艾維家紡十一銷(xiāo)售突破兩百萬(wàn)
在10月8日,國慶長(cháng)假回來(lái)上班的第一天,艾維家紡的辦公司里歡呼聲一片,各大專(zhuān)賣(mài)店捷報連連,據統計十一期間各店銷(xiāo)售額已突破200萬(wàn),與去年同期相比翻了一番,可喜可賀。200萬(wàn),對大多數人來(lái)說(shuō)僅僅只是一個(gè)阿拉伯數字,但是對艾維人來(lái)說(shuō),意義深遠,它是艾維家紡秋冬季銷(xiāo)售的關(guān)鍵一戰。
十一黃金周一直是銷(xiāo)售的最佳時(shí)機,忙綠的人們開(kāi)始放松自己,親友送禮,換季添新,艾維家紡當然不會(huì )錯過(guò)這個(gè)大好的機會(huì )。但不容忽視的是各商場(chǎng),專(zhuān)賣(mài)店無(wú)不卯足了勁,打折,滿(mǎn)送,滿(mǎn)減等各種促銷(xiāo)方式應接不暇,欲在十一大戰一場(chǎng)。面對十一這把雙刃劍,如何在競爭如此激烈的環(huán)境下脫穎而出成了我們面臨的最大問(wèn)題。為吸引顧客眼球,銷(xiāo)售組通過(guò)精準的數據分析以及季節特性對貨品結構做了大幅調整,確定了幾款超勁爆產(chǎn)品,并下店與加盟商,店長(cháng)零距離溝通,最終結合年度計劃制定相應的方案。
考慮到十一活動(dòng)的特殊性,各部門(mén)迅速召開(kāi)了的緊急會(huì )議,采用頭腦風(fēng)暴的方式,分組討論,從“人”“店”“貨”三方面著(zhù)手,模擬了所有可能出現的突發(fā)狀況并提出了一系列的應對措施。首先是人力方面,我們對店鋪進(jìn)行分類(lèi),框出了幾家重點(diǎn)店鋪,將人力集中到這幾家店鋪,尤其是商場(chǎng)。針對商場(chǎng)黃金周的特殊性,而我們的銷(xiāo)售人員表現的更是可圈可點(diǎn),雖然忙但是絲毫沒(méi)有亂了陣腳,雖然累但是沒(méi)有一句抱怨,整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中始終面帶微笑,耐心講解,相當敬業(yè)專(zhuān)業(yè),盡顯品牌氣質(zhì)。接著(zhù)是店鋪陳列和平面宣傳,10月份處于婚慶和家裝高峰季節,加上天氣慢慢轉涼,不少顧客開(kāi)始提前備置被芯以及保暖系列套件,在店鋪陳列上相應加大了這些產(chǎn)品的陳列面積。另外企劃部針對不同的店鋪,不同的區域設計相應平面廣告,他們幾乎每天加班加點(diǎn),絲毫沒(méi)有松懈。從這7天的銷(xiāo)售分析,情況理想。僅第一天銷(xiāo)售就達48萬(wàn),其中婚慶類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售占了58%,這些成績(jì)與8月份婚慶專(zhuān)場(chǎng)的造勢與鋪墊息息相關(guān),可見(jiàn)艾維家紡“婚慶專(zhuān)家”的概念已經(jīng)深入人心,這也正是艾維家紡營(yíng)銷(xiāo)策略成功的最好體現。再者考慮到十一期間部分物流停運,貨源成了最核心的問(wèn)題,活動(dòng)期間一旦斷貨后果不堪設想,要打好這場(chǎng)戰,除了前線(xiàn)準備充足,后方補給至關(guān)重要。經(jīng)討論,一方面要求各店鋪在9月30日之前根據店鋪的銷(xiāo)售以及庫存情況充分備貨,另一方面在公司和倉庫均安排人員值班,兩輛貨車(chē)隨時(shí)候命,完全解決了黃金周銷(xiāo)售斷貨的問(wèn)題,可謂是萬(wàn)事具備,隨時(shí)備戰。
最后值得一提的是公司制訂了一套完善的激勵措施并初見(jiàn)成效。設立單品獎消耗庫存產(chǎn)品以及增加主推產(chǎn)品的量,設立單筆獎提升客單價(jià),設立目標獎提升團隊協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)氣勢高昂,情緒飽滿(mǎn),不僅客單價(jià)較平日大幅度的提升,各家店鋪均完成了銷(xiāo)售指標,這也是艾維家紡在人員激勵和終端銷(xiāo)售管理模式上的一個(gè)新突破。
“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團隊!边@是艾維家紡陳燕平總經(jīng)理一直堅持的理念。艾維家紡在十一黃金周取得的成績(jì)離不開(kāi)各部門(mén)的緊密配合和每位員工的辛勤付出,尤其是奮戰在一線(xiàn)戰場(chǎng)的家人們,是你們成就了我們的奇跡,在這里和你們說(shuō)聲“辛苦了,謝謝”。
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