人的一生，80%的時(shí)間用在揣摩其他人在想什么，一來(lái)人的好奇天性使然，二來(lái)人是群居動(dòng)物，渴望融入這個(gè)世界。最后的結果是證明你對他人的心理的揣摩有幾分對？與其我們在努力成為高手，不如說(shuō)我們在努力成為一名優(yōu)秀的心理學(xué)專(zhuān)家。了解他人，了解自己，進(jìn)而整合他人成就自己。
　　
　　在企業(yè)管理中，管理顧問(wèn)總建議我們管理企業(yè)要有目標，即所謂的標桿管理，這個(gè)是有一定意義的，讓我們大家明白我們想要的是什么�？墒菫槭裁创蠹以诿靼孜覀兿胍�什么的情況下而還是沒(méi)有達到想要什么的結果呢？目標管理沒(méi)有太大異議，問(wèn)題在于我們大多數人只知道自己想要什么，而不知道他人想要什么，而這個(gè)他人將決定你的目標是否能實(shí)現，這就是所謂的換位思考。為什么我們的產(chǎn)品賣(mài)不掉？為什么我們的產(chǎn)品在利潤并不高的情況下市場(chǎng)還不買(mǎi)賬呢？那是因為你還不明白市場(chǎng)或者說(shuō)你的客戶(hù)是誰(shuí)、你的客戶(hù)最想要什么。有人說(shuō)這太玄乎，其實(shí)這是一門(mén)技術(shù)活，是可以控制的。
　　
　　什么是技術(shù)？技術(shù)是可以控制并掌握的，而玄學(xué)是無(wú)法掌握的。讓營(yíng)銷(xiāo)成為一門(mén)技術(shù)，讓每個(gè)人成為營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)員，那么這個(gè)世界對你沒(méi)有什么難的了。給大家舉一個(gè)例子，也作為我本人反省反思的案例，腦白金在短短的幾年內為史玉柱的崛起立下了汗馬功勞，但是同時(shí)期并非只有一個(gè)腦白金保健品在參與市場(chǎng)競爭，而結果是最后可以長(cháng)青的除了腦白金并沒(méi)有幾家，在保健品的江湖中，今天我們能記住的還有什么其他牌子嗎？從大眾的角度來(lái)說(shuō)，腦白金可以說(shuō)是江湖老大了，雖然詬病很多，但是不容置疑的是，你在看望長(cháng)輩送禮的時(shí)候，除了腦白金，你也真的想不起來(lái)幾個(gè)更好的產(chǎn)品了，這就是厲害的地方。