她，是個(gè)女孩，但她身上仿佛少了女孩那種與生俱來(lái)的嬌弱和膽怯，多了男孩般的堅強與勇敢。她就是埃迪蒙托專(zhuān)賣(mài)店的督導——祝玉梅。你常常能在埃迪蒙托深圳鳳凰專(zhuān)賣(mài)店發(fā)現她忙碌的身影，忙著(zhù)招呼顧客，忙著(zhù)陳列床品。她爽朗的笑容和輕盈如鶯的話(huà)語(yǔ)，帶給顧客深夜梅花綻放般的芳香。

　　現在的她，總能根據顧客的要求，迅速而準確地給他們介紹合適的床品，而顧客似乎也很享受她這個(gè)床品顧問(wèn)所帶來(lái)的便捷和歡樂(lè )。而且，她會(huì )及時(shí)的將埃迪蒙托的新品信息告知他們，會(huì )孜孜不倦不厭其煩地給他們一遍又一遍地講解床品的洗滌與保養知識。她的熱情大方與專(zhuān)業(yè)素養，讓很多顧客都喜歡上了她，喜歡上了埃迪蒙托的產(chǎn)品，逐漸發(fā)展成為埃迪蒙托的老顧客。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)！

　　她現在的輕車(chē)熟路、輕盈自信與她一直以來(lái)不懈的努力和勤奮是分不開(kāi)的。2005年剛加入公司的時(shí)候，她對家紡行業(yè)一無(wú)所知。為了盡快提高自己的技術(shù)水平，她暗下決心，克服困難，工作之余勤翻家紡雜志，上同行的專(zhuān)柜去考察、去學(xué)習，向公司的老同事學(xué)習面料知識，認真參加公司組織的每一次培訓。

　　隨著(zhù)公司規模的擴大及業(yè)務(wù)指標的增加，她表現的更加勤力與輕盈， 作為在一線(xiàn)奮斗的巾幗，她正快速成長(cháng)，同時(shí)也積極地幫助新來(lái)的同事快速成長(cháng)。她的默默耕耘和無(wú)私奉獻贏(yíng)得領(lǐng)導及廣大員工的贊賞與信任。

　　巾幗不讓須眉。朱玉梅就像一朵鏗鏘梅花，在芬芳年華之際綻放奪目光彩。

　　記者：簡(jiǎn)單自我介紹下？

　　祝玉梅：我是一位性格開(kāi)朗活潑的東北女孩，自2005年加入埃迪蒙托的團隊以來(lái)，深深的感受到了埃迪蒙托床上用品公司作為簡(jiǎn)約，奢華的的床上用品的迅猛發(fā)展，也感受到了埃迪蒙托床上用品的同事之間的和諧，團結向上的工作作風(fēng)。

　　記者：你覺(jué)得一名優(yōu)秀的導購應該具備哪些技能與素質(zhì)？

　　祝玉梅：我個(gè)人認為一名優(yōu)秀的導購員首先必須具備積極向上的學(xué)習心態(tài)；其次對埃迪蒙托床上用品的產(chǎn)品風(fēng)格、基本的產(chǎn)品知識和價(jià)格有非常的了解；第三需要掌握一定的銷(xiāo)售技巧，針對不同類(lèi)型的顧客運用不同的技巧來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售
　　記者：你是怎樣看待顧客關(guān)系的？

　　祝玉梅：俗話(huà)說(shuō)干一行愛(ài)一行，一定要微笑面對每一位顧客，不把不良情緒帶到工作中去，用飽滿(mǎn)的精神投入到銷(xiāo)售中去，這樣顧客就會(huì )對你和你的產(chǎn)品感興趣。其次，和顧客交朋友很重要，真心真意的把產(chǎn)品介紹個(gè)每一位顧客，盡量站在顧客的角度幫助他選產(chǎn)品，而不是急于把產(chǎn)品賣(mài)出去，要真誠服務(wù)于顧客。因為每一位進(jìn)來(lái)的顧客說(shuō)明他對產(chǎn)品或者店面的形象所吸引，即便他只是進(jìn)來(lái)看看我們也要用真心服務(wù)于他，就算這次他不買(mǎi)，并不代表以后他不買(mǎi)，真誠的服務(wù)是一名導購員的真正體現。

　　記者：你和身邊同事的關(guān)系怎樣？

　　祝玉梅：公司各部門(mén)同事之間的團結和互助，讓我為自己是埃迪蒙托的一份子而感到自豪。在我剛來(lái)公司的時(shí)候，公司同事給了我很多幫助，我非常的感謝他們。因此，后來(lái)我也會(huì )積極幫助新來(lái)的同事。因為我相信，家合萬(wàn)事興，同事間的團結友愛(ài)，會(huì )促成公司更好的發(fā)展。