目前，為什么在眾多家紡企業(yè)，因為外銷(xiāo)受阻，內銷(xiāo)停頓之際，一家默默無(wú)聞的毛巾家紡的企業(yè)卻能連續三年取得40%高增長(cháng)率，內外銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展均衡，銷(xiāo)售額達到1.2億以上，并贏(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商和廣大消費者的交口稱(chēng)贊呢？為什么許多家紡企業(yè)，迷失發(fā)展方向，依賴(lài)成本控制、依賴(lài)OEM、依賴(lài)外銷(xiāo)、依賴(lài)剝奪客戶(hù)利益牟利、無(wú)法被人牽著(zhù)鼻子跑的的命運，而這家毛巾企業(yè)卻不走尋常路，正在擺脫代工，朝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設方向努力，讓我們從永亮家紡的迅速崛起中找到成功的答案……

　　永亮家紡，和大多數家紡企業(yè)一樣，尤其在上千家的毛巾企業(yè)中，是一家再普通不過(guò)的紡織企業(yè)：高陽(yáng)永亮紡織品有限責任公司成立于1992年，位于保定市高陽(yáng)縣，交通便利，公司占地面積30000平方米固定資產(chǎn)2000萬(wàn)元，是擁有毛巾生產(chǎn)部銷(xiāo)售部，管理體系規范化企業(yè)。集織、染、印為一體。公司以生產(chǎn)提花、印花、繡花、素色、割絨，斷檔六大毛巾、浴巾系列為主，同時(shí)還生產(chǎn)毛巾被、枕巾等家紡產(chǎn)品�？吹竭@樣平凡的公司簡(jiǎn)介，你不會(huì )感到有什么特別的之處，但就是這樣在平凡中才成長(cháng)的企業(yè)，在具有不平凡的氣質(zhì)和精神：

　　一、永亮模式——賽馬不如換馬，換馬不如換車(chē)

　　對永亮家紡掌門(mén)人段亮來(lái)說(shuō)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的最高階段，不是和對手硬碰硬，打消耗戰、廣告戰和促銷(xiāo)戰，那種“逢敵必亮劍”的精神適合古代的戰場(chǎng)，不適合今天日趨復雜的高科技商業(yè)競爭環(huán)境里，而最上乘的經(jīng)營(yíng)策略是在對手還在睡眠之際，或者在競爭對手沒(méi)有注意的薄弱環(huán)節，率先集中核心資源和兵力，發(fā)起猛擊。段亮曾說(shuō)過(guò)一句富有深意的話(huà)：“賽馬不如換馬”。當時(shí)，在公司內部很多人對這句話(huà)的理解都有偏差，段亮就舉了田忌賽馬的例子，如果拿自己的騎上中下三等馬，和對手硬拼，勝算十之三二，因為對手的三匹馬可能都強過(guò)你，如果改變三匹馬騎換的順序，結果可能大大不同，勝算可以達到9成，但是并不能保證勝出，商業(yè)競爭是非常殘酷的，往往你只有一次真正的賽馬的機會(huì )，因此賽馬不如換馬，換馬不如換車(chē)，在對手還在你爭我?jiàn)Z的賽馬、換馬之際，找來(lái)一輛摩托車(chē)，進(jìn)行不對稱(chēng)的競爭，

　　勝利就會(huì )屬于自己了，因此自身敢于主動(dòng)變化是非常重要的，盲目的“亮劍”只是沒(méi)有多少技術(shù)含量的莽夫行為。一切僅在主動(dòng)地變，以行業(yè)之外看行業(yè)，產(chǎn)品之外看產(chǎn)品的角度，尋求發(fā)展。

　　正所謂《易經(jīng)》把人生宇宙總結四個(gè)現象：吉兇悔吝，沒(méi)有第五個(gè)，當中一動(dòng)，好的成分四分之一，壞的成分四分之三，逃不出這個(gè)法則。鄉下人老話(huà)：蓋房子三年忙，請客一天忙，討個(gè)老婆一輩子忙，任何一動(dòng)，好的成分只有一點(diǎn)點(diǎn)。懂得了道理，知道宇宙萬(wàn)物都在變，第一等人適應變化，把握先機而領(lǐng)導變；第二等人變來(lái)了跟著(zhù)變；第三等人變都變了，他還在那里罵變。

　　本著(zhù)這樣的經(jīng)營(yíng)理念，永亮家紡早在7年前就開(kāi)始了對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴格追求，當時(shí)，大多數家紡企業(yè)都是在還做變色龍，搞好生產(chǎn)，做好銷(xiāo)售就可以了，但是永亮卻把產(chǎn)品品質(zhì)放在了第一的位置，很多業(yè)內人士都對高陽(yáng)的出產(chǎn)的毛巾品質(zhì)一直有看法，但是高陽(yáng)很多企業(yè)還在麻木的在做著(zhù)低品質(zhì)、重復性的生產(chǎn)加工，改變這一局面的正是永亮家紡，早在2001年就在三巾行業(yè)中首家通過(guò)了ISO9001國際質(zhì)量體系認證；2003年被評為質(zhì)量信的過(guò)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位；2006年獲中國國家免檢產(chǎn)品稱(chēng)號；全國毛巾行業(yè)雙星級產(chǎn)品標志企業(yè)。這一點(diǎn)在毛巾行業(yè)來(lái)說(shuō)，做到是非常不容易的，因為毛巾的品質(zhì)標準，國家制定的理化指標很低，即便這樣，很多毛巾企業(yè)也很難達標，即便后來(lái)重新調整的國家優(yōu)質(zhì)標準，也只是歐盟的達標水平，這就是中國眾多紡織企業(yè)被“貿易壁壘”合理化淘汰的原因之一。永亮家紡在這一方面卻跳出了所在高陽(yáng)產(chǎn)業(yè)群、乃至中國三巾行業(yè)行業(yè)單純拼產(chǎn)量、品出口量的怪圈，率先在品質(zhì)管理建設方面開(kāi)刀，幾年下來(lái)，取得了本質(zhì)的提升，優(yōu)質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，不但受到外商的青睞，更受到了廣大經(jīng)銷(xiāo)商和消費者的認同。這便是賽馬不如換馬，換馬不如換車(chē)。讓競爭對手永遠無(wú)法超越、跟著(zhù)自己跑的魅力所在。因為當許多同行也開(kāi)始關(guān)注的時(shí)候，永亮家紡已經(jīng)在另外一個(gè)戰場(chǎng)發(fā)動(dòng)一場(chǎng)靜悄悄的革命呢。

　　二、永亮模式——客戶(hù)不是上帝，而是至親至友

　　當你來(lái)到永亮家紡的時(shí)候，你會(huì )感到一股濃濃的人情味，因為這里不是一個(gè)到處可見(jiàn)的工廠(chǎng)，而是一群沒(méi)有血緣關(guān)系的兄弟姐妹們實(shí)現自己人生幸福的舞臺，在今天很多企業(yè)高調提出“消費者是上帝”的口號的時(shí)候，永亮家紡卻不這樣看，因為你把消費者當上帝，而上帝又是看不見(jiàn)摸不著(zhù)的，你又該如何服務(wù)上帝，事實(shí)上，客戶(hù)不是上帝，而是至親好友，因為人只有對自己身邊的人，才能把自己的精力和愛(ài)心奉獻出來(lái)，溫暖別人、照顧弱小。對遙不可及的上帝只能做祈禱，企業(yè)亦是如此。

　　因此永亮家紡不斷在產(chǎn)品研發(fā)上進(jìn)行精心的設計和改良，為滿(mǎn)足親人(消費者)的需求，認真細心開(kāi)發(fā)了100種款式新穎、用途多樣的毛巾系列產(chǎn)品。更為難能可貴的是，段亮認為，顧客不僅僅是購買(mǎi)產(chǎn)品的消費者，員工也是顧客，員工是內部顧客，內部顧客決定外部顧客。因此對待員工，不管在什么崗位，什么職務(wù)，都盡量做到人性化的關(guān)懷和幫助。在今天很多農民工還紛紛為討薪奔走之際，永亮家紡的普通工人卻享受著(zhù)特別的關(guān)愛(ài)，為許多民工提供干凈舒適的宿舍，更為難得的是，為20多對夫妻提供了“私密化”的情侶公寓。這對于中國上億打工仔來(lái)說(shuō)無(wú)疑是幸福的天堂——如工人張明梅工作時(shí)，不慎受傷，公司馬上叫救護車(chē)送往醫院治療，并了解家庭經(jīng)濟困難，而外給予了幫助，現在該員工已經(jīng)完全康復，開(kāi)開(kāi)心心的繼續在永亮家紡工作。再如，

　　員工韓忠和的兒子在高陽(yáng)縣一家公司打工受傷，公司領(lǐng)導不但帶頭進(jìn)行救濟，還組織公司員工奉獻愛(ài)心，捐款令其渡過(guò)難關(guān)。這樣感人的小事每天在永亮內部不斷發(fā)生著(zhù)，而正是這樣一種把顧客當好友,　把員工當至親的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。讓永亮公司內部形成了和諧高效的企業(yè)文化和拼搏奉獻精神，大家感覺(jué)在這里不是單純打工，而是和自己的至親至友為更好的明天而打拼，在國內許多企業(yè)鬧“民工荒”的時(shí)候，員工流失率居高不下之際，卻有很多民工千里迢迢來(lái)到永亮公司，要求工作，這樣一種精神已經(jīng)向磁鐵般的，吸引了顧客的心，他們認為永亮毛巾不但品質(zhì)好，人品更好，用的開(kāi)心、放心、貼心！