�、蹅�(gè)人因素：包括年齡階段、職業(yè)、經(jīng)濟環(huán)境、生活方式、個(gè)性等。④心理因素：包括動(dòng)機(需求)、知覺(jué)、學(xué)習及信念和態(tài)度。五種類(lèi)型的消費心理和模式1.發(fā)燒型：是追求最新技術(shù)、最新產(chǎn)品的那一批人，但數量有限，他們對新發(fā)明新創(chuàng )造極感興趣，愿意嘗試不成熟的技術(shù)和產(chǎn)品，甚至自己參與給廠(chǎng)家提出建議。如使用各種新面料新功能的家紡消費群就屬于這一類(lèi)用戶(hù)。3.先鋒型：是比較有遠見(jiàn)、有追求的一批人，對技術(shù)、產(chǎn)品有一種敏感，愿意采用已接近成熟的技術(shù)和產(chǎn)品來(lái)提高工作效率和生活質(zhì)量，走在大多數的前面，在我國PC機的用戶(hù)目前就屬于這一類(lèi)。4.實(shí)用型：是講求實(shí)際的一批消費者，喜歡從幾家知名的大公司那里購買(mǎi)已有若干個(gè)品牌參與競爭的產(chǎn)品，以求得較好的價(jià)格和完全感，而不愿冒風(fēng)險去嘗試小公司的新產(chǎn)品，這批人也稱(chēng)為早期成熟用戶(hù)，目前毛巾等產(chǎn)品已進(jìn)入這批群體中。5.保守型：是比較傳統的一批消費者。他們不會(huì )接受并選用與現在的工作方式與生活方式不相同的新技術(shù)、新產(chǎn)品，也不愿花時(shí)間去學(xué)習某類(lèi)產(chǎn)品。只有當某類(lèi)產(chǎn)品已成為技術(shù)上非常成熟，幾乎成為像牙膏、肥皂這樣的日用消費品時(shí)，才會(huì )考慮，功能簡(jiǎn)單甚至單一，不需要自己再去配套或掌握一些專(zhuān)門(mén)知識。目前消費普通四件套的消費者已達到這個(gè)層次的用戶(hù)。6.懷疑型：是很固執的一批消費者，即使周?chē)�的很多人已接受或采用某一種產(chǎn)品，他們仍抱有懷疑態(tài)度，總能說(shuō)出使用這種產(chǎn)品的負作用和消極的一面，挑出許多毛病來(lái)，不到萬(wàn)不得已，他們不會(huì )下決心購買(mǎi)。
　　
　　家紡企業(yè)根據自身的資源和定位，設計出一套圍繞自身資源和定位營(yíng)銷(xiāo)模式，如日本松下電器作為一家很少進(jìn)行自主的研發(fā)的跨國公司，之所以行銷(xiāo)世界。一個(gè)重要原因是他改變了過(guò)去賣(mài)即有銷(xiāo)售家電的模式。在日本的松下電器專(zhuān)賣(mài)店，變成婚前咨詢(xún)中心，凡是婚前男女都可以到這里咨詢(xún)有關(guān)婚戀信息，而且是免費的，這樣一種牽制營(yíng)銷(xiāo)，顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)模式，起到了很好的效果，許多收到咨詢(xún)的新婚夫婦都買(mǎi)松下整套家電設備布展新居。
　　
　　將一般的家電專(zhuān)賣(mài)模式提升為教育體驗模式，通過(guò)對潛在客戶(hù)的深度溝通和答疑解惑，加深對品牌和產(chǎn)品的好感度，對松下電器形成好感，愿意付出更多的交易成本進(jìn)行購買(mǎi)。
　　
　　因此家紡企業(yè)在構建自己獨特的營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)候，一定要注意以下幾點(diǎn)：
　　
　　差異性，與競爭對手不同。
　　
　　面向終端消費者，最好的發(fā)力點(diǎn)源自對顧客的互動(dòng)與溝通。
　　
　　與品牌定位和市場(chǎng)定位相統一，形成合力發(fā)揮最大的價(jià)值。
　　
　　進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合，對商業(yè)終端進(jìn)行整合。
　　
　　例如浙江博洋家紡，對家紡競爭有著(zhù)深刻的看法：
　　
　　家紡業(yè)整合的必然
　　
　　關(guān)于家紡市場(chǎng)競爭，博洋家紡范江副總經(jīng)理認為時(shí)下所稱(chēng)的“日趨激烈”不妥。東部沿海地區家紡行業(yè)正進(jìn)入一個(gè)相對成熟時(shí)期。按發(fā)達國家慣例，進(jìn)入成熟期，家紡在紡織服裝市場(chǎng)的份額可達三分天下有其一，日本則高達40%。因此，目前可供國內家紡企業(yè)拓展空間很大，企業(yè)間的競爭與其說(shuō)“日趨激烈”，倒不如更準確的說(shuō)是一場(chǎng)“圈地運動(dòng)”。家紡企業(yè)可以憑借自身的個(gè)性化發(fā)展去盡情圈占自己的消費群，完全不必靠侵占別人的市場(chǎng)來(lái)取得競爭優(yōu)勢。這種競爭是良性的，競爭的結果是逐步把家紡潛在的消費市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái)。把目前的競爭態(tài)勢放在整個(gè)家紡發(fā)展歷程來(lái)看，恰是家紡大時(shí)代到來(lái)前夕的一個(gè)必然經(jīng)歷的整合過(guò)程。