(huì )之前一味憧憬著(zhù)自己美好的前程,缺乏對本人實(shí)際能力與其目標的差距的仔細分析,過(guò)高評估了自己的工作能力。往往剛一畢業(yè)就希望能很快得到物質(zhì)的回報。在選擇工作崗位時(shí)過(guò)于盲目,哪個(gè)企業(yè)給的錢(qián)多,有個(gè)好聽(tīng)的職位,就會(huì )首先選擇這類(lèi)企業(yè),從而失去了可以健康成長(cháng)的土壤。由于過(guò)早地承擔了自己力所不及的工作,僅靠自身個(gè)人的悟性來(lái)領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)的理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差別,結果往往事倍功半,令企業(yè)大失所望,搞得騎虎難下。其次是過(guò)早地擔任了高級營(yíng)銷(xiāo)職務(wù),心態(tài)發(fā)生了變化,認為自己就是干這個(gè)的材料,以為別人給自己這個(gè)職位就是對自己能力的認可,在放松了學(xué)習的同時(shí)也失去了對營(yíng)銷(xiāo)工作更深入的了解和研究的動(dòng)力,久而久之就過(guò)了可以放下心態(tài)學(xué)習的年齡。另外就是因為追求過(guò)高待遇而忽略了對企業(yè)背景的考察,沒(méi)有綜合考慮在企業(yè)里除了付出還有沒(méi)有學(xué)習和提升營(yíng)銷(xiāo)理論與技能的機會(huì )。很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)員學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)理論幾乎都是前輩總結的結果,授課老師經(jīng)常是從書(shū)本到書(shū)本,再加幾個(gè)案例分析,學(xué)員缺乏實(shí)際操作的條件,更不要談積累經(jīng)驗和技能了。筆者認為,作為一門(mén)最需要社會(huì )實(shí)踐檢驗的學(xué)科,營(yíng)銷(xiāo)工作中的本本主義是最最要不得的。盲目的過(guò)早追求高待遇,干到三十多歲還停留在簡(jiǎn)單的重復工作上,使自己的整體營(yíng)銷(xiāo)理論水平得不到迅速提升。國外一些著(zhù)名企業(yè)在聘用高級營(yíng)銷(xiāo)人才時(shí),會(huì )看他的第一份工作是什么。如果你的第一份工作不是來(lái)自一個(gè)有很好培訓和鍛煉機會(huì )的企業(yè),那么錄取的機會(huì )就會(huì )大大減少。而這類(lèi)企業(yè)往往都讓你從基層最基本的工作做起的。這里最典型的例子就是國外名牌大學(xué)的MBA畢業(yè)生為了提高水平和積累經(jīng)驗,第一份工作大多會(huì )選擇一個(gè)咨詢(xún)類(lèi)企業(yè);而我們的MBA畢業(yè)生們往往直接去了其他企業(yè)——因為待遇高、位置好。
有一個(gè)很有意思的例子:一個(gè)在學(xué)校中學(xué)習并不是很出眾的學(xué)員,畢業(yè)后對現實(shí)不抱幻想,踏踏實(shí)實(shí),能夠忍受較低的收入。他選擇的企業(yè)很注重人才的培養但起點(diǎn)工資并不高。為了鍛煉能力,他起始是從業(yè)務(wù)代表做起。一開(kāi)始沒(méi)有任何經(jīng)驗,企業(yè)對其進(jìn)行了基本營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,讓他盡快適應工作;干了不久,由于業(yè)績(jì)提升緩慢,信心受到影響,企業(yè)又安排了挫折培訓課程訓練他,幫他樹(shù)立了自信心;一段時(shí)間之后,工作還是不很出色,企業(yè)又對他進(jìn)行專(zhuān)業(yè)素養和工作理念的培訓,使其對照自己的工作尋找不足,更快地提升;過(guò)了一些日子,他感覺(jué)工作又有些停滯不前了,開(kāi)始懷疑自己是不是真的有什么問(wèn)題?而企業(yè)就來(lái)了一輪毅力培訓,增強了他克服困難的能力;接著(zhù)不久又是團隊建設方面的培訓,讓他更好地和企業(yè)一同成長(cháng);財務(wù)知識方面的培訓,讓他了解企業(yè)資金運轉的管理與方法……。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)生涯是伴隨著(zhù)培訓和激勵,在克服困難中逐步成長(cháng)起來(lái)的。幾年之后,這個(gè)原來(lái)很一般的學(xué)員成長(cháng)的速度遠遠超過(guò)了在學(xué)校里學(xué)習成績(jì)比自己好,但畢業(yè)后首先注重福利待遇,從而忽略了其他選擇的同學(xué)。由于他在實(shí)踐中練就了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)基本功,他的成長(cháng)速度越來(lái)越快,個(gè)人的發(fā)展空間也越來(lái)越寬廣,不久便被提升為著(zhù)名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監,令其他同學(xué)羨慕不已。
筆者認為,一個(gè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才的培養是通過(guò)在實(shí)踐的過(guò)程中對其及時(shí)正確的引導和培訓達成的。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),只利用年輕人的激情和沖勁,忽略對年輕人的培養,就會(huì )造成拔苗助長(cháng)的結果。而對于年輕人來(lái)講,戒除浮躁,踏踏實(shí)實(shí)從基礎工作做起,才是成為營(yíng)銷(xiāo)人才的根本途徑。
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