家紡行業(yè)如何應對“后百貨時(shí)代”
2014年對于中國傳統百貨零售渠道來(lái)說(shuō),是標志性的一年,今年中國百貨業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了“后百貨時(shí)代”!昂蟀儇洉r(shí)代”這個(gè)詞是根據后現代主義來(lái)的。百貨公司時(shí)代是零售業(yè)的黃金年代,人們熱衷于逛 街后百貨公司時(shí)代是指電子購物時(shí)代,人們不再逛實(shí)體店,而是在網(wǎng)絡(luò )上購物,然 而零售行業(yè)卻更進(jìn)一步,零售額更加突飛猛進(jìn),這就是后百貨公司時(shí)代。
“后百貨時(shí)代”,對于家紡企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),機會(huì )與挑戰并存。對于消費這來(lái)說(shuō) ,電商渠道日益壯大使得消費者可選擇的購買(mǎi)渠道增多,這會(huì )對百貨零售渠道造成一定的影響。
家紡行業(yè)在“后百貨時(shí)代”該如何調整線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售,將線(xiàn)下商務(wù)的機會(huì )與互聯(lián)網(wǎng)結合在一起。嘗 試用O2O等渠道模式,結合自身調整銷(xiāo)售方式以迎接各種挑戰,成為業(yè)內人士必須 時(shí)刻思考的問(wèn)題。在當前大背景下,家紡行業(yè)的改變可以從以下三方面入手。
【質(zhì)量為王】
首先,是質(zhì)量層面,F在,消費者對商品的環(huán)保、品質(zhì)、功能等要求越來(lái)越重視 ,這要求家紡企業(yè)對產(chǎn)品提出更嚴格的準入門(mén)檻。
【渠道建設】
其次,是渠道層面,在電子商務(wù)成為大趨勢的背景下,家紡企業(yè)要重視電商平臺 建設,自身app、微信公眾號的推廣,利用O2O等渠道模式,在未來(lái)的零售市場(chǎng)中找準屬于自己的位置。
【客戶(hù)體驗】
再者,是體驗層面,家紡企業(yè)應考慮線(xiàn)下銷(xiāo)售,如何“為百姓服務(wù)”,以更好的 購物體驗,吸引更多的消費者到實(shí)體店消費。
隨著(zhù)電商的日益壯大,消費者可選擇的購買(mǎi)渠道增多。從2009年至至今,國內 的電子商務(wù)經(jīng)過(guò)5年多的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )零售總額從2009年的2600億元到2013年的18851 億元,增長(cháng)了7.25倍。未來(lái)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )零售總額占全社會(huì )消費品零售總額的比例 無(wú)疑還將擴大。家紡企業(yè)和加盟商們在“后百貨時(shí)代”多種挑戰已不可回避,但是 只要及時(shí)調整和改變自身,這將是一個(gè)時(shí)代轉折中的大好機會(huì )。
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