家紡連鎖店營(yíng)銷(xiāo)技巧讓我嘗到了甜頭
我開(kāi)銀舸家紡店已有3年,現在每年的銷(xiāo)售額都在100萬(wàn)以上,下面我和大家分享一下我的成功銷(xiāo)售經(jīng)驗。
加盟一個(gè)品牌,就要在任何時(shí)候信任自己的公司,要多聽(tīng)總部的指導意見(jiàn),畢竟總部有著(zhù)豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗和科學(xué)的規劃管理,但關(guān)鍵還要自己根據具體的情況去操作,中國不是有句老話(huà)說(shuō)的好嘛‘師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人’啊,更何況是開(kāi)店呢。
剛開(kāi)店時(shí),需要做宣傳,要讓消費者知道銀舸家紡在我們市開(kāi)店了,那就要宣傳,宣傳以?shī)A報為主,每一份夾報從印刷到投遞的成本加起來(lái),大約也就在1毛6到1毛8之間,我們通過(guò)郵政和報紙的發(fā)行系統投遞到每家每戶(hù),就是投了兩萬(wàn)份的話(huà),所花的成本也就是3000多元錢(qián)。
我估算著(zhù)上萬(wàn)份的夾報廣告發(fā)出后,可能會(huì )有1%到5%的顧客會(huì )光顧我的專(zhuān)賣(mài)店,在高于成本價(jià)基礎上把部分產(chǎn)品分特價(jià)、折扣價(jià)、平價(jià),讓顧客心動(dòng),同時(shí)刺激顧客的購買(mǎi)欲望。
特價(jià)產(chǎn)品是積聚人氣的法寶,每天雖然只有幾套限量購買(mǎi),但是如果顧客想買(mǎi)的話(huà),他們就會(huì )來(lái)店里,人多的時(shí)候就要排隊等了。這樣就達到了對我們銀舸品牌店的宣傳目的。
為了和顧客建立長(cháng)期的關(guān)系,我還借鑒了化妝品銷(xiāo)售的一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,在征得顧客同意的情況下,留下顧客的一些基本信息(比如:聯(lián)系方式和出生年月),建立一個(gè)顧客跟蹤服務(wù)檔案。在產(chǎn)品搞活動(dòng)的時(shí)候再聯(lián)系他們,讓顧客得到優(yōu)惠。并且在顧客生日的時(shí)候送上一份即意外又驚喜的精美小禮品,或是用短信發(fā)一份衷心的祝福,這樣也拉近和顧客之間的距離。
在購買(mǎi)銀舸產(chǎn)品后,我們銀舸的營(yíng)業(yè)員都會(huì )給客戶(hù)一些溫馨的小提示,如“用30攝氏度以下的水洗,在洗之前用鹽水浸泡10分鐘,不管以后買(mǎi)淺色的還是深色的,這樣子對身體有好處,而且還保色!
以小搏大,我的這些促銷(xiāo)方式和經(jīng)營(yíng)細節在我的專(zhuān)賣(mài)店收效明顯,并且在激烈的競爭中找到了自己的生存發(fā)展空間,年創(chuàng )利潤都大大超過(guò)我當初開(kāi)店時(shí)的預期。
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