紫羅蘭家紡:找準關(guān)鍵點(diǎn) 做成功活動(dòng)
紫羅蘭家紡2012“開(kāi)年巨獻”大型活動(dòng)在全國開(kāi)展得如火如荼,全國紫羅蘭家紡加盟商像在進(jìn)行一場(chǎng)接力長(cháng)跑賽,有條不紊、秩序井然地進(jìn)行著(zhù)活動(dòng),而且取得了很不錯的成績(jì),這次活動(dòng)對于紫羅蘭品牌形象的提升以及產(chǎn)品銷(xiāo)售起到了一個(gè)非常積極的推動(dòng)作用,成功的活動(dòng),也讓更多的人了解到了紫羅蘭,體驗到了紫羅蘭。鑒于此次家紡品牌紫羅蘭策劃的一場(chǎng)成功的活動(dòng),在此也與您一起分享一些經(jīng)驗之談。
主題鮮明 形象生動(dòng)
商品60%的價(jià)值取決于形象,家紡更是如此,但廠(chǎng)商提供上的“統一的店面形象”并不一定吸引消費者眼球,經(jīng)銷(xiāo)商可以一地一策,根據實(shí)際情況,進(jìn)行優(yōu)化。根據當地的人文環(huán)境,風(fēng)俗習慣,擬定關(guān)于此專(zhuān)賣(mài)店的活動(dòng)主題,這樣既能讓當地人感受到本土的文化氣息,又不失時(shí)尚品味。
充分調動(dòng)導購員的積極性
銷(xiāo)售,臨門(mén)一腳看導購。大多數家紡經(jīng)銷(xiāo)商朋友促銷(xiāo)時(shí),往往忽視了對導購員的甄選和培養。受過(guò)良好持續培訓、性格外向的導購員和一般的、極少培訓的、不善于與客戶(hù)溝通的導購員相比,前者的業(yè)績(jì)是后者的三倍以上。因此,經(jīng)銷(xiāo)商培養手下的銷(xiāo)售尖兵,是提升銷(xiāo)量的有效途徑。當然,培訓內容也是多方面的,不僅包括品牌文化、產(chǎn)品信息,還要包括導購員的心態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧。只有以自信、積極、主動(dòng)的心態(tài),再結合針對性的營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)和察言觀(guān)色的溝通技巧,才能保證應對好形形色色的消費者。在做人員促銷(xiāo)的時(shí)候,切忌只靠嘴說(shuō),要引導消費者自己動(dòng)手、動(dòng)眼、動(dòng)感覺(jué)去體驗產(chǎn)品價(jià)值。
放大宣傳效應
作為加盟商,要根據當地的實(shí)際情況,進(jìn)行有效的媒體組合和媒體創(chuàng )新,而不能依賴(lài)電視的高舉高大,那些廣告對促銷(xiāo)往往沒(méi)有什么直接拉動(dòng)作用。我們可以選擇在途經(jīng)專(zhuān)賣(mài)店的公交車(chē)上投放車(chē)身廣告,這樣能起到提示消費和引導消費的作用,也是提升家紡品牌知名度的有效途徑。另外,還可以選擇當地的房地產(chǎn)、家裝雜志、廣播、網(wǎng)站等進(jìn)行促銷(xiāo)信息的傳播。
貼心、細心服務(wù)好每一位顧客
家紡促銷(xiāo)就是做服務(wù),很多加盟商忽略了這一點(diǎn),這就是為什么半數以上新進(jìn)入家紡領(lǐng)域的經(jīng)銷(xiāo)商最終鎩羽而歸的一個(gè)重要原因。事實(shí)上,一家家紡專(zhuān)賣(mài)店要達到持續盈利、收支平衡,需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。這一年,也是發(fā)展和培養顧客的過(guò)程,而要能夠讓老顧客不流失,并且還樂(lè )意介紹親友購買(mǎi),這就不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)位的問(wèn)題,關(guān)鍵是要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增進(jìn)和深化與消費者的關(guān)系。必須把服務(wù)作為提升競爭力的必要手段,對服務(wù)人員加以培養和塑造,在服務(wù)模式上有所創(chuàng )新,F在的家紡服務(wù)主要體現在售前、售中,而售后服務(wù)卻很少被關(guān)注。實(shí)際上,售后服務(wù)方面我們可以通過(guò)電話(huà)和短信方式,進(jìn)行節假日的拜訪(fǎng)、問(wèn)候等。值得注意的是,千萬(wàn)不要傳達過(guò)多的促銷(xiāo)信息,這樣往往“商業(yè)性”太強,會(huì )引起消費者的反感,反而得不償失。
總之,加盟商如果能結合上述多種促銷(xiāo)方式,加以有機整合和創(chuàng )新,不但能夠超越競爭對手,而且會(huì )受到消費者的關(guān)注和青睞,為今后的促銷(xiāo)工作奠定堅實(shí)基礎,將會(huì )把一次促銷(xiāo)戰斗演變成為一場(chǎng)促銷(xiāo)戰役,最大化的提升市場(chǎng)占有率,甩開(kāi)競爭對手,獲得競爭優(yōu)勢。
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