上班用打車(chē)軟件預約出租車(chē);公交和地鐵上用手機購物打發(fā)無(wú)聊時(shí)光;下班用手機搜索附近美食并將位置分享給三五好友……未來(lái)某一天,當你冰箱的牛奶喝完時(shí),它會(huì )自動(dòng)下訂單,發(fā)送給商家和供應商,讓生產(chǎn)、零售、物流和銷(xiāo)售商全部實(shí)現物聯(lián)。

　　在“新常態(tài)”下,消費成為拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎,而近些年風(fēng)起云涌的電商又成為了拉動(dòng)消費的主力軍。那么,電商拉動(dòng)消費的下一個(gè)風(fēng)口又將在哪?

　　拉動(dòng)消費作用凸顯,電商正由快速向高速發(fā)展

　　38分鐘100億元,24小時(shí)571億元。在今年的“雙十一”狂歡中,阿里巴巴集團旗下天貓總計成交額達571億元,比去年“雙十一”350億元的成交量增長(cháng)59%,再創(chuàng )歷史之最。

　　而相比“雙十一”的線(xiàn)上狂歡為主,剛剛過(guò)去的“雙十二”也毫不遜色,走起線(xiàn)下掘金路線(xiàn)。淘寶網(wǎng)聯(lián)手支付寶,在全國范圍內啟動(dòng)大規模線(xiàn)下促銷(xiāo),包括快的打車(chē)、房地產(chǎn)拍賣(mài)、汽車(chē)二手交易、家政服務(wù)等多個(gè)項目。

　　電商發(fā)展勢頭迅猛,對消費拉動(dòng)作用日益凸顯。今年以來(lái),國內消費市場(chǎng)運行總體平穩,前三季度最終消費對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻比投資增速貢獻高7個(gè)百分點(diǎn)左右。商務(wù)部監測數據顯示,網(wǎng)絡(luò )零售快速增長(cháng),1-9月網(wǎng)絡(luò )購物同比增長(cháng)32.2%。

　　交通銀行首席經(jīng)濟學(xué)家連平在日前舉行的第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì )上說(shuō):“預計2015年-2020年將成為電子商務(wù)由快速發(fā)展向高速發(fā)展的轉折點(diǎn),因為那時(shí)90后新興網(wǎng)絡(luò )消費人群將集中登上社會(huì )舞臺,并成為社會(huì )生產(chǎn)力主體和消費中堅�！�

　　隨著(zhù)中國經(jīng)濟進(jìn)入“新常態(tài)”,投資增速高位趨緩,出口增速換擋,消費對經(jīng)濟增長(cháng)的拉動(dòng)效應漸趨彰顯。近日召開(kāi)的中央經(jīng)濟工作會(huì )議在闡述消費需求時(shí)指出,必須采取正確的消費政策,釋放消費潛力,使消費繼續在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮基礎作用。

　　市場(chǎng)人士和專(zhuān)家就此認為,電商消費將會(huì )為我國消費領(lǐng)域提供更廣闊的新空間。

　　線(xiàn)上線(xiàn)下融合,進(jìn)一步刺激消費需求

　　今年的“雙十一”,北京的白領(lǐng)張小麗沒(méi)有守在電腦前淘寶,而是選擇了逛商場(chǎng)�！吧虉�(chǎng)推出的客戶(hù)端推送打折信息,比網(wǎng)上貴不了多少,還能到店里試穿,避免了網(wǎng)上買(mǎi)到不合適的衣服還要退換貨的麻煩�！�

　　她告訴記者,比如天虹百貨推出了具有購物功能的應用平臺,只要添加天虹百貨的微信號,就可以直接在應用平臺上選擇商品,還能通過(guò)平臺與導購溝通,最后通過(guò)手機完成。在商家做活動(dòng)的時(shí)候,產(chǎn)品價(jià)格不一定比網(wǎng)上高。

　　“現在出現了移動(dòng)端、PC端和門(mén)店端線(xiàn)上線(xiàn)下融合的模式�！狈儿i輝說(shuō),這種方式推動(dòng)了傳統商場(chǎng)的轉型,改善了消費者購物體驗,進(jìn)一步刺激了消費需求。

　　不僅是傳統零售商紛紛轉型適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各大電商也紛紛開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新挑戰。

　　據了解,“雙十二”期間,淘寶推出個(gè)體農家特產(chǎn)、洗衣、上門(mén)幫用戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)估價(jià)、眾籌、拍賣(mài)等服務(wù)。此外,上萬(wàn)家門(mén)店參與此次大型促銷(xiāo),用戶(hù)用支付寶支付可享有五折優(yōu)惠,導致大量門(mén)店被人潮擠爆。

　　“在信息化時(shí)代,靠電商起家的品牌需要線(xiàn)下體驗,靠傳統零售起家的品牌需要線(xiàn)上渠道。只有線(xiàn)上線(xiàn)下很好地融合,不斷優(yōu)化消費者體驗,才能化挑戰為機遇�！憋w象網(wǎng)CEO項立剛說(shuō)。

　　多渠道突破,專(zhuān)家看好移動(dòng)消費潛力

　　移動(dòng)電商、農村電商、跨境電商……電商拉動(dòng)消費的下一個(gè)風(fēng)口到底在哪里?

　　不少專(zhuān)家看好移動(dòng)消費的潛力。項立剛說(shuō),隨著(zhù)4G和WIFI網(wǎng)絡(luò )的逐漸普及,移動(dòng)電商將超過(guò)PC端,成為電商行業(yè)保持持續增長(cháng)的突破口之一。

　　據了解,今年“雙十一”天貓成交額中,無(wú)線(xiàn)端成交額占銷(xiāo)售總量的42.6%,而去年占比為21%。

　　移動(dòng)終端及其帶來(lái)的軟件消費成為拉動(dòng)信息消費的主要引擎�！败浖�+應用+內容”已成為當前信息消費的普遍模式,微信推出短短3年來(lái)用戶(hù)已超6億,衍生出包括話(huà)費充值、理財、打車(chē)、精選商店、紅包、AA收款等一系列新型信息消費。

　　農村消費潛力也將因此得到進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數據顯示,中國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規模從2008年之后的三年里成倍增長(cháng),但在2013年增速回落至40%,而與此同時(shí),三四線(xiàn)城市的網(wǎng)購增速近兩年超過(guò)了大城市。

　　“電商的引入改變了農民過(guò)去消費信息不對稱(chēng)的局面,智能手機的成本比一臺電腦要低得多,而且手機購物操作流程也更容易學(xué)習�！表椓�剛說(shuō),這對有著(zhù)廣闊農村市場(chǎng)的中國來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一塊潛力巨大的寶地。

　　今年作為全球雙十一元年也預示著(zhù)跨境電商的發(fā)展潛力。專(zhuān)家指出,伴隨著(zhù)跨境電子商務(wù)的快速成長(cháng),跨境電子商務(wù)將轉變中國貿易結構和消費方式,成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構升級的新動(dòng)力。

　　隨著(zhù)科技的快速發(fā)展,也許物聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)指日可待,不管電商未來(lái)呈現形式如何,“以用戶(hù)為中心”的理念永遠不會(huì )過(guò)時(shí)。提供良好的網(wǎng)絡(luò )消費環(huán)境、優(yōu)化用戶(hù)體驗、保障消費者權益將成為電商消費時(shí)代顛撲不破的真理。