面對不同的規則，銷(xiāo)售者與營(yíng)銷(xiāo)者有著(zhù)截然不同的表現：
　　
　　銷(xiāo)售者關(guān)心的是量，銷(xiāo)量大��；區域大��；占有率多少；客戶(hù)數多少；銷(xiāo)售者每天掛在嘴邊的就是上量；對于規則，銷(xiāo)售者的判斷標準就是能否上量；所以對于規則，銷(xiāo)售者做的永遠是判斷題，他們得出的結論是：好與壞；對與錯；不會(huì )有第三種選擇；因為對于他們來(lái)講，能上量的就是好規則；不能上量的就是壞規則；銷(xiāo)售者和銷(xiāo)售導向型的企業(yè)，都不會(huì )接受沒(méi)有量的變化的結果。
　　
　　營(yíng)銷(xiāo)者關(guān)心的是利，短期的利潤，中期的利潤，長(cháng)期的利潤；營(yíng)銷(xiāo)者每天縈繞在腦海里的就是利潤的增長(cháng)；對于規則，營(yíng)銷(xiāo)者的判斷標準就是持續的利潤增長(cháng)；所以對于規則，營(yíng)銷(xiāo)者做的永遠是選擇題，他們得出的結論不是簡(jiǎn)單的對與錯；好與壞；而是差異！
　　
　　目前中國的營(yíng)銷(xiāo)對于規則，有兩個(gè)最大的障礙，一是對外無(wú)視規則；一是對內濫用規則。這樣的案例幾乎比比皆是：對外無(wú)視顯規則，治理名言是：“能說(shuō)的不能做，能做的不能說(shuō)�！睂�內濫用潛規則，奉行的鐵律是：“管理就是做自己認為對的事；我的地盤(pán)我說(shuō)的算�！�
　　
　　銷(xiāo)售就是賣(mài)貨加收錢(qián)，首先是把貨賣(mài)出去，然后是必須把錢(qián)收回來(lái)。銷(xiāo)售始終是一種上量的藝術(shù)，所以這個(gè)世界上才會(huì )存在，所謂的最偉大的推銷(xiāo)員；有很多并不偉大的推銷(xiāo)員，也自豪的宣稱(chēng)，曾經(jīng)把“土”用“黃金”的價(jià)格賣(mài)掉過(guò)，但這只是偶然的意外。

　　營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)加銷(xiāo)售，首先是經(jīng)營(yíng)，然后是銷(xiāo)售。營(yíng)銷(xiāo)始終是一種贏(yíng)利的科學(xué)，所以這個(gè)世界上才會(huì )存在，所謂基業(yè)常青的百年品牌。即使是世界上最偉大的推銷(xiāo)員，來(lái)到這樣的企業(yè)，也只能老老實(shí)實(shí)賣(mài)這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，這就是規則！
　　
　　如果你真正想實(shí)現從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越，請記�。籂I(yíng)銷(xiāo)者眼里只有規則，銷(xiāo)售者內心常存意外。