跨境電商離出口企業(yè)有多遠?
近日,國際貿易電商平臺eBay發(fā)布的《2014年中國跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢報告》顯示,中國跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁,在出口產(chǎn)品品類(lèi)方面,時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品交易額排名第二位。eBay全球副總裁兼中國區CEO林奕彰表示,除政策鼓勵之外,中國外貿電商近年的飛速發(fā)展主要得益于大數據、移動(dòng)技術(shù)和物流解決方案的突破。此外,第三方外貿服務(wù)商的崛起也為外貿電商的發(fā)展提供了支持。目前,美國、英國、澳大利亞是中國賣(mài)家的三大主要市場(chǎng),那么,紡織服裝出口企業(yè)當下如何看待跨境電子商務(wù)?現在是不是開(kāi)展跨境電商進(jìn)軍海外的有利時(shí)機呢?
欲做電商但信息渠道不暢
跨境電商與傳統外貿相比,可以有效地節約資源和降低對外貿易的綜合成本,并且擁有商品智能檢索、商品信息公開(kāi)、消費者反饋公開(kāi)、傳播速度快、支付便捷等多方面優(yōu)勢,為中小型外貿企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)開(kāi)辟了捷徑,也為品牌開(kāi)拓國際市場(chǎng)提供了契機。但相比于跨境電商的線(xiàn)上交易模式,大部分企業(yè)多年來(lái)以線(xiàn)下交易為主,對于跨境電商的收費管理、操作流程等具體信息了解還不充分。香港詩(shī)嘉麗有限公司,是一家主要向歐美國家出口婚紗及晚禮服的服裝企業(yè)。據公司服裝設計師趙亞坤介紹,詩(shī)嘉麗以婚紗、禮服的定制業(yè)務(wù)為主,每年都會(huì )有一些歐美國家的代理商來(lái)到公司定制產(chǎn)品,數量大概為每月幾十款。公司面向國外推行高級定制及普通定制業(yè)務(wù),但國內目前打算只先推出高級定制業(yè)務(wù)。設計師趙亞坤表示:“公司的產(chǎn)品受到了國外客戶(hù)的歡迎,出席奧斯卡頒獎典禮的明星以及參加美國小姐、加拿大小姐等大賽的選手都會(huì )穿我們的服裝。近年來(lái),公司發(fā)展非?,營(yíng)業(yè)額和工作人員都成倍增長(cháng),我們非常希望尋找到合適的跨境電商平臺來(lái)推廣業(yè)務(wù)。我們也接觸過(guò)一些電商平臺,如阿里巴巴的國際站等,但對跨境電商的具體操作信息還是不了解!壁w亞坤表示希望借助一些渠道了解更多關(guān)于跨境電商的信息。
對此,外貿企業(yè)南通豐通時(shí)裝有限公司的營(yíng)業(yè)部主管沈衛東給出了相同的觀(guān)點(diǎn)。他表示,國內方面,公司之前曾借助淘寶進(jìn)行過(guò)電商業(yè)務(wù),但是成效不大,最終放棄,目前還未尋找新的電商平臺。他認為,一方面,企業(yè)對跨境電商的操作信息、業(yè)務(wù)模式等了解較少,另一方面,因為電子商務(wù)在貨幣結算等方面手續較為繁瑣,所以到目前公司還沒(méi)有開(kāi)始新的電商業(yè)務(wù)。豐通是一家主要向日本出口室內家居服以及中老年服飾等產(chǎn)品的公司,今年以來(lái),受?chē)鴥葎趧?dòng)力成本上升、訂單轉向東南亞等國家的影響,公司出口至日本的訂單約減少了10%。沈衛東表示,雖然信息了解較少,但今后為拓展市場(chǎng)渠道,未來(lái)也打算試水跨境電商。
謹慎投入并觀(guān)望后續發(fā)展
哪類(lèi)企業(yè)目前更有意向做跨境電商呢?B2C跨境電商蘭亭集勢的高級副總裁呂湧表示,中國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在國外市場(chǎng)需求非常大,因此,提供本土化品牌,提供優(yōu)良性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,以及實(shí)現移動(dòng)化是中國跨境電商的三大機會(huì )。對于跨境電商運營(yíng)平臺來(lái)講,本土品牌或是“走出去”的關(guān)鍵。但對于以出口加工型產(chǎn)品為主的企業(yè)來(lái)說(shuō),目前做電商的意愿卻不是很強。晨風(fēng)集團股份有限公司董事長(cháng)尹國新說(shuō):“晨風(fēng)的業(yè)務(wù)模式仍以加工型企業(yè)為主,跨境電商當下還不太適合晨風(fēng)。如果未來(lái)做自主品牌的話(huà),公司則會(huì )考慮涉足跨境電商業(yè)務(wù)!
趙亞坤認為,作為婚紗禮服類(lèi)企業(yè),如果未來(lái)開(kāi)展跨境電商,詩(shī)嘉麗將以推出低端產(chǎn)品為主,因為高端婚紗及禮服、小禮服等所耗費的人力、物力投入都比較大。并且趙亞坤坦言,未來(lái)對于跨境電商的首次投入比例應該控制在5%以?xún)。她說(shuō):“婚紗、禮服類(lèi)產(chǎn)品較特殊,據我了解,跨境電商平臺所推廣的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該不會(huì )很大,大概在每年的歐美消費季,這類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量才會(huì )比較集中。我們公司希望先投入一部分,觀(guān)察一下業(yè)務(wù)推廣情況再做打算!
鑒于目前國內跨境電商的發(fā)展,中國電子商務(wù)研究中心分析師張周平認為,近年來(lái),中國外貿電子商務(wù)增長(cháng)迅速,國外消費者對中國商品的需求強勁,雖然市場(chǎng)空間廣闊,但目前外貿電商存在的諸多問(wèn)題待解決、完善。
香港馬克西姆服飾有限公司是一家擁有自主品牌Vingavan(維卡王),并向俄羅斯出口高端皮草帽飾的企業(yè)。該公司總經(jīng)理張凱彪表示,今年3月份開(kāi)始,馬克西姆著(zhù)手計劃和國內電商平臺淘寶進(jìn)行合作,希望借此打造國際物流系統,屆時(shí)實(shí)現產(chǎn)品大小件分拆、貨物可提前至25天內運送到商戶(hù)手中,可以大大節省物流時(shí)間,使產(chǎn)品的流通渠道更加通暢。但由于公司的預期目標和淘寶電商平臺所能提供的信息及服務(wù)有所出入,目前馬克西姆剛剛與淘寶完成簽約,進(jìn)展十分緩慢。據他介紹,簽約之后,公司每年大概要向淘寶平臺支付約十幾萬(wàn)元的管理費用。據張凱彪介紹,目前,馬克西姆也在俄羅斯的跨境電商平臺VK嘗試業(yè)務(wù)拓展,VK相當于中國版的微信,因為該網(wǎng)站當前對于中國企業(yè)處于扶持階段,所以目前不收取任何費用。但是對于中國跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,張凱彪認為,電子商務(wù)當下只起補充作用,真正的業(yè)務(wù)主流還是看線(xiàn)下交易。
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