亞馬遜中國正式推出海外網(wǎng)購
11月25日,亞馬遜中國宣布“雙十一”試運行的“亞馬遜海外購”商店于11月28日正式上線(xiàn)。而首屆“黑色星期五”亞馬遜海外購物節將同時(shí)舉行。
這將是國內首個(gè)以國際選品和海外購物為主題的網(wǎng)上購物節。該購物節上,中國消費者將可以與全球消費者同步享受到亞馬遜美國“黑色星期五”的獨家節日優(yōu)惠,購買(mǎi)到亞馬遜中國精選的海外直采的三萬(wàn)多各類(lèi)獨家優(yōu)品和已經(jīng)落戶(hù)亞馬遜中國的近80萬(wàn)國際品牌商品。
事實(shí)上,目前在商品進(jìn)口方面,亞馬遜中國網(wǎng)站上有進(jìn)口直采和海外購兩個(gè)獨立的頻道。亞馬遜中國副總裁牛英華表示,兩個(gè)頻道從業(yè)務(wù)的角度來(lái)講都在亞馬遜中國的“國際平臺大戰略”之下,都是相輔相成的戰術(shù):進(jìn)口直采是亞馬遜自己的采購人員通過(guò)各個(gè)國家將商品買(mǎi)回來(lái)放在自己的倉庫里,減少分銷(xiāo)費用,縮減流程,提供便捷而快速的服務(wù)。海外購的服務(wù)則是非常廣的產(chǎn)品選擇,通過(guò)海外購的直郵方式送到用戶(hù)手中。
牛英華表示,海外購頻道雙十一上線(xiàn)當日,就有近百萬(wàn)的消費者訪(fǎng)問(wèn)了“亞馬遜海外購”商店,七個(gè)主要品類(lèi)增長(cháng)情況超出預期!安坏絻芍艿臅r(shí)間,選品數量從試運行時(shí)的8萬(wàn)增長(cháng)到今天近15萬(wàn)種!迸S⑷A說(shuō)。
亞馬遜中國總裁葛道遠說(shuō),在全球范圍內,亞馬遜擁有成熟的跨國配送能力,線(xiàn)上在亞洲、北美、歐洲和大洋洲擁有的13個(gè)語(yǔ)種的業(yè)務(wù)站點(diǎn),線(xiàn)下與96大運營(yíng)中心和遍布全球的物流體系提供全球配送。
“中國的消費者在亞馬遜海外購商店下單后,位于亞馬遜美國的運營(yíng)中心會(huì )同步處理訂單,將貨物從亞馬遜美國的運營(yíng)中心直接發(fā)貨,并實(shí)現無(wú)紙化快速清關(guān),平均幾秒鐘就能完成清關(guān)手續!备鸬肋h說(shuō),跨國配送與亞馬遜中國配送團隊實(shí)現無(wú)縫對接,使得海外購商品平均2周左右、最快3個(gè)工作日即可送達消費者手中。
葛道遠表示,中國50%的海淘行為都是發(fā)生在亞馬遜的網(wǎng)站上。但是相對于用戶(hù)直接在亞馬遜美國網(wǎng)站上進(jìn)行購物,海外購這個(gè)頻道的主要區別是頁(yè)面是中文頁(yè)面,在售后方面,中文頻道的支持會(huì )相對更加便捷。
根據EnfoDesk易觀(guān)智庫發(fā)布的《中國網(wǎng)上零售市場(chǎng)季度監測報告2014年第3季度》數據顯示,2014年第3季度,B2C電商領(lǐng)域,天貓和京東加起來(lái)有70%的市場(chǎng)份額,而亞馬遜中國僅有1.8%?梢(jiàn)這家在電商行業(yè)的鼻祖級公司,在國內的表現遠不如中國本土企業(yè)。對于這家有國際背景的B2C電商來(lái)說(shuō),國際化或許是其實(shí)現差異化的首要途徑。
葛道遠表示,亞馬遜中國正在健全中國的基礎設施,但是本土化戰略和國際戰略亞馬遜中國會(huì )兩者并重,既重視中國本土品牌,又會(huì )重視國際品牌!笆聦(shí)上亞馬遜強調國際品牌的戰略是傾聽(tīng)了用戶(hù)的反饋意見(jiàn),用戶(hù)認為亞馬遜可以把更多的重點(diǎn)放在國際品牌上,希望能提供一些不同的價(jià)值!备鸬肋h對記者說(shuō)。
今年8月20日,上海自貿區管委會(huì )、上海市信息投資股份有限公司與美國亞馬遜公司簽署了關(guān)于開(kāi)展跨境電子商務(wù)合作的備忘錄。亞馬遜將依托上海自貿區拓展跨境電子商務(wù),以自貿區為入口,引進(jìn)亞馬遜完整的全球產(chǎn)品線(xiàn),并針對中國市場(chǎng)開(kāi)展進(jìn)口業(yè)務(wù)。據悉,相關(guān)國際貿易總部以及倉儲、物流基地也將落戶(hù)上海自貿區。
“與上海自貿區進(jìn)行合作,可以讓亞馬遜海外購的商品獲得更低的關(guān)稅,縮減過(guò)關(guān)時(shí)間,從而讓商品更快地送到消費者手中!备鸬肋h對記者說(shuō),亞馬遜和上海自貿區的合作還在穩步推進(jìn)中。
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