領(lǐng)秀家紡“步步高” 內銷(xiāo)為主轉戰淘寶
方國寶是“領(lǐng)秀家紡”總經(jīng)理,他大學(xué)畢業(yè)后先到廣州“步步高”,后來(lái)到了義烏創(chuàng )業(yè),從實(shí)業(yè)起步再到網(wǎng)上,7年里做出了一番事業(yè)。
因阿里巴巴結緣
在實(shí)業(yè)里上上下下,有挫折也有成功。但說(shuō)起網(wǎng)絡(luò ),方國寶覺(jué)得很感恩,因為在網(wǎng)絡(luò )上他找到了另一半。
當時(shí)王媛媛是阿里巴巴公司的銷(xiāo)售代表,而方國寶則是阿里巴巴的目標客戶(hù)。王媛媛因為工作關(guān)系經(jīng)常會(huì )打電話(huà)給方國寶,希望和他簽署“中國供應商”的協(xié)議。就這樣兩個(gè)年輕人因為阿里巴巴相識相知,最后走入了婚姻殿堂。
朋友開(kāi)玩笑說(shuō)是王媛媛賺了,因為她不但獲得了一個(gè)大客戶(hù),還得了人生“港灣”。方國寶卻說(shuō),是我賺了。
兩個(gè)人2006年結婚。這對于銷(xiāo)售能力本來(lái)就很強的方國寶來(lái)說(shuō)無(wú)疑是如虎添翼,兩個(gè)人珠聯(lián)璧合。
“領(lǐng)秀家紡”的主打產(chǎn)品是懶人沙發(fā),方國寶開(kāi)始時(shí)沒(méi)有自己的廠(chǎng)房,店面費用也高,所以起初就想走電子商務(wù)之路。一開(kāi)始做的是阿里巴巴中文站的誠信通,生意不錯,后來(lái)做阿里巴巴英文免費賬號,和王媛媛結婚后做阿里巴巴英文站。生意逐漸有起色以后,方國寶把全部資金都集中到網(wǎng)絡(luò )上來(lái)了,生意幾乎都來(lái)自網(wǎng)絡(luò ),60%來(lái)自阿里巴巴。
方國寶說(shuō),網(wǎng)絡(luò )模式剛開(kāi)始參與競爭的人不多,跳過(guò)了中間商,直接找外商做,利潤空間也比較大,這樣就有能力去優(yōu)化管理,建立好的團隊!拔覀冎饕ㄟ^(guò)阿里巴巴和網(wǎng)絡(luò )搜索優(yōu)化,并且為了配合搜索優(yōu)化,我們購買(mǎi)了不少域名,做了好幾個(gè)網(wǎng)站。通過(guò)幾年努力,在百度、谷歌等搜索網(wǎng)站上我們一直排在前面!
誠信也是網(wǎng)絡(luò )規則
為什么網(wǎng)上生意越做越好?方國寶說(shuō)是誠信,這種誠信不是給人看的,而是要真正去實(shí)行和守護的。
方國寶說(shuō)了這樣一件事:我們曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)訂單,貨出了,客人錢(qián)付了,但是客人收到貨以后發(fā)現質(zhì)量有問(wèn)題,同時(shí)由于交貨時(shí)間晚了兩天,給客人造成了損失。在客人已經(jīng)把貨款付給我們的情況下,我們仍然盡了自己的責任,協(xié)商后賠付給對方25萬(wàn)多元。對方因此很看重這一點(diǎn),信譽(yù)是比錢(qián)財更大的資產(chǎn)。
在經(jīng)營(yíng)中,方國寶始終守護著(zhù)這份誠信,并成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀(guān)。本著(zhù)這樣一種理念,方國寶專(zhuān)攻懶人沙發(fā),在這個(gè)產(chǎn)品上努力做到極致。他認為,企業(yè)必須集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰,集中一個(gè)行業(yè)中最尖端的技術(shù)開(kāi)發(fā)出最尖端的產(chǎn)品。
2007年底懶人沙發(fā)開(kāi)始流行,第二年有一家公司只做一款懶人沙發(fā)就把公司做大了。當時(shí)“領(lǐng)秀家紡”的網(wǎng)站里也有懶人沙發(fā),但不是主打,因為搜索引擎優(yōu)化做得好,國外客人最先發(fā)現并且找到的是“領(lǐng)秀家紡”。方國寶發(fā)現了這個(gè)商機,馬上轉身,確定懶人沙發(fā)為主打產(chǎn)品,并不斷改進(jìn)款式和質(zhì)量,產(chǎn)品開(kāi)始外銷(xiāo)歐洲,接著(zhù)到美國,以后又到了日本,生意越來(lái)越好。
到去年,越來(lái)越多的同行也開(kāi)始做了,但此時(shí)方國寶又開(kāi)辟了電子商務(wù)的國內銷(xiāo)售,進(jìn)駐淘寶商城,開(kāi)始了B2C的直復模式,把產(chǎn)品從生產(chǎn)線(xiàn)下來(lái)后直接送到消費者手中。
內銷(xiāo)為主轉戰淘寶商城
電子商務(wù)模式,方國寶現已全面介入。2008年“領(lǐng)秀家訪(fǎng)”開(kāi)始做出口業(yè)務(wù)和國內批發(fā),2010年進(jìn)駐淘寶商城。因為自己有工廠(chǎng)和進(jìn)出口公司,所以他們現在的電子商務(wù)模式是B2B、B2C、C2C全線(xiàn)作戰。
方國寶說(shuō),工廠(chǎng)和淘寶模式將來(lái)也許會(huì )成為眾多中小企業(yè)的榜樣,他的B2C產(chǎn)品完全是自己生產(chǎn)的,產(chǎn)品有自己的特色和競爭力,并擁有品牌leadershow、領(lǐng)路人、貴藝、GUIDE和樂(lè )秀5個(gè)商標。他希望能夠開(kāi)5個(gè)商城店鋪。定位是精品店,而不是日用百貨雜貨類(lèi)的,是精品“王中王”。
在淘寶網(wǎng),“領(lǐng)袖家紡”已經(jīng)有了一個(gè)B店、兩個(gè)C店,目前正準備上QQ商城,F在,方國寶自己直接抓淘寶的銷(xiāo)售,工廠(chǎng)每月只需要去兩三次,出口業(yè)務(wù)也已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)的團隊在打理。方國寶希望在5年的時(shí)間里,將網(wǎng)上內銷(xiāo)的比例從目前的15%上升到60%,他對此很有信心。這意味著(zhù)僅僅淘寶商城店就需要做到年銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元。
方國寶滿(mǎn)懷信心。他說(shuō),他們的優(yōu)勢是擁有最好的供應鏈,并且有了網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售經(jīng)驗。2011年的網(wǎng)絡(luò )內銷(xiāo),是方國寶的品牌之旅,他力爭在懶人沙發(fā)上做到中國第一乃至世界第一。
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