中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )報告:大數據是打假最好工具
“結合大數據,電商是打假最有效的途徑!中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )政策法律委員會(huì )、網(wǎng)規研究中心23日對外發(fā)布《2014網(wǎng)絡(luò )交易平臺打假前沿報告》。
數據顯示,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)大數據等技術(shù)手段更多運用,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺協(xié)同相關(guān)部門(mén)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)打假,如今網(wǎng)上售假、糾紛、消費者滿(mǎn)意度和產(chǎn)品合格率等四個(gè)方面,網(wǎng)上數據遠超網(wǎng)下。
該網(wǎng)購報告認為,網(wǎng)絡(luò )交易平臺不僅是網(wǎng)下情形的映射,更是集中。一個(gè)史無(wú)前例的跨國統一電商大市場(chǎng)出現的同時(shí),問(wèn)題也就集中了,借助搜索引擎等手段,就顯得很多。在線(xiàn)上各類(lèi)情況被統稱(chēng)“假貨”的情況,讓大眾產(chǎn)生了線(xiàn)上假貨很多的錯覺(jué)。實(shí)際上,從網(wǎng)上售假、糾紛、消費者滿(mǎn)意度和產(chǎn)品合格率等四個(gè)方面,網(wǎng)上數據遠高于網(wǎng)下。
報告認為,雖然假貨源頭在線(xiàn)下,電子商務(wù)本身并不造假,但結合大數據技術(shù),將成為辨別假貨等侵權行為的一面“最好鏡子”。在網(wǎng)絡(luò )上打假,最大的優(yōu)勢是網(wǎng)上的所有行為都是記載在案的,可以有效運用大數據的手段進(jìn)行分析,極大的提高打假的效率和精準度。
近期,淘寶發(fā)布的2014打假報告也顯示,在與公安等部門(mén)聯(lián)手線(xiàn)上線(xiàn)下打擊的數據分析顯示,近9成的售假團伙來(lái)自線(xiàn)下十個(gè)區域,前3大區域分布在珠三角、長(cháng)三角、東南等地。而根據大數據“鏡子”照出假貨,截至12月,雙方協(xié)同破獲假貨及侵犯知識產(chǎn)權案件18個(gè)集群,涉及案件1000余起,打掉200多個(gè)制售假的窩點(diǎn)、工廠(chǎng)及線(xiàn)下市場(chǎng)。
該報告觀(guān)點(diǎn)認為,未來(lái)所有商務(wù)都是電子商務(wù),因此打假沒(méi)有線(xiàn)上線(xiàn)下之分,運用大數據技術(shù)運用,是最好的打假手段,將讓假貨無(wú)處遁形。
中國社科院信息化研究中心秘書(shū)長(cháng)姜奇平表示,由于有完善的數據記錄、嚴密的游戲規則、先進(jìn)的技術(shù)手段,網(wǎng)上購物平臺應該能夠比網(wǎng)下購物平臺更好解決假冒偽劣問(wèn)題。希望能夠看到,假冒偽劣不是因為斷網(wǎng)而減少,而是因為更多人上網(wǎng)購物,環(huán)境越來(lái)越透明,假的東西無(wú)處藏身而減少。
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