我們都知道世界已經(jīng)發(fā)生了巨大改變，如今掌上高科技設備存儲的信息量要比30年前一整間房子所存儲的信息量還要多。當然，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式也發(fā)生了變化，和過(guò)去20年相比，現在企業(yè)有更多的媒體選擇和傳播渠道。
　　
　　然而，唯一沒(méi)有改變的是人的天性，因此，如今仍會(huì )見(jiàn)到年輕創(chuàng )業(yè)者們一次次犯同樣錯誤。
　　
　　20世紀90年代，直銷(xiāo)方式主要是直郵(產(chǎn)品目錄和信件)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和電視導購而已。從那之后，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、針對性較高的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，移動(dòng)手機營(yíng)銷(xiāo)等方式陸續興起。
　　
　　采用直銷(xiāo)模式的企業(yè)，主要依靠一些可靠的法則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。這些法則來(lái)源于敏銳的分析師歷經(jīng)多年的分析和驗證，分析基礎在于對人的天性和購買(mǎi)動(dòng)機的認識。再次強調下，盡管我們的購買(mǎi)方式或許已經(jīng)發(fā)生了變化，但是我們的思考方式并沒(méi)有發(fā)生變化。我們仍然被同樣的欲望所驅使，也仍然像我們的父母和祖父母一樣做出反應。比如說(shuō)，你第一次看到《阿凡達》三維立體電影的反應，和我當時(shí)在20世紀70年代第一次看到《星球大戰》特效時(shí)的反應一樣。