首先，企業(yè)要認識、明確自己的目標顧客。
　　
　　功能性家紡品牌只有對顧客進(jìn)行分析，明確目標顧客、了解目標顧客，做到這一點(diǎn)，才能了解和掌握目標顧客的需求點(diǎn)，知道他們購買(mǎi)商品追求的是什么，最擔心、最顧慮的問(wèn)題有哪些，進(jìn)而針對性地提供相應的體驗手段，滿(mǎn)足其需求，解除其后顧之憂(yōu)。
　　
　　在具體運作時(shí)，應注意信息傳遞由內向外的擴展性，可把外部顧客接觸的企業(yè)員工也作為目標顧客，使其先體驗產(chǎn)品，這樣，在向部顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，他所傳遞的信息會(huì )更準確，更令人信服。
　　
　　其次，建立體驗平臺。
　　
　　功能性家紡企業(yè)需要考慮體驗定位、體驗價(jià)值承諾、體驗主題等三方面的因素。新奢侈概念的功能性家紡品牌的體驗平臺包括：產(chǎn)品發(fā)布會(huì )、品牌展示會(huì )、品牌專(zhuān)賣(mài)店、體驗產(chǎn)品等。
　　
　　目前功能性家紡的品牌體驗相對集中，多是在品牌專(zhuān)賣(mài)店里，其他三種形式目前運用的較少。

　　第三，設計品牌體驗的內容與方式。
　　
　　品牌體驗設計的內容包括：產(chǎn)品體驗、視覺(jué)與感知、體驗溝通三個(gè)方面。功能性品牌除了在其門(mén)店要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗之外，在視覺(jué)與感知方面，還要營(yíng)造出舒適與溫馨的睡眠氛圍，加上品牌睡眠體驗師的體驗溝通。
　　
　　此外，在傳統市場(chǎng)上，消費者被認為是理性購買(mǎi)者，企業(yè)在分析目標顧客需求的時(shí)候往往都從銷(xiāo)售數量等方面去判斷，其心理活動(dòng)被大多數的市場(chǎng)決策者忽視了。
　　
　　所以只有設計出好的品牌體驗內容與方式，才讓目標顧客感受到更加真實(shí)的產(chǎn)品，為顧客做出最終的購買(mǎi)決定打下基礎。
　　
　　第四，組織客戶(hù)體驗。
　　
　　企業(yè)需要事先準備好讓顧客體驗的產(chǎn)品或者設計好讓顧客體驗的服務(wù)，并確定出便于到達目標顧客的渠道，以便于其進(jìn)行體驗活動(dòng)。
　　
　　比如某功能性家紡品牌推出了“床墊體驗90天，不行就換”的長(cháng)期的品牌體驗活動(dòng)。在活動(dòng)組織過(guò)程中，床墊是直接被送到顧客家里的，這樣就創(chuàng )造了給目標客戶(hù)提供品牌體驗相對便捷的渠道。顧客在產(chǎn)品體驗完90天后，通常都會(huì )為產(chǎn)品買(mǎi)單，這樣大大提升了產(chǎn)品銷(xiāo)售。
　　
　　第五，評價(jià)與控制，以期不斷提高。
　　
　　在體驗平臺方面，功能性家紡的品牌體驗活動(dòng)不僅要在門(mén)店做好，也要多借助商場(chǎng)中廳、行業(yè)展會(huì )等更大的平臺去做更多的品牌體驗活動(dòng)；從設計品牌體驗的內容與方式上，還是要提升體驗過(guò)程與目標顧客的溝通內容與方式，以得到更多更精準的需求信息；從組織客戶(hù)體驗出發(fā)，我們需要設計更加便捷的渠道去讓目標顧客親力親為的感受產(chǎn)品、感受氛圍。
　　
　　只有不斷的總結提升，功能性家紡企業(yè)才能與目標消費者一起按照他們新的生活意識和消費需求開(kāi)發(fā)能與其產(chǎn)生共鳴的“生活共感型”產(chǎn)品，我們的功能性家紡品牌才能開(kāi)拓反映消費者創(chuàng )造新的生活價(jià)值觀(guān)和生活方式的“生活共創(chuàng )型”市場(chǎng)。
　　
　　品牌體驗營(yíng)銷(xiāo)是21世紀功能性家紡營(yíng)銷(xiāo)戰中最有力的秘密武器，它與消費者的溝通和互動(dòng)最有力，誰(shuí)能牢牢把握，誰(shuí)就會(huì )討得消費者歡心。
　　
　　現在，與傳統形態(tài)的市場(chǎng)需求比較，功能性家紡的目標消費者需求逐漸出現了顯著(zhù)變化，正是這種變化帶來(lái)了功能性家紡品牌體驗的重要性，體驗市場(chǎng)正在逐漸占有現在的功能性市場(chǎng)份額。