營(yíng)銷(xiāo)是掠奪而不是制造
強盜為什么做強盜,因為他覺(jué)得自己擁有的不夠多;強盜憑什麼橫行,因為他覺(jué)得自己有能力在爭奪中獲勝!他們從來(lái)不會(huì )自己制造任何東西,除了用來(lái)掠奪的武器。
強盜邏輯的有效性體現在兩點(diǎn):第一你必須深刻的認識到你的資源還不夠多,具有占有資源的欲望;第二你必須對自己獲得資源的能力充滿(mǎn)強烈的自信,鍛造占有資源的能力。這兩點(diǎn)都是營(yíng)銷(xiāo)人員必須的,而且都是基于資源的。
銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的區別就是:銷(xiāo)售把客戶(hù)看成對手;營(yíng)銷(xiāo)把客戶(hù)看成資源。在銷(xiāo)售的邏輯里,銷(xiāo)售人員與客戶(hù)在進(jìn)行一場(chǎng)智慧和力量的比拼,以一方擊倒或者臣服另一方為勝利!營(yíng)銷(xiāo)的邏輯不同,營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)在進(jìn)行一場(chǎng)不一定公平,但卻絕對公正和公開(kāi)的合作,以雙方的互利和團結為勝利!
強盜從來(lái)不在乎你的學(xué)歷和外貌,他只在乎你有多少東西可搶?zhuān)∑髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)的強盜邏輯中,面對市場(chǎng)和客戶(hù),眼里也只有資源?蛻(hù)是市場(chǎng)中不可再生的重要資源。在某個(gè)具體市場(chǎng)中存在的某個(gè)大客戶(hù),不是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造出來(lái)的,你進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)之前,他就是已經(jīng)存在的資源;如果不能與之合作,你也不可能再復制一個(gè)這樣的人出來(lái)!所以在營(yíng)銷(xiāo)的邏輯中,客戶(hù)絕對不是培養出來(lái)的,而是選拔出來(lái)的。這就象最好的銷(xiāo)售人員從來(lái)不是培訓出來(lái)的,而是選拔出來(lái)的一樣。只可惜銷(xiāo)售導向的企業(yè)僅僅把這個(gè)邏輯用于自己的銷(xiāo)售人員,而沒(méi)有運用到客戶(hù)的身上。所以他們那些優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員一旦離開(kāi),他們優(yōu)秀的客戶(hù)也就離開(kāi)了!
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