會(huì )銷(xiāo)資源邀請的四大原則
一、資源邀請的重要性
對已經(jīng)進(jìn)行了預熱的顧客邀請其參加聯(lián)誼會(huì ),是在聯(lián)誼會(huì )銷(xiāo)售前做的最后一項工作,因此邀請的成功與否,直接意味著(zhù)前一段的工作是否有效,是否一段辛勤的工作將化為烏有。因此一定要對邀請工作進(jìn)行細致的研究,以確保邀請的成功率。
二、資源邀請應遵循的原則與要求
四大原則:
原則一:不到火候不邀請
資源沒(méi)有經(jīng)過(guò)預熱過(guò)程或者沒(méi)有預熱到位,就不能夠進(jìn)行邀請,邀請沒(méi)有預熱好的資源,相當于浪費資源,浪費自己的辛勤勞動(dòng)。
原則二:沒(méi)有把握不邀請
非顧客原因一次邀請如果沒(méi)有成功,就證明你的邀請方式存在著(zhù)一定的問(wèn)題,對于資源來(lái)說(shuō),如果第一次沒(méi)有邀請成功那就意味著(zhù)第二次也不會(huì )成功,將失去這個(gè)資源,對于公司和業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)都將是一個(gè)莫大的損失。因此,一定要選擇好邀請的時(shí)機來(lái)邀請,選擇妥當的邀請方式和運用合理的邀請技巧。
原則三:按計劃邀請原則
聯(lián)誼會(huì )銷(xiāo)售,需要的是一種熱烈而有序的、可控的環(huán)境。只有達到一種會(huì )務(wù)要求的最佳狀況才能使會(huì )議成功,產(chǎn)生我們期望的銷(xiāo)售效果,因此參加聯(lián)誼會(huì )的人數,是根據場(chǎng)地、器械、人員安排、內容等綜合因素緊密相連的。因此,每一場(chǎng)會(huì )議所邀請的資源數量都是嚴格控制的,不按計劃邀請,就會(huì )使會(huì )議出現冷場(chǎng)或混亂,造成整個(gè)會(huì )議的失敗。
聯(lián)誼會(huì )的實(shí)際規模,要根據場(chǎng)地、人員、資源的預熱情況等綜合因素,將人數應控制在120人到200人左右比較合適。人太少了沒(méi)有氣氛,人太多了難以控制,因此,一桌大概能坐8人,除去業(yè)務(wù)員的位置,顧客剩7人,那么,就需要我們業(yè)務(wù)人員每場(chǎng)會(huì )的資源邀請數為6—7人,應進(jìn)行嚴加規定,其中,肯定購買(mǎi)產(chǎn)品的老顧客邀請一人,新顧客按5—6人的比例進(jìn)行邀請。即:業(yè)務(wù)人員要按1:6的新老顧客比例邀請,這時(shí)老顧客會(huì )起到一種代為公關(guān)的作用,以上原則是控制聯(lián)誼會(huì )的最佳規模,最佳比例的一種辦法。
原則四:上門(mén)邀請原則
上門(mén)邀請消費者參加聯(lián)誼會(huì )是因為:上門(mén)邀請會(huì )增加邀請的正式性、準確性,使成功的比例增加到最大。并且能夠更深層的了解顧客、把握顧客,更好的實(shí)施親情服務(wù)。增加會(huì )中成功的機會(huì )。并且,在上門(mén)后我們敢賒貨給顧客,降低買(mǎi)賣(mài)的難度,使顧客感覺(jué)我們相信他。
備注:邀請時(shí)應注意,必須提前制作邀請計劃、針對每一位顧客的不同情況制定邀請方案;個(gè)人的形象,包括:著(zhù)裝禮儀、文明用語(yǔ);要將會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)及大致內容交代清楚,并且必須落實(shí)到書(shū)面上,認真工整的填寫(xiě)聯(lián)誼會(huì )邀請函。
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