電商成交額“亮瞎眼” 上海傳統商圈熱議“雙十一”
11月12日上午,幾百個(gè)來(lái)自傳統商圈人士探討著(zhù)商圈如何有新的發(fā)展,而“雙十一”始終是會(huì )議中出現頻率最高的詞匯。
2014福布斯·靜安南京路論壇上,上海市商務(wù)委員會(huì )主任尚玉英發(fā)言直奔“雙十一”,稱(chēng)“雙十一”當天571億元的成交額用通俗地話(huà)叫“亮瞎了眼”。
11月12日上午,幾百個(gè)來(lái)自傳統商圈人士探討著(zhù)商圈如何有新的發(fā)展,而“雙十一”始終是會(huì )議中出現頻率最高的詞匯。而在會(huì )議開(kāi)始的幾個(gè)小時(shí)前,天貓11月11日網(wǎng)絡(luò )購物狂歡節的成交額突破571億元的消息已經(jīng)傳播得鋪天蓋地。
中國國際貿易促進(jìn)委員會(huì )副會(huì )長(cháng)王錦珍表示,明年“雙十一”成交額會(huì )進(jìn)一步增長(cháng),因為技術(shù)發(fā)展、老百姓生活水平提高和年輕人的消費方式已經(jīng)發(fā)生了變化。
“我感覺(jué)‘雙十一’只是剛剛開(kāi)始,中國有十三億人口,五百多億算是一個(gè)小數目,在這個(gè)購物新時(shí)代,包括線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)也剛剛開(kāi)始,我估計未來(lái)五年內這個(gè)數字會(huì )達到1000億元!钡谝惶絒0.25%]戴維斯(中國)董事長(cháng)劉德?lián)P稱(chēng)。
但電商會(huì )顛覆掉傳統商圈嗎?王錦珍認為,不會(huì )。
“電商并不能取代我們傳統的有關(guān)商業(yè)的做法。理由很簡(jiǎn)單,在任何科學(xué)技術(shù)發(fā)展的情況下,任何的技術(shù)手段都代替不了人與人之間的交流”,王錦珍說(shuō),”比如原來(lái)說(shuō)網(wǎng)上展覽可能取代實(shí)物展覽,但是到今天,我甚至相信到以后的二三十年,網(wǎng)上展覽會(huì )取代不了實(shí)物展覽,原因就是實(shí)物展覽有一個(gè)人與人之間的感情交流,還有一個(gè)是親身的體驗。網(wǎng)上可能能體驗,但是畢竟眼見(jiàn)為實(shí),到了現場(chǎng)以后,到了我們的商店看了這個(gè)產(chǎn)品之后,我們才會(huì )真正的相信!
但他也認為,傳統商界一定要高度重視電商,要利用利用現代化的技術(shù)手段提高傳統商業(yè)服務(wù)!北热绾芏嗟纳碳乙呀(jīng)開(kāi)始大量的采用線(xiàn)上線(xiàn)下的交易,這個(gè)我想就是今后的一個(gè)發(fā)展方向!
劉德?lián)P認為,未來(lái)電商發(fā)展會(huì )遭到物流成本上升和征稅挑戰,而成熟的消費者也更加理性、精明、成熟,會(huì )選擇體驗性的感受消費,這就讓商圈的價(jià)值得以體現。
那如何提升商圈的粘性?上海市商務(wù)發(fā)展研究中心首席研究員齊曉齋給傳統商圈支了兩招。
他認為商圈的競爭力要整合。比如,城市很多商圈間會(huì )存在無(wú)差異化競爭,商圈里商家會(huì )打惡性?xún)r(jià)格戰,“商圈要形成合力,大家要互補”。
另外,齊曉齋建議,商圈要增加休閑旅游!拔覀兩倘Σ粌H是吃飯、購物、看電影的地方,還是一個(gè)交往的場(chǎng)所,是一個(gè)旅游的景點(diǎn)”。
益普索中國董事總經(jīng)理陳紹輝從滿(mǎn)足消費者動(dòng)機角度拋出兩個(gè)問(wèn)題,“實(shí)體、虛擬、移動(dòng)的融合是否才是真正在全方位上打造或者滿(mǎn)足消費者的消費動(dòng)機?在滿(mǎn)足這樣的動(dòng)機下,構建這種立體化的商圈,是不是也是給我們帶來(lái)一個(gè)很大的前景?”
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