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家紡渠道:游走終端與互聯(lián)交匯間

 2015-1-16

  2014年對于家紡企業(yè)來(lái)說(shuō),或許是最困難的一年,也是最考驗企業(yè)應對能力的一年。由于企業(yè)發(fā)展同質(zhì)化和品牌競爭加劇,新興市場(chǎng)興起導致傳統渠道受挫,家紡行業(yè)迎來(lái)了一波“淘汰潮”。由此,“創(chuàng )新與突破”必將成為許多家紡企業(yè)2015年的發(fā)展關(guān)鍵詞。在新年開(kāi)篇的展望專(zhuān)題,本報采訪(fǎng)多名業(yè)內企業(yè)負責人,看他們如何把脈行業(yè),引航企業(yè),與同行共勉。

  隱忍陣痛破繭蝶變

  王維揚巴貝紡織總裁

  2014年是困難的一年,在過(guò)去10年中的困難程度僅次于2009年。究其原因,主要是因為國內市場(chǎng)疲軟,國際市場(chǎng)尤其是歐洲市場(chǎng)也在艱難復蘇中,需求釋放緩慢。同時(shí),行業(yè)受到電子商務(wù)的沖擊也比較厲害。

  在如此嚴峻形勢下,巴貝紡織通過(guò)充分與客戶(hù)溝通,針對性地開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品,拉長(cháng)產(chǎn)品線(xiàn)等舉措來(lái)增加訂單,最終與2013年同比銷(xiāo)售增長(cháng)接近10%。并且,在床品面料、奢侈品牌手袋面料、高端酒店功能性面料,以及絲綢提花裝飾面料等4方面都取得了明顯進(jìn)步。

  2015年,巴貝集團將著(zhù)力打造家居板塊業(yè)務(wù),集團將旗下圖森木業(yè)有限公司和浙江巴貝紡織有限公司合并成立巴貝控股集團有限公司,負責家居板塊業(yè)務(wù)的拓展。目前,圖森旗下已經(jīng)有30多家展示廳、專(zhuān)賣(mài)店,

  新的一年,我們將把硬裝與軟裝打通,實(shí)現集團家居板塊業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)。巴貝紡織將繼續加強與客戶(hù)的溝通,利用我們的研發(fā)優(yōu)勢,針對性地為不同客戶(hù)研發(fā)新產(chǎn)品,實(shí)現與客戶(hù)利益的共同增長(cháng),利用我們良好的銷(xiāo)售渠道,大力拓展美國市場(chǎng),鞏固歐洲市場(chǎng),實(shí)現內外銷(xiāo)的同步增長(cháng)。

  我認為,家紡行業(yè)目前面臨的問(wèn)題主要是市場(chǎng)疲軟,行業(yè)同質(zhì)競爭激烈,但我們一直相信,只有倒閉的企業(yè),不會(huì )有倒閉的行業(yè)。

  多年來(lái),巴貝紡織一直走差異化道路,取得了不錯的成績(jì)。家紡家居行業(yè)是個(gè)大行業(yè),只要堅持自己的特色,堅持原創(chuàng )性的研發(fā),企業(yè)就一定能在競爭中立于不敗。

  袁凌莎鯊家紡總經(jīng)理

  莎鯊品牌堅持定位高端,2014年在終端表現突出,特別是會(huì )員管理系統的全面升級,培養了大批的高精端會(huì )員。在市場(chǎng)逆流的形勢下,莎鯊逆流而上,保持了一定數量的增長(cháng),渠道質(zhì)量和渠道結構更加合理,并不斷提升樣板大客戶(hù)的數量與其利潤貢獻率。與此同時(shí),2014年莎鯊也啟用了全新的店鋪終端形象。在全國推進(jìn)店鋪形象的升級換代,受到了商場(chǎng)及客戶(hù)的好評,提升品牌升級方面不做任何營(yíng)銷(xiāo)減法。借助商業(yè)態(tài)勢的變化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起、電子商務(wù)思維的植入,莎鯊在微營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的探索也取得了的不少經(jīng)驗。

  目前,我們面臨的問(wèn)題也是家紡行業(yè)共同面臨的問(wèn)題,那就是傳統渠道銷(xiāo)售力在逐漸下降,傳統傳播媒介效果在退化,消費者的消費意愿不強,購買(mǎi)頻率降低,整體經(jīng)濟增長(cháng)放緩,新興的業(yè)態(tài)、商業(yè)模式在逐漸從微小處改變甚至是顛覆傳統模式……但是只要打好基礎、創(chuàng )新管理、應對變化、聚焦務(wù)實(shí),一定能走出自己的特色之路。

  在新一年里,莎鯊的品牌建設將采取穩健、精準的營(yíng)銷(xiāo)策略,針對目標客戶(hù)群進(jìn)行品牌推廣。加強和提升在新媒體端的傳播和營(yíng)銷(xiāo),比如微信、微博、網(wǎng)絡(luò )、社區宣傳,企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用等,增強與品牌會(huì )員和用戶(hù)的粘度。

  在渠道方面,莎鯊將協(xié)調好傳統渠道和新型渠道、專(zhuān)賣(mài)店和商場(chǎng)、實(shí)體和電商的關(guān)系,雙線(xiàn)發(fā)力。同時(shí),嚴格管控渠道運營(yíng)質(zhì)量,嚴選意向加盟商,如要求其必須具備經(jīng)營(yíng)高端品牌的意識、能力、團隊、資金,認同莎鯊的品牌文化和產(chǎn)品風(fēng)格。2015年,我們將繼續實(shí)施重點(diǎn)大客戶(hù)戰略,以此提升各區域重點(diǎn)或有潛力、有意愿的客戶(hù)數量,形成局部市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。

  在產(chǎn)品方面,莎鯊將會(huì )在2015年加大功能性家紡的開(kāi)發(fā),并更加注重蠶絲、高支高密長(cháng)絨棉、絲綿等高端面料產(chǎn)品的研發(fā),不斷強化高端市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)。

  任何行業(yè)的發(fā)展都有一個(gè)陣痛期和轉折期,家紡行業(yè)現在也正處于這個(gè)低谷期,只有在此期間強化管理、注重研發(fā)、關(guān)注品質(zhì)、培養團隊,才能打造出企業(yè)未來(lái)能做大做強的核心競爭力。在我看來(lái),目前的行業(yè)環(huán)境是困局,也是機遇,將倒逼企業(yè)從粗放型管理向精細化管理轉變,從有增長(cháng)向求效益過(guò)渡,當然也有不少企業(yè)會(huì )在此過(guò)程中倒下。

  需要關(guān)注的是,行業(yè)傳統展會(huì )模式的效果在下滑,關(guān)注度也在減少,最主要是展會(huì )觀(guān)展商的數量和質(zhì)量在下降,因此,主辦方應將重點(diǎn)放在目標觀(guān)展商上,考慮如何做好服務(wù),借助新媒體、互聯(lián)網(wǎng)加大展會(huì )的宣傳和邀約,把重要的業(yè)內渠道商和其他行業(yè)有代表性的零售商都邀約到會(huì )。

  韓莉韓綠家紡銷(xiāo)售經(jīng)理

  2014年,由于各企業(yè)發(fā)展同質(zhì)化和品牌競爭加劇,家紡行業(yè)迎來(lái)一波“淘汰潮”,一些同質(zhì)化、高模仿度的企業(yè)在新一輪的競爭中被淘汰。

  在行業(yè)洗牌的同時(shí),韓綠家紡作為新起之秀,憑借獨具特色的工藝家紡和韓式家居情調在中國家紡業(yè)內站穩了自己的位置,并不斷進(jìn)駐國內一二線(xiàn)城市的高端商場(chǎng),使品牌知名度得以提升。從市場(chǎng)調研的數據反饋來(lái)看,韓綠可謂是一支業(yè)內潛力股。

  在新的一年里,韓綠將本著(zhù)從有品牌到創(chuàng )品牌,再到創(chuàng )名牌的階梯思路,抓好產(chǎn)品的規范化和標準化生產(chǎn),靠產(chǎn)品實(shí)力贏(yíng)得市場(chǎng)。同時(shí),公司還將加快渠道拓展,進(jìn)行多條線(xiàn)路延伸,重視對品牌的宣傳推介,精心研究策劃,進(jìn)一步確定清晰的、穩定的、長(cháng)久的品牌形象。此外,我們將不斷豐富產(chǎn)品線(xiàn),從單一的床品延伸到窗簾、家飾、家居服飾的家居館模式,并將私人訂制模式更加細節化、人性化,讓韓綠的產(chǎn)品始終處于產(chǎn)業(yè)鏈的高端、市場(chǎng)的前沿。

  國內現有正規品牌家紡企業(yè)的競爭雖然激烈,但國內家紡市場(chǎng)卻并沒(méi)有飽和。目前的困境在于企業(yè)創(chuàng )新乏力,使得新產(chǎn)品快速失去生命力,品牌之路行走艱難。因而,作為家紡企業(yè),應該深入了解客戶(hù)和市場(chǎng)的需求,并將這種需求精確地轉化為合適的產(chǎn)品,從設計上尋創(chuàng )新,從經(jīng)營(yíng)模式上求發(fā)展,打造出具有自己特色生命力的家紡品牌。

  行業(yè)展會(huì )對于韓綠家紡來(lái)說(shuō),最直接、最終的目的是增加訂單量、發(fā)展加盟商,提升品牌在行業(yè)內的影響力。希望行業(yè)相關(guān)的協(xié)會(huì )和展會(huì )繼續加大影響力,在深度跨界合作、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、再找時(shí)尚文化、加強行業(yè)外交等方面同時(shí)并進(jìn)。

  如果說(shuō)上一個(gè)10年是家紡產(chǎn)業(yè)積聚、醞釀和耕種的10年,那么下一個(gè)10年則是家紡產(chǎn)業(yè)噴薄、上揚和收獲的10年,我們期盼著(zhù)一個(gè)嶄新的、奮進(jìn)的家紡時(shí)代的到來(lái)。

  耐心研發(fā)破解困境

  朱仁俊大東毛巾市場(chǎng)部部長(cháng)

  2014年,大東公司完成了各項指標,在國外,日本市場(chǎng)增長(cháng)幅度較大,但歐美市場(chǎng)仍然沒(méi)有完全復蘇。在國內,大東逐步打開(kāi)市場(chǎng),進(jìn)駐大型商超、市場(chǎng),提升了大東在國內市場(chǎng)的知名度。據統計,截至2014年底,大東已經(jīng)進(jìn)入實(shí)體店鋪300多家。目前,國內外市場(chǎng)的競爭依然在加劇,傳統渠道的產(chǎn)品銷(xiāo)售也已經(jīng)進(jìn)入惡性競爭,因而差異化的產(chǎn)品才是企業(yè)未來(lái)競爭力的主要來(lái)源。

  2015年,我們將繼續推進(jìn)自主品牌的產(chǎn)品建設,都豪、艾森兩個(gè)品牌將在線(xiàn)上線(xiàn)下同步運行,DD品牌也將線(xiàn)上擴大銷(xiāo)售。在產(chǎn)品規劃上,特殊纖維、特殊工藝的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是重點(diǎn)。

  當前,國內家紡,尤其是毛巾行業(yè)的低價(jià)競爭越演越烈,可謂“低價(jià)無(wú)極限”,如此制造出的產(chǎn)品只會(huì )更差,而高價(jià)的產(chǎn)品必須有足夠的產(chǎn)品設計和差異化的內在技術(shù)支撐,所以必須嚴控原料關(guān),淘汰落后的生產(chǎn)工藝,提升污水指標和國家監控力度。同時(shí),隨著(zhù)國內消費者消費水平的提升,對毛巾產(chǎn)品的品質(zhì)提出更高要求,這給我們一直做中高端產(chǎn)品的企業(yè)帶來(lái)了機遇。

  我認為,國內的行業(yè)展會(huì )已經(jīng)成為雞肋,通過(guò)參展謀求訂單是那些新晉企業(yè)或者個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的目的,但對于我們這些規模企業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有太大的效果。而且,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,采購信息也不再是一個(gè)“謎”。

  韓丹三利毛巾總經(jīng)理

  回顧2014年,三利毛巾在消費需求下滑、原材料降價(jià)的不利局面下承受住了挑戰,完成了全年計劃,并在以下兩個(gè)方面取得了比較大的突破:一是小米手機等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)思路讓我們對毛巾產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)有了新的認知和轉變,從工廠(chǎng)為導向轉變?yōu)橐韵M者為導向,更加注重產(chǎn)品的功能化、美觀(guān)化。二是通過(guò)運作電商團隊,更快地了解到市場(chǎng)動(dòng)向,以便快速應對。

  2015年,在品牌建設方面,三利會(huì )繼續加大新媒體的投放互動(dòng)比重,終端陳列的展示,展會(huì )的參與度,以及電影植入合作。在渠道擴展方面,面對消費者購物習慣轉變的境況,三利通過(guò)幾年的線(xiàn)上渠道建設,已經(jīng)有了不錯的占位優(yōu)勢,并形成線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同發(fā)展的態(tài)勢。2015年,三利會(huì )加大分銷(xiāo)力度,并為渠道提供更多高利潤的產(chǎn)品。在產(chǎn)品創(chuàng )新方面,三利將以消費者為導向開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,從功能性的角度研究用戶(hù)需求,以提供更好的用戶(hù)體驗。

  雖然市場(chǎng)疲軟、原材料降價(jià)的挑戰在2015年不會(huì )馬上過(guò)去,但為消費者提供每天使用的毛巾產(chǎn)品依然是中國的朝陽(yáng)行業(yè),這也是我們所堅信的,所以我們依然會(huì )加大在毛巾領(lǐng)域的投入,鍛煉團隊,研發(fā)好的產(chǎn)品,為市場(chǎng)好轉做好準備。

  轉戰渠道雙線(xiàn)開(kāi)火

  王中正羅萊家紡兒童事業(yè)部副總監

  2014年,兒童產(chǎn)業(yè)繼續迎來(lái)高峰年,羅萊兒童在2014年銷(xiāo)售規模增長(cháng)25%,零售額突破3億元,增長(cháng)速度領(lǐng)先于同行水平。然而在成績(jì)的背后,我們也面臨著(zhù)許多問(wèn)題,如商場(chǎng)專(zhuān)柜面積的縮小,線(xiàn)上線(xiàn)下如何理順打通,單店零售能力的提升等都在困擾著(zhù)我們。展望2015,國內依然嚴峻的經(jīng)濟形勢,國外品牌的不斷擴張,成為家紡品牌不可回避的挑戰!白儭背蔀槠放圃凇办F霾”中前進(jìn)的關(guān)鍵字。

  2015年,首先,我們要加強品牌與消費者的互動(dòng),更加強調以產(chǎn)品為核心,增加品牌和產(chǎn)品的曝光度,門(mén)店建設將更加突出產(chǎn)品,讓消費者自由體驗購物的樂(lè )趣。其次,在渠道拓展上,為配合品牌升級和品類(lèi)擴充的需求,羅萊兒童將大力拓展大型及特大型門(mén)店,同時(shí)調整經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),在保證傳統百貨店優(yōu)勢的情況下大力推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)店和購物中心店鋪的開(kāi)設。再次,零售的根本——產(chǎn)品是公司變革中的重中之重,全新材質(zhì)面料的使用,將打破原有的傳統觀(guān)念,讓消費者體驗到不一樣的產(chǎn)品。品牌、渠道、產(chǎn)品多管齊下的羅萊兒童將在新的一年里為消費者帶來(lái)更全面、更安全、更舒適的極致體驗,成為兒童家紡行業(yè)的一股生力軍。

  趙偉宏誠家紡副總經(jīng)理

  回眸2014,可謂五味雜陳。我們遇到了國內原棉與國際原棉價(jià)格差異巨大、中國紡織品國際競爭力仍顯不足的困難。同時(shí),也遭遇了中國實(shí)體經(jīng)濟不景氣,外部大環(huán)境異常嚴峻的考驗。面對前所未有的困難、極其復雜的內外環(huán)境,企業(yè)以“轉型升級,改革創(chuàng )新,提質(zhì)增效,穩中求進(jìn)”16字工作方針為指導,在艱難中求生存、謀發(fā)展。一方面,針對國家原棉政策的巨大調整,公司調整營(yíng)銷(xiāo)戰略,由以?xún)蠕N(xiāo)為主向內外銷(xiāo)并重逐步轉變,最終調整到以外銷(xiāo)為主、內銷(xiāo)只保留國內知名品牌客戶(hù)。隨著(zhù)國內原棉收儲政策的結束,國內原棉與國際原棉價(jià)格差異逐步縮小,中國紡織品的國際競爭力逐步恢復,為此,公司不斷加大國際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,尋找適合自身的美國、歐洲客戶(hù),無(wú)論家紡制品或是特寬幅面料,都取得了產(chǎn)品市場(chǎng)的較大突破,截至2014年底,公司產(chǎn)品的外銷(xiāo)占比已經(jīng)超過(guò)內銷(xiāo)。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰略的調整,公司實(shí)現了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良性健康運行,目前在機合同訂單達100%。另一方面,節能降耗,比如針對兩部電價(jià),實(shí)施避峰開(kāi)車(chē),平谷時(shí)段設備滿(mǎn)負荷運轉,同時(shí),加強大功率設備管理,實(shí)現公司每度電價(jià)降低0.1元,加強內部管理,精細合同品種上機計算,減少各種回絲、紗巴浪費,全年用紗單耗節約接近100噸,其它各項開(kāi)支也大幅度壓縮。

  2015年應該是充滿(mǎn)想象的一年。面對當前的紡織形勢,宏城將發(fā)揮比較優(yōu)勢,做強優(yōu)勢產(chǎn)品,爭奪生存的一線(xiàn)生機。在渠道拓展、產(chǎn)品創(chuàng )新等方面,一是依托公司全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,依托美國大品牌,做好高端家紡制品的美國市場(chǎng)。同時(shí),積極開(kāi)拓國際新興市場(chǎng),拓展公司的銷(xiāo)售渠道。二是依托公司特寬幅色織的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢,大幅度提高特寬幅色織產(chǎn)品的出口份額,達到與國外大客戶(hù)共同開(kāi)發(fā),實(shí)現色織產(chǎn)品創(chuàng )新和出口數量的新突破。

  毋庸置疑,目前中國的家紡市場(chǎng)的競爭非常激烈,但我認為,只有會(huì )倒閉的企業(yè),沒(méi)有會(huì )倒閉的行業(yè),我們必須持正確的態(tài)度去面對,尊重市場(chǎng)規律,不斷創(chuàng )新,包括思維創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新、管理創(chuàng )新。我國實(shí)體經(jīng)濟的大環(huán)境已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)升級的調整周期,關(guān)鍵是看企業(yè)能否通過(guò)創(chuàng )新實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級,進(jìn)入新常態(tài)下的下一個(gè)發(fā)展機遇期的良性軌道。

  王元維小綿羊家紡大區經(jīng)理

  在過(guò)去的一年里,上海小綿羊實(shí)業(yè)有限公司圓滿(mǎn)完成了2014年年初既定的銷(xiāo)售拓展任務(wù)。在渠道方面,與我們新?tīng)渴趾献鞯膮^域型的大型連鎖商超有內蒙古維多利超市集團、黑龍江綏化華辰集團、哈爾濱家得樂(lè )連鎖超市、遼寧朝陽(yáng)佳惠連鎖超、遼寧大商新瑪特超市的部分門(mén)店、北京華聯(lián)超市、北京統杰法寶連鎖超市集團、河北超市發(fā)超市、河北寬廣連鎖超市、湖北新合作集團、山東家家悅集團等,其中諸多當地本土超市均取得了令人欣喜的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同時(shí),公司發(fā)展模式的試點(diǎn)工作也取得了良好進(jìn)展,為將來(lái)發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。

  2015年,小綿羊將在進(jìn)一步鞏固、提升原有系統的同時(shí),大力發(fā)展小綿羊品牌的品牌專(zhuān)賣(mài)代理渠道。為了讓新的發(fā)展渠道能夠更好地彌補原有渠道產(chǎn)品的不足,公司將為新渠道獨立研發(fā)適應消費者需求的產(chǎn)品,同時(shí)也會(huì )加大對新老代理商的扶持力度,爭取最大限度的幫助代理商做好當地市場(chǎng)。

  就近幾年家紡市場(chǎng)發(fā)展的趨勢來(lái)看,市場(chǎng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監控可謂越來(lái)越嚴格,消費者的消費需求也在日漸增長(cháng),未來(lái)家紡市場(chǎng)的消費及銷(xiāo)售都將趨向于理想化、誠信化,這對于誠實(shí)守信的家紡企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì ),也是家紡市場(chǎng)的“洗牌”時(shí)刻。

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