在剛剛結束的2016年天貓雙十一大戰中，羅萊電商全網(wǎng)總銷(xiāo)量2.088億元，問(wèn)鼎家紡類(lèi)目冠軍，天貓羅萊家紡官方旗艦店蟬聯(lián)雙十一家紡類(lèi)目銷(xiāo)售五連冠。至此，LOVO終于成功挑戰自己定下的2個(gè)億“小目標”，也是家紡行業(yè)首家成功擠進(jìn)雙十一單天銷(xiāo)量超2億的企業(yè)，再次創(chuàng )造行業(yè)記錄。

　　11月10日下午15時(shí)，LOVO家紡在上海召開(kāi)新代言人楊洋的新聞發(fā)布會(huì )，任命楊洋為L(cháng)OVO品牌首席睡眠官，并在天貓、映客、一直播等平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)直播互動(dòng)，據生意參謀數據統計，天貓羅萊家紡官方旗艦店訪(fǎng)問(wèn)流量10號下午便已開(kāi)始瘋漲，11日零時(shí)呈現井噴式爆發(fā)。羅萊家紡官方旗艦店僅1分鐘銷(xiāo)售額破100萬(wàn)，0時(shí)7分58秒訂單總額破千萬(wàn)，在家紡類(lèi)目率先突破千萬(wàn)元大關(guān)。11月11日上午6點(diǎn)55分，羅萊電商勢如破竹銷(xiāo)量突破1億大關(guān)，破億時(shí)間較2015年提前約2小時(shí)。

　　能在競爭愈發(fā)激烈的雙十一大戰中連續5次奪魁，LOVO家紡早在2015年雙十一結束后第二天就開(kāi)始戰略部署，提前一年開(kāi)始籌備下一年的雙十一。

　　在產(chǎn)品方面，經(jīng)過(guò)縝密的市場(chǎng)需求調研，積極整合供應鏈，使得產(chǎn)品sku配套更齊全，供消費者選擇的空間更大，產(chǎn)品制作工藝也進(jìn)行了全新升級。在套件研發(fā)上，雙十一預售期間就重磅推出全網(wǎng)首家的森系床品、數款負離子磨毛套件；對于IP授權早已形成自己成熟系統的LOVO家紡，2016攜手知名卡通形象——輕松小熊再度打造“卡通床品爆款“，是繼一經(jīng)上市就火爆家紡界的小黃鴨、哆啦A夢(mèng)、兔斯基等IP授權形象之后的又一次經(jīng)典的跨界合作。

　　在營(yíng)銷(xiāo)方面，LOVO雙十一大戰前夕，重磅推出全新人氣偶像代言人楊洋，并任命楊洋為L(cháng)OVO家紡首席睡眠官，助陣雙十一。

　　在客戶(hù)服務(wù)方面，安排超兩百多人的客服團隊，提前兩周進(jìn)行雙十一接待培訓，盡力讓每一位客戶(hù)都能夠獲得滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù)。

　　作為雙十一最重要的一個(gè)環(huán)節之一，今年的物流方面，羅萊家紡官方旗艦店為提升客戶(hù)體驗，實(shí)行全自動(dòng)物流分揀流水線(xiàn)，全面提升揀貨效率，且安排超千號人的物流團隊24小時(shí)倉庫發(fā)貨，充分的準備和合理的人員分配，使得LOVO家紡在今年的大戰中拔得頭籌！