“大家都知道產(chǎn)品是企業(yè)之根，是營(yíng)銷(xiāo)之本。品牌好比產(chǎn)品的皮膚，產(chǎn)品就是品牌的血肉，打造產(chǎn)品差異化就必須注重產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品研發(fā)將是柏琳家紡發(fā)展戰略的重中之重�！苯�蘇柏琳家紡總經(jīng)理朱學(xué)平先生對中國家紡網(wǎng)記者介紹柏琳家紡企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營(yíng)之道。

　　朱學(xué)平總經(jīng)理說(shuō)，2012年初，柏琳家紡就成立了研發(fā)中心，在全面進(jìn)行市場(chǎng)調查的基礎上，根據終端市場(chǎng)的需求變化和對未來(lái)趨勢的精確判斷，制定出產(chǎn)品創(chuàng )新戰略。那么，柏琳家紡的產(chǎn)品差異化戰略到底體現在那里？我們把它歸納成五個(gè)字：就是“專(zhuān)、精、快、靈、優(yōu)”。

　　專(zhuān)就是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注，我們要把柏琳家紡產(chǎn)品打造成具有差異化優(yōu)勢的產(chǎn)品，打造成具有柏琳特色的產(chǎn)品。精就是產(chǎn)品款式、產(chǎn)品工藝，包括做工要精致，生產(chǎn)出消費者最受歡迎的產(chǎn)品�？炀褪且�引領(lǐng)現代家紡時(shí)尚潮流，把握流行設計元素，把流行、時(shí)尚、精致的產(chǎn)品第一時(shí)間展現在終端。靈就是捕捉產(chǎn)品信息，對市場(chǎng)不斷推出的新面料、新工藝、新花型，價(jià)格及時(shí)了解。優(yōu)就是通過(guò)柏琳家紡優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把一流的產(chǎn)品品質(zhì)，性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，快速、及時(shí)地提供給終端加盟店。只有做好以上五個(gè)方面的產(chǎn)品創(chuàng )新工作，柏琳家紡才能最終實(shí)現產(chǎn)品差異化。

　　朱學(xué)平總經(jīng)理還談到，企業(yè)管理歸根到底就是細節的管理。因為精細化服務(wù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。服務(wù)創(chuàng )新是穩定良好客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵所在，是柏琳家紡穩健發(fā)展的重要來(lái)源。是公司競爭的無(wú)形高地。所以，服務(wù)創(chuàng )新，柏琳家紡首先要構建公司的服務(wù)文化。通過(guò)員工集中培訓、激勵機制，是員工自動(dòng)自發(fā)地，發(fā)自?xún)刃牡匕?a target=_blank href='/Tag/BCD3C3CBC9CC/' target=_blank >加盟商利益放在首位，重新認識加盟商對柏琳家紡的服務(wù)期望，全心為加盟商服務(wù)，制定出多套服務(wù)方案，是柏琳家紡的服務(wù)更加多元化。

　　現代市場(chǎng)的競爭不在于簡(jiǎn)單的銷(xiāo)量之爭，而是產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、售后服務(wù)、品牌、渠道等綜合體現，而這背后其實(shí)就是人才的競爭，柏琳家紡2012年大量引進(jìn)優(yōu)秀人才大家沒(méi)，組建了營(yíng)銷(xiāo)中心、研發(fā)中心、品管中心。加強對部門(mén)員工的培訓，把提升員工的綜合素質(zhì)與服務(wù)技能，當成柏琳家紡首要任務(wù)。通過(guò)培訓來(lái)提升員工的綜合服務(wù)能力，更好地服務(wù)好柏琳家紡的加盟商，是柏琳家紡的加盟商真正體會(huì )到柏琳家紡服務(wù)所帶來(lái)的利益。