營(yíng)銷(xiāo)推廣:微博營(yíng)銷(xiāo)“五化要訣”
首當其沖的是人格化:從取名、頭像、背景設置,到回復、轉發(fā)所運用的語(yǔ)言,起碼能嗅出點(diǎn)人味兒是成功與否的先決條件。相比正襟危坐的品牌名稱(chēng),“Vancl粉絲團”、“萬(wàn)事達人”這些名字看上去就令人感覺(jué)親近不少。
精簡(jiǎn)化是必然要求。如果說(shuō)整合營(yíng)銷(xiāo)強調的是規模和氣勢,微博營(yíng)銷(xiāo)則更看重鋒芒和切口。拋棄鋪墊和陳設,140個(gè)字化作匕首找準興奮點(diǎn),直抵核心,演繹的就是“濃縮才是精華”。
細分化是大趨勢。如果需要發(fā)揮不同的功能和取向,別只寄托于一個(gè)微博,與其附加多重角色不能兼顧,不如分而治之,各司其職,既互不干擾,又協(xié)同作戰。
再就是平等化。在微博的世界里,并不因粉絲多寡、有V無(wú)V、名人草根而產(chǎn)生階層。每個(gè)賬戶(hù)都掌握著(zhù)話(huà)語(yǔ)權,稍有不慎,就會(huì )令品牌付出傲慢的代價(jià)。
最后需要牢記的就是長(cháng)期化。微博是滲透進(jìn)品牌血液里的營(yíng)銷(xiāo)模式,速成并不等于成功和有效,需要持續留意用戶(hù)脈搏,將波段化營(yíng)銷(xiāo)激勵常態(tài)化,持之以恒,真正將一時(shí)的“關(guān)注”變?yōu)殚L(cháng)久的“關(guān)系”。
然而,僅僅成長(cháng)為“微博控”是不夠的,深入了解微博特性,成為其掌控者是更高階的修煉。雖然很多案例驗證了微博的強大威力,但如果過(guò)分倚重微博而偏廢線(xiàn)上站點(diǎn),或者無(wú)限放大微博而忽視線(xiàn)下活動(dòng),都是不足取的。如果視單個(gè)微博為蓄水池,粉絲是水分子,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是壺,而策劃則是連接的管道。要掌控微博傳播路徑,需要將水引流到壺里,通過(guò)炒作的火把每個(gè)水分子加熱,直至煮沸,再將沸水送回池中。利用關(guān)系的網(wǎng)狀化傳導,以期提高整個(gè)微博海洋的溫度。
而且,微博也是把雙刃劍。在這個(gè)世界里生存的首要秘訣是“將欲取之,必先予之”,將自身變得透明甚至裸體,才能獲得高關(guān)注度和深刻認同,可代價(jià)是任何細小瑕疵都暴露在顯微鏡下。此時(shí)不但群眾的眼睛是雪亮的,他們的聲音也是洪亮的,一人一口唾沫淹死一個(gè)品牌,在微博上不是假設而是事實(shí)。去年金山市值在幾天內蒸發(fā)6個(gè)億,便是最慘烈的反面案例。
最重要的是,微博營(yíng)銷(xiāo)還得把握好度。特別是在微博的商業(yè)化運作中,類(lèi)似明碼標價(jià)買(mǎi)粉絲,有償轉發(fā)微博等早已屢見(jiàn)不鮮。這種現象并非首創(chuàng ),與前些年論壇、博客以及SNS網(wǎng)站等口碑營(yíng)銷(xiāo)何曾相似。設想微博營(yíng)銷(xiāo)不加自律,這股歪風(fēng)將卷土重來(lái)。到時(shí)泥沙俱下,微博平臺有被惡意炒作和商業(yè)利益所左右的危險,恐怕沒(méi)有人愿意這樣。
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