盛宇集團曾上潮帶領(lǐng)團隊的創(chuàng )新“生意經(jīng)”
“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶!边@句說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難的格言,在盛宇集團黨委書(shū)記、副總裁曾上潮分管的團隊里得以印證和實(shí)現。只短短的11個(gè)月時(shí)間,曾上潮接管的團隊在讀書(shū)學(xué)習、研發(fā)設計、人才培養等方面取得了突出的成績(jì)。團隊內部每位職工工作認真、紀律嚴明,人心思進(jìn),氣氛和諧,為提高員工素質(zhì),穩定員工隊伍,增強企業(yè)后勁勃發(fā)打下了堅實(shí)的基礎。說(shuō)起曾上潮帶領(lǐng)團隊的創(chuàng )新“生意經(jīng)”,可圈可點(diǎn)之處隨手拈來(lái)。
一、利用讀好書(shū)化解員工矛盾
企業(yè)員工來(lái)自五湖四海,每個(gè)人的脾氣性格、為人處世風(fēng)格均因與生俱來(lái)的成長(cháng)環(huán)境、社會(huì )閱歷不同而不同,所以在人與人之間的相處交往中,難免有摩擦與不和。在不可避免的矛盾面前,如何正確對待每一位職工所犯下的錯誤化解矛盾,曾上潮的做法是:結合早讀書(shū)、讀好書(shū),有針對性地挑選相關(guān)書(shū)籍和相關(guān)章節,通過(guò)反復朗讀,在學(xué)懂弄通書(shū)本知識和道理的基礎上,針對所發(fā)生的矛盾和問(wèn)題,讓產(chǎn)生矛盾的雙方,根據自己的所作所為,結合書(shū)本知識對照檢查,找出自己的不足之處,指出自己錯在哪里,表明自己改正錯誤的態(tài)度,同時(shí)向對方道歉。用一種知書(shū)達理、禮尚往來(lái)、心平氣和的方式自然化解內部矛盾,這一做法體現了現代企業(yè)文明管理的風(fēng)貌。在這樣的管理方式下,員工與員工之間產(chǎn)生的矛盾,讓鬧矛盾者自己對照書(shū)本捫心自問(wèn),在自知理虧的情況下化解,讓員工們自己感覺(jué)到:如果心胸狹窄、不學(xué)無(wú)術(shù)、妒賢嫉能、制造事端,只能讓同事們看輕自己,得不償失。要想出人頭地、得到眾人認可,只有加緊努力學(xué)習,提高素質(zhì),憑知識、憑能力、憑實(shí)力、憑業(yè)績(jì)超越別人。
二、借助早會(huì )提升員工設計理念
研發(fā)設計水平是家紡企業(yè)的生命力所在,改進(jìn)創(chuàng )新提升是我們的設計宗旨和原則。曾上潮在每天的團隊早會(huì )上,總是不厭其煩地和研發(fā)設計人員交流自己的創(chuàng )新設計理念。教導研發(fā)設計人員在參觀(guān)考察市場(chǎng)流行趨勢、引進(jìn)外來(lái)設計思路的基礎上,在面料選購、款式、花紋設計上要確立自己的定位,針對面料不同顏色,不同材料確定出大眾化、時(shí)尚化、簡(jiǎn)約化的不同設計風(fēng)格,提倡利用舊元素,實(shí)施新組合。同時(shí)確定內外暢銷(xiāo)產(chǎn)品標桿,讓研發(fā)人員開(kāi)拓創(chuàng )新設計思路,讓研發(fā)人員學(xué)有所跟,超有所依。針對家紡市場(chǎng)行情,曾上潮確定了盛宇家紡全棉、滌棉、天絲、仿真絲和真絲等面料提花、印花的設計風(fēng)格,并要求組織、配色、制版人員認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,及時(shí)理解研發(fā)設計人員設計風(fēng)格和理念,做好相關(guān)工序的技術(shù)鏈接,提高設計產(chǎn)品科技含量,為后道工序制造出高質(zhì)量的完美產(chǎn)品打開(kāi)技術(shù)通道。為防止盲目設計造成浪費,曾上潮還要求研發(fā)設計人員,及時(shí)與采購部和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員溝通,對時(shí)尚面料和暢銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析和技術(shù)分析后,再確定出產(chǎn)品的設計方向。由于管理到位,措施得當,在集團舉辦的總審稿會(huì )上,曾上潮帶領(lǐng)的研發(fā)團隊,設計方案總數明顯提高,團隊個(gè)人花稿和款式設計方案數提升近一倍,團隊人員中個(gè)人月通過(guò)設計方案數最高達3款,完成了考核任務(wù)數的150%。
三、利用先操練提升競聘成功率
“我希望,在我的團隊里,每年都有員工競聘到中層后備干部行列,每月都有員工拿到高工資、創(chuàng )新獎勵和其他獎金。我最大的責任就是將我的團隊培養成作風(fēng)最正、技術(shù)最精、成績(jì)最好的團隊”。這是曾上潮經(jīng)常掛在嘴邊的一句話(huà)。為了培養團隊中層干部,在公司舉辦“中層后備干部競聘演講會(huì )”前,曾上潮在自己的團隊提前半個(gè)月準備演講事宜。還不厭其煩地利用早會(huì ),動(dòng)員符合條件的員工積極報名,同時(shí)將每位報名者演講稿的寫(xiě)作指導和演講指導分配給團內的幾個(gè)“老干部”。他自己對每篇演講稿提前過(guò)目審核,并提出修改意見(jiàn)。在提前完成演講稿后,馬上組織團隊全體人員,進(jìn)行競聘演講初講。對在初講中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)給與修改指正。由于準備充分指導及時(shí),2011年度曾上潮所在團隊報名的4位競聘者3位入圍,進(jìn)入集團公司中層后備干部人才庫,占總入庫數的1/3。為提高團隊內其他員工講話(huà)水平,曾上潮率先在自己分管團隊舉辦了全體人員述職報告會(huì ),特邀其他團隊中層干部和本團隊全體人員擔任評委,當場(chǎng)打分亮分。對述職報告評委總評分前三名者,曾上潮自出資金近2000元給與獎勵和鼓勵。
四、定期檢查《日志》評優(yōu)促后進(jìn)
在集團統一開(kāi)展的五項管理《成功日志》填寫(xiě)制度中,曾上潮對自己帶領(lǐng)的團隊,每個(gè)月親自進(jìn)行一次《成功日志》審核檢查。檢查日志記錄是否完整規范,填寫(xiě)內容是否認真,計劃工作任務(wù)是否完成,當日學(xué)習內容是否記錄,當日反省和改進(jìn)方法是否填寫(xiě),每日心態(tài)自評分數有何變化,每周未完成目標障礙及原因分析是否透徹合理,每周隨筆是否有記,每周理財規劃、家庭生活、學(xué)習成長(cháng)、人際關(guān)系、健康休閑等項目填寫(xiě)是否認真規范完整。每次檢查完《成功日志》后,對日志填寫(xiě)較為優(yōu)秀人員曾上潮自己掏腰包給予現金獎勵,在他帶領(lǐng)團隊的11個(gè)月中,自己出資獎勵團隊員工金額已達2萬(wàn)多元。曾上潮這種愛(ài)員工如己出,培養員工為己任的高尚品質(zhì)不但規范了員工在企業(yè)的行為準則,也得到了員工們對他的信任和愛(ài)戴。
“初次和他接觸,感覺(jué)到他很?chē)烂C、很威嚴,覺(jué)得讓人不敢靠近,接觸多了后就感覺(jué)到他很親切,就像我們家中的長(cháng)輩一樣。他的工作特點(diǎn)是能授權給你,相信你的能力能把事情做好,交代給你工作任務(wù)后,中間他不插手,放手讓你做,做錯了以后再告訴你錯在哪里。這樣的領(lǐng)導方式,能使員工充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧和想象空間,讓員工在大膽干中得到鍛煉和成長(cháng)”。這是曾上潮團隊員工對曾上潮書(shū)記的中肯評價(jià)。
寬嚴有度進(jìn)退有方,用心良苦惠及一方。曾上潮在帶領(lǐng)團隊、培養人才上不但有自己的創(chuàng )新“生意經(jīng)”,他在自我提升上也嚴格要求自己。在集團公司高層述職報告會(huì )前,他深入自己分管團隊各部門(mén),詳細了解工作情況和存在問(wèn)題,并及時(shí)思考出解決問(wèn)題的辦法。在集中了集體智慧的前提下,確定出自己團隊的工作重點(diǎn)和努力方向。由于工作作風(fēng)深入扎實(shí),問(wèn)題找得準,目標定位準,管理方向明,報告措辭精煉有力,使他的集團公司高層述職報告取得了全公司高層第一名的好成績(jì)!曾上潮成了名副其實(shí)的團隊“火車(chē)頭”。
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