活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)≠事件營(yíng)銷(xiāo)
西鐵城扔手表通常被視為一次成功的事件營(yíng)銷(xiāo),但實(shí)際上這已經(jīng)不僅僅是一次簡(jiǎn)單的事件了,而是一場(chǎng)有策劃有組織的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。首先,西鐵城在扔手表“活動(dòng)”之前,借助大眾媒體廣而告之這一活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和內容,吸引當地人的廣泛關(guān)注。其次,扔手表活動(dòng)“意料之中”形成了良好的口碑效應,西鐵城“趁熱打鐵”,配合線(xiàn)下促銷(xiāo)和媒體攻勢,最終成功打開(kāi)澳大利亞市場(chǎng)。
總體說(shuō)來(lái),事件營(yíng)銷(xiāo)主要針對過(guò)去剛剛發(fā)生的大事或者已經(jīng)發(fā)生的歷史事件進(jìn)行策劃營(yíng)銷(xiāo),一般具有強大的新聞效應。事件營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)機稍縱即逝,可遇而不可求,需要策劃人審時(shí)度勢、抓準時(shí)機。因此,事件營(yíng)銷(xiāo)更多是“借事而造勢”,借已有的社會(huì )重大事件或者具有某種重要新聞價(jià)值和文化共同訴求事件來(lái)達到其營(yíng)銷(xiāo)目的,例如當年的統一潤滑油借“神舟五號”升空打出“多一點(diǎn)潤滑,少一點(diǎn)摩擦”的廣告語(yǔ)。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)期的醞釀,活動(dòng)的每一個(gè)細節、每一個(gè)流程都經(jīng)過(guò)反復推敲。
活動(dòng)執行與活動(dòng)策劃越契合,活動(dòng)往往越成功。因此,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般是“造事且造勢”。像房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)和旅游景區的節慶活動(dòng)都在于策劃“造事”,再通過(guò)媒體的傳播和宣傳推廣將“造勢”進(jìn)行到底。
“事件”具有突發(fā)性和偶然性,由此策劃的事件營(yíng)銷(xiāo)往往是一次性的,時(shí)效較差。隨著(zhù)事件的新聞效應越來(lái)越小,事件營(yíng)銷(xiāo)的效果也越來(lái)越小;顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)則不同,活動(dòng)主辦方可以策劃一系列主題事件,同一場(chǎng)活動(dòng)也可以重復進(jìn)行。其時(shí)效性依活動(dòng)吸引力、活動(dòng)持續時(shí)間而定。
此外,兩者在運作成本、互動(dòng)性、媒體運用、適應范圍及可控性和風(fēng)險性等方面,也有明顯的區別。
就運作成本而言,“事件營(yíng)銷(xiāo)”成本低,甚至是零投入;顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般需要嚴格的預算,運作資金依活動(dòng)規格、規模而定。
就互動(dòng)性而言,事件營(yíng)銷(xiāo)往往缺少互動(dòng)和反饋機制,一般是靠單方向的信息傳播來(lái)獲得營(yíng)銷(xiāo)的目的,其效果一般是提升知名度;顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)建立了比較系統和完整的互動(dòng)機制和有效的反饋機制,不僅可以樹(shù)立自身的品牌形象,還可以系統開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈。風(fēng)靡全球的“美國偶像”從辦活動(dòng)到產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)發(fā),發(fā)展成為一個(gè)包括音響、制片以及品牌授權的實(shí)體產(chǎn)業(yè)。
就媒體運用而言,事件營(yíng)銷(xiāo)一般就是一個(gè)具有轟動(dòng)效應的新聞事件,能夠吸引媒體主動(dòng)關(guān)注;顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)強調有效整合全媒體以求極大限度的提升注意力以樹(shù)立其品牌,像當年的“超級女聲”,不僅利用了湖南衛視的播出平臺,還有手機短信平臺,以及后來(lái)網(wǎng)絡(luò )媒體的大范圍傳播,到近年的手機微博方式傳播;顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)不僅有效利用了各媒體,而且也有效地整合了媒體,活動(dòng)促成了全媒體的融合,全媒體的整合也使活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)上升到了更高的層次。
就適應范圍而言,事件營(yíng)銷(xiāo)一般用于知名度較低、急需打開(kāi)市場(chǎng),或品牌形象處于劣勢地位需要出奇制勝的企業(yè);顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)則無(wú)適用禁忌,風(fēng)險較小。
就可控性和風(fēng)險性而言,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的可控性明顯高于事件營(yíng)銷(xiāo),風(fēng)險性要低于事件營(yíng)銷(xiāo);顒(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有相對完整和系統的策劃方案,在預先的創(chuàng )意策劃中可以最大限度規避風(fēng)險,并做好相應的準備與預防措施,一步一步達到預定的計劃和目的。對于事件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),隨著(zhù)“事件”的無(wú)序發(fā)展,事件營(yíng)銷(xiāo)可能走入極端,進(jìn)而產(chǎn)生負面效應。
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